央視財經頻道日前起底了心理諮詢行業的亂象，其中不少問題可謂觸目驚心。比如，有消費者花很多錢諮詢心理問題，但不僅沒有正面回報，還加劇了心理問題：「諮詢300塊錢50分鐘，經過大概六、七次的諮詢後，她的痛苦程度有增無減」。還有一些心理諮詢師惡意拖延時長、誘導過度消費，當諮詢者不滿意時，諮詢師就以「已經錄音」相威脅，甚至「在一些高端心理諮詢服務過程中，心理諮詢師還佔用諮詢時長向來訪者兜售培訓課程。」
諸多亂象都指向一個關鍵問題：心理諮詢行業魚龍混雜，準入機制與監管機制不到位。心理諮詢與生理醫學診斷一樣，都必須嚴格遵循科學規則，有一套嚴格的上崗標準與定期考核制度。但是，心理諮詢尤其是私人心理諮詢領域，在國內發展歷史不長，準入與監管制度也不夠全面。如今，人社部已經取消了心理諮詢職業認證，一些根本不具備心理諮詢能力的人混入專業隊伍，敗壞了心理諮詢師的名聲，也讓不少消費者深受其害。
成為一個心理諮詢師，首先要有完善的人格與健康的性格，尤其要情商過硬，同理心十足。如果自己都有嚴重的心理問題，怎麼可能幫助別人脫離困擾？但在現實中，不少人成為「心理諮詢師」，並沒有經過標準的性格測試，只是「熱愛」這個行業，或者覺得這是個暴利行業，有利可圖。
其二，心理諮詢師必須經過專業培訓才能上崗，經過後期繼續培訓才能提升技能。但目前國內心理諮詢界缺乏一個有效的培訓與監管機制，基本上是粗放式管理，一些人為了提高名頭，便參加各種名目的「心理輔導專業培訓」，或者給自己貼上「師從XX專家」的標籤，但這些「成績」有多少含金量，並沒有一個量化標準，至於不了解行情的諮詢者，更容易被忽悠。比如，央視報導提到，有諮詢師拿著所謂的「ACI美國認證協會註冊國際諮詢師」證書來證明自己的「專業」，但這個ACI（美國認證協會）實際上不具有任何行業資質，是一個通過賣證牟取暴利的民間機構。
心理諮詢是與人的心靈對話，表面的「聊天」只是形式，從本質上，它是一個非常專業和嚴謹的領域。前來諮詢的患者，大多都有自己無法克服的心理問題，甚至抱著「治病救命」的態度，不惜花費重金，也希望醫生能妙手回春。因此，心理諮詢師這個職業是神聖的，也是責任重大的。越來越多的人對心理諮詢有興趣，本來是好事，但必須建立起完善的準入機制與監管機制，掃清行業內的亂象，才能真正保護諮詢者的心靈健康。