2020年是我國全面建成小康社會收官之年。沒有全民健康，就沒有全面小康。在「網際網路+」時代下，家庭醫生服務模式正發生著巨大的變化。
8月18日，京東健康發布了全新家庭醫生服務產品——「京東家醫」。在發布會現場，眾多行業專家就「網際網路+」時代家庭醫生的發展，分享了各自的觀點。
（北京大學第一醫院全科醫學科主任、中華醫學會全科醫學分會候任主委遲春花）
北京大學第一醫院全科醫學科主任、中華醫學會全科醫學分會候任主委遲春花指出，家庭醫生大體等同於全科醫生，而全科醫生是和內科醫生、外科醫生並列的一個學科層級的醫生，可以提供更為基礎和綜合的醫療服務。而與「網際網路+」結合的家庭醫生發展模式不僅可以推動醫生缺口現狀加速改善，而且和建立基本醫療衛生制度，人人享有基本醫療衛生服務的醫改目標也高度吻合。
「『京東家醫』除了有專業化的醫生隊伍，更通過智能化的信息系統、AI等作為支持，為家庭構建起更加完善的健康體系。」
（著名呼吸病學專家、中日友好醫院呼吸與危重症醫學科教授林江濤）
林江濤主任認為，在「網際網路+」時代下，家庭醫生和家庭健康服務的價值更會凸顯出來。通過網際網路的數位化連接，在線的家庭健康服務不僅能夠打破時間與地點的限制，隨時隨地響應居民的健康諮詢需求，還可以在一定程度上主動隨訪，能把潛在的健康風險預防落到實處。對於國家來說，提升了醫療資源的使用效率。對於社會而言，擴大了健康服務的覆蓋面和普及度。家庭醫生、社區醫生是慢病防治主力軍，『京東家醫』上線之後對專病防控會起到非常重要的作用。
（中國老年保健協會副會長俞華）
關於老年群體的健康管理，中國老年保健協會副會長俞華指出，老齡化社會已經加速到來，現有養老服務隊伍難以滿足老年人的家庭健康需求。基於「網際網路+」的家庭健康服務模式，可以貫穿預防、保健以及醫療服務全場景需求，尤其在老人的日常健康照護、健康管理等方面發揮著越來越重要的作用。
「『京東家醫』把過去老年人圍著醫院轉，推向醫院圍著老人轉。京東健康能夠在這個領域裡走在前面做出榜樣，特別值得讚賞。」
（京東健康網際網路醫療總經理肖建波）
京東健康網際網路醫療總經理肖建波表示，京東健康建立的包含頂級專家團隊在內的網際網路分級診療體系能夠為「京東家醫」用戶的健康保駕護航。
據介紹，京東健康家庭醫生服務不僅覆蓋用戶全生命周期，而且覆蓋日常諮詢、專科問診、疑難重症、健康管理等全場景。用戶在京東健康籤約家庭醫生後，最多8名家庭成員能擁有專屬的健康檔案；用戶通過圖文、視頻、電話等方式，能享受到全科室醫生7*24小時在線問診服務，以及48小時專家團隊在線會診、全國三甲醫院名醫面診預約等醫療健康服務。