(原標題:運城農商銀行營業部:開展櫃面英語口語培訓)
本報訊 自7月20日起,運城農商銀行營業部利用班後時間開展了櫃面英語口語培訓,旨在進一步提升特殊群體服務水平。口語內容從日常接待、問候到填單、換錢等基礎單詞,而且還設置了現場互動環節,對問好、開立帳戶等場景進行多次練習。培訓師為大家耐心輔導發音,直到全員都能說一口標準英語為止,英語口語培訓取得了良好效果。此次培訓提升了員工優質服務意識,更為提升總行營業部員工的精神面貌與服務品質起到了積極作用。 (劉冬霞 郝會霞)
(原標題:運城農商銀行營業部:開展櫃面英語口語培訓)