2020-06-23 08:14:39 來源：中國紡織報
6月15日， 第127屆中國進出口商品交易會（廣交會）拉開帷幕。與歷屆相比，此次廣交會首次完全以網際網路形式進行，數十萬全球採購商和數以百萬計的中國外貿產業人員，將在10天內24小時不間斷地進行網上洽談。
據廣交會官網顯示，今年， 本屆網上廣交會的紡織服裝類參展商數量最多。 紡織服裝類設置了9個展區、共有4481家展商參與，展示範圍涵蓋了男女裝、童裝、內衣、運動服/休閒服、家用紡織品、紡織原料面料等十幾個品類。從參展企業地區來看，不僅有來自 廣東、山東、河北、江浙等紡織外貿發達地區的出口企業，今年的線上平臺吸引了不少企業成為廣交會的新面孔。
業內人士分析， 今年以來，受疫情影響，疊加國際市場需求持續疲弱、新興市場貨幣大幅貶值、國內經濟下行壓力加大，中國外貿遭遇的挑戰前所未有，企業接單困難凸顯。創新方式在網上舉辦廣交會，有利於幫助企業搶訂單、保市場、增信心。
新技術助力時尚秀
客商「雲端」嘗鮮
沒有線下實體展位，廣交會官網變成了展館。拍圖片、傳視頻、製作3D，多形式、多維度展示品牌形象，這些一個都不能少。有的企業還搭建了VR虛擬展廳，讓客商即使遠隔萬裡，也能猶如身臨其境。
開幕當天， 寧波寧興恆騏國際貿易有限公司以「炫彩風尚」為主題的時尚秀率先「雲端」嘗鮮。廣州紡織工貿企業集團有限公司不甘其後，將女裝專場主題定為「疫」情別戀。記者留意到，一位走秀模特身穿一件印有「to stay healthy（保持健康）」的衣服，十分契合主題。
據 廣交會PDC平臺寧波站負責人介紹，此次廣交會時裝周主要通過「雲走秀展示+雲直播洽談」的模式，為服飾、箱包、鞋帽等時尚類企業和採購商打造一個24小時全天候展示平臺，幫助企業進軍海外市場。除浙江外，目前廣東、江蘇的服裝企業也踴躍加入。
進入 福建省尚飛製衣有限公司頁面，企業名和Logo下面帶有品牌企業、多屆參展等3個標籤，顯示出企業的實力。在標籤下方有一個「企業3D展示」的跳轉按鈕，點擊即可進入VR展廳。記者發現，尚飛製衣將VR展廳布置成了服裝專櫃的樣子，給採購商以購物般的體驗。設置的跳轉連結，輕輕一點就會彈出詳細商品信息，還輔以英文解讀。
樣品間變身「直播間」
新品逐一亮相
多年參展的廣交會「老面孔」—— 東方國際集團攜旗下公司 東方創業、新聯紡等組團參展。以紡織品公司為例，為應對雲展會，公司多次召開專題會議進行部署，僅面料產品就涵蓋棉、麻、滌棉、滌粘、人造棉等多種纖維成分，集印花、染色、色織等多種工藝類別，另有各類服裝成品等品類。
位於江蘇無錫東高鐵商務區的 紅豆財富廣場外貿服裝樣品間，門上，一張密密麻麻的排期表覆蓋廣交會的10天展期。打光燈、背景板、手機架等配備齊全，現場忙碌而有序：主播反覆練習英文解說詞，有專人熨燙服裝樣品、確認產品數據信息、測試直播網絡信號……
「外部環境在變，經營思路也必須改變。得知廣交會改為網上舉辦後，我們立刻調整方案，在組建外貿直播團隊、篩選產品、上傳圖片的拍攝、海外客戶引流等方面做了大量工作。」紅豆國際公司副總經理張紅介紹道。
當記者「走進」青島國華工藝品有限公司直播間看到，靠墊、扇面繡屏、臺布、餐套、床單、被單、被套、沙發巾等豐富多樣的產品。公司董事長任華在接受《中國紡織報》記者採訪時表示，企業此次展示的主要是繡品。作為山東省非物質文化遺產，企業多年來致力於傳承和發揚「即墨花邊傳統手工技藝」，並將花邊編織與手工繡花兩種傳統技藝完美結合。
「目前，多款產品獲得不少客商點讚。」她表示，來企業直播間觀看的大部分還是老客戶，這些客戶都比較傳統，也是初次嘗試雲展會這種形式。據介紹，從上世紀90年代末開始，企業就一直參展廣交會，公司每年九成產品遠銷中東及歐美幾十個國家。
青島即發進出口有限公司部長曹玉花在接受記者採訪時表示，目前，公司出口產品主要以貼牌加工為主。展會期間主要展示POLO衫系列、瑜伽系列、新面料開發系列、內衣系列、童裝系列等六大系列產品。與此同時，根據以往的參展經驗，還準備了基本款，如果客戶有需求，可隨時在線上展示。
多次參加廣交會的 廣東國色婚紗禮服有限公司董事長詹健鵬認為，這是一次全新的嘗試。為此，公司做了充分準備，在籌備階段，公司設計團隊根據最新流行趨勢，設計了一系列新款晚禮服，聘請模特拍攝了新品圖片，配合產品詳情上傳廣交會雲展廳。
在公司直播間，詹健鵬帶來了不同檔次的產品。低端產品價格實惠、性價比高；中端產品帶有一定的工藝性，款式新穎，受到國內外消費者的青睞，比較暢銷；高端產品版型做工複雜、工藝精湛，體現公司較強的工藝水平。
詹健鵬表示，結合國內外消費現狀，企業是採取「兩手抓」的策略：針對國外客戶訂單分散等情況，逐步改變傳統生產銷售模式。國內市場，不斷提升品牌知名度，參加國內各種展會，參與世界超模等賽事，為央視主持人、明星提供高級定製，讓國內更多消費者了解不斷擴大消費群體。
企業主播輪番上陣
線上隨時談生意
「與以往印象中的帶貨直播不一樣，在廣交會上，產品介紹、商務洽談上都需要熟練使用外語和行業專業術語來溝通。為此，我們聘請了專業團隊進行直播培訓，採購了一系列直播配件，為線上直播做足準備。」詹健鵬說。
對於這樣的雲展會， 紅豆外貿也高度重視。張紅表示，「『主播』實際上都是公司外貿業務員，從幕後來到鏡頭前，對外貿人來說也是一個轉型契機和挑戰。」
為了讓沒有直播經驗的業務員掌握技巧，紅豆外貿也積極整合資源，強化專業培訓。經過反覆的訓練和調整，如今紅豆外貿已經形成了3個直播團隊，並劃分了4組不同風格的主播小組，全天候輪流直播。
「要吸引海外客商注意力，一方面，我們也站在客商的角度，反覆推敲把企業整體介紹、產品面料特色、生產優勢等關鍵信息揉進傳播內容中；另一方面，我們更站在一個隔著屏幕的受眾角度來思考，精心打磨腳本創新、景別呈現等方面，著重引導『外貿主播』形成自然輕鬆的交流風格，順暢流利的英語表達，以及清新自然的主播形象，力求不負展會期間每一場直播。」 紅豆藝術團團長張波介紹道。
值得一題的是， 東方國際集團紡織品公司先後組織觀看線上廣交會網絡培訓課程，內容涵蓋雲展廳管理、直播間操作、供採對接板塊操作、參展全流程演示等，組織線下「直播技能培訓」。為滿足國外客戶不同需求，公司特地安排了多時差、多語種的直播形式。
「為了應對今年的疫情，企業也是想盡各種辦法，除了參加廣交會這一類型的展會以外，企業還在當地政府的扶持下，組織山東外貿企業群，在阿里巴巴1688批發網、京東、拼多多等平臺集中展示。在廣交會前，企業已經積累一些直播經驗。」任華表示，公司安排專門人員24小時輪班，保證線上交流，客戶進入企業直播間，通過文字和語音留言，了解產品貨號、規格、報價等。
記者採訪 河南東方絲綢進出口有限公司、河南太可思服飾有限公司、河南紫陽光大紡織品有限公司等多家參展企業發現，不少企業在疫情下實現逆勢增長，靠的是多年的研發創新積累，對消費者習慣的洞察，還有全產業鏈支撐。
曹玉花也談到，雖然受疫情影響，出口整體略有下降，但是因為日本客戶群體比較穩定，所以企業進出口業務相對平穩。為了實現業務穩步回溫，公司也在線上安排了24小時輪班。
截至記者發稿時， 開展兩天來，紅豆外貿直播持續30個小時，實現累計觀看時長6579分鐘，收到來自沙烏地阿拉伯、科威特、加拿大、美國、西班牙、日本、新加坡等多個國家的客戶問詢，聊天互動上百條。
這一次，正是一批像紅豆外貿一樣的紡織人快速擁抱數位化新外貿的新時代，通過特色產品網羅全球客戶，力求抓住時代機遇，蹚出一條數位化新外貿的新通路。