好不容易終於把顧客引入我的流量池了,可是怎麼賣產品卻更一愁莫展了,用什麼方式,才能讓顧客舒服自然地買了呢?
這恐怕是做大部分微商最苦惱的問題了,眼巴巴看著客戶躺在流量池,每天發產品圖,發雞湯,別人見得多又會拉黑,不發朋友圈,客戶更不會找你購買。
所以如何賣?更像一門藝術。
「營」-經營,謀劃布局也,這屬於戰略,「銷」—銷售,這屬於戰術,營銷是先「營」後「銷」。銷售產品,就是先前做足謀劃布局之後,接下來顧客購買產品的動作便是水到渠成。
接下來就來介紹這個「局」,我們應該怎麼「布」
1.前期鋪墊
A.個人形象
在前面的文章我們也有講到個人形象的全方位打造,從頭像,名字,封面甚至發圈的內容都進行詳細的概述,不了解的同學們請回到前面學習。永遠記住,「人們往往最相信自己看到的東西」你在朋友圈展示出個人形象良好,專業,那客戶就會認為你是可靠,產品質量是過關的。淘寶,京東等平臺是依靠平臺帶給客戶信任所以達成了交易,個人微商要讓客戶相信,並且購買,前期需要你塑造你是一個可靠的賣家。
B.提供專業知識
商業的本質就是價值交換,當你提供專業的知識,顧客才會購買你的產品。所以請思考你銷售的產品,你是否對產品涉及的知識足夠熟悉,不熟悉的話能否自學,請教別人,來讓自己變成專業人士。李佳琦為什麼能讓人心甘情願的掏腰包,因為他不但能在幾秒鐘之內就說出口紅的特點和使用效果,就連產品成分,他都很有研究。他在安利每個產品前,都是認真做足功課把產品研究透徹,確保推薦的東西確有效果。這就是專業的力量,只有你足夠專業,別人就可以為你種草。
2.心機曬單
為什麼我們要經常在朋友圈曬單?
在心理學中,有一個現象叫從眾效應。它是指在群體中,個體受到群體的影響而改變自己想法和行為,並朝著群體行為靠近的一種心理學效應,也可以說是所謂的跟風,隨波逐流。它也類似於經濟學中的羊群效應。
當你在朋友圈中經常曬別人的評價,使用效果,漸漸地顧客也會覺得大家評價這產品不錯,心裡就會不自覺地想,又不我也買一個試試。
在這裡針對曬單的方法,我的建議是一定要曬出有具體金額的單。因為人們對數字都尤其敏感,你曬出有具體金額的單,對客戶的刺激性會更大。
同時我也要分享一個簡單曬單的文案公式:
又來一枚新客戶➕描述➕稱讚➕零售價格描述,最後再配上打款的截圖。
這個公式的背後就是要讓你的朋友圈潛在客戶,了解到三個意思:
第一個含義:產品銷量超好,別人經常買。而且使用後還會介紹別人買,說明產品質量好。
第二個含義:顧客信任,全是秒付款,購買的人對你有信任感,付款速度快。
第三個含義:產品功效反覆提及,加深印象感。不要怕重複,關於產品優勢方面的關鍵詞,可以反覆提及,這樣可以讓顧客更印象深刻,產品的好感度提升了,做成交就是自然的結果。
3.福利放送
在朋友圈做福利放送,只需記住三點,限時,限量,團購。
限時限量的目的就是要讓你的顧客感覺機會難得,錯過就不能享受這等優惠。
人們面對同樣數量的收益和損失時,認為損失更加令他們難以忍受。限時限量的策略就是要讓你朋友圈的顧客時時刻刻難受,如果現在不買,就會面對後面用更高的價格買到同樣的產品。雙十一,雙十二每年的銷售額不斷上升,正是這策略的完美應用。
同時我們不能單單盯著你朋友圈的客戶池,我們也要盯著客戶的客戶池,使我們的達到銷量的最大化。團購,完美解決這問題。拼多多利用團購,通過朋友圈的熟人資源,在微信上合理而又瘋狂的轉發,把社交利用到了極致。那同樣,我們做為個人微商,也可以用團購的方式,滿幾人減幾元,滿幾人免一單等,將銷售量推到極點。
以上這些方法,你學會了嗎