領導說「謝謝」,為啥你不能回復「不客氣」,聰表面上看,這只是一種禮貌上的回覆,並無大礙,但也有這麼一句話,叫做「說者無心,聽者有意」,所以你認為的禮貌用語,有時候還真不太適用,當然說了也沒關係,一個正常的領導,並不會因為一句話而開除一個員工,只不過對於你職場發展有一定的影響。
那麼如何高情商回復領導的答謝語呢?本人覺得主要有2個話術:
一、常規性禮貌回復
通常情況下,當你完成了一項很普通的任務之後,修養高的領導,習慣性地說一句「謝謝」,員工也文明禮貌地回復「應該的」就夠了。事情本來就是芝麻小事,大家互相客套一下就可以了。
雖然有些公司提倡人人平等,不搞階級,但員工一定要清楚,領導之所以成為領導,肯定有他的過人之處,完全有一百種理由給下屬分配工作,所以你完成了領導交代下來的任務,也屬於分內之事,簡單回復「應該的」就已經足夠了。
二、升華回復的境界。
下屬送完小禮物後,領導簡單答謝。作為下屬,首先要轉移「送禮」的意圖,把它提升到較高的精神境界,既讓領導欣然接受,也讓領導高看你一眼。「領導的栽培之恩,無以回報,我精心挑選了這個小小禮物,只想代表我感恩之情的心意,以後繼續好好幹。」把這件小禮物,就上升到「懂得感恩」+「忠誠表態」的層次。
當然在不同場合,不同的時間段內,回復語也應該隨之而變!比如你想送領導一個小禮物,這時領導簡單答謝。作為下屬,首先要轉移「送禮」的意圖,把它提升到較高的精神境界,既讓領導欣然接受,也讓領導高看你一眼。
比如你可以說,「領導的栽培之恩,無以回報,我精心挑選了這個小小禮物,只想代表我感恩之情的心意,以後繼續好好幹。」把這件小禮物,就上升到「懂得感恩」+「忠誠表態」的層次。
分析回答:「不客氣」:
一般知識面較廣的朋友,就會發現「不客氣」,其實是一個很委婉的詞語,可若是放在領導的相處過程中,卻少了一些後續,需要有後續的跟進加上補充。
不可否認,在生活中人人都是平等的,但是在職場裡面,你不得不承認領導的地位就是要比員工高一點,儘管員工的姿態不用太低,但是和領導的交流上可以表現得謙虛一些。雖然回復不客氣,領導不會很在意,但如果將它改為「不客氣,應該的」,這個時候就不一樣了,這樣既表現出自己的主動性、積極性,也顯示出了對領導的尊敬。
綜上所講述的正是:當領導說「謝謝」的時候,不建議回復「不客氣」的一系列原因,以及正確的回答姿勢!當然如果你有更好的回覆,也還請多多指教與提醒。