長沙華鑫駕校退費拖延3個月 消費者投訴後成功退款

2020-12-25 紅網

相關帖文:投訴長沙華鑫駕校收回了合同卻不退費

紅網時刻10月31日訊(記者 曹佳琪 實習生 李紫平)近日,有消費者在紅網《消費維權》欄目發帖,投訴長沙華鑫駕校拒不退費。經紅網介入,目前,消費者已成功辦理退款。

據消費者反映,3個月前,自己在長沙華鑫駕校富興校區報名學車,後因有事要離開長沙,便向學校申請退費。

「實際上按合同上的違約只需要扣800元,最後商量扣1600元。」為了儘快處理好此事,消費者和駕校達成了退費協議。待消費者將合同退還給駕校後,卻遲遲等不到長沙華鑫駕校退費。

「拖了3個月,最後駕校說不退了。」無奈之下,消費者希望通過投訴解決好問題。

接到消費者投訴後,10月17日,紅網《消費維權》欄目聯繫了長沙華鑫駕校富興校區的校長。該校長表示,會儘快處理好消費者的問題。

10月30日,消費者向紅網《消費維權》欄目反饋稱,經紅網介入,長沙華鑫駕校已退款1680元,問題得到了解決。

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