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工行南平分行優質服務暖人心
東南網訊 工行南平分行秉承客戶至上、服務為民的理念,在日常金融服務中湧現出大量踐行「以客戶為尊」的服務理念先進事跡,充分體現了工行為民服務的社會責任擔當,同時也妥善地保護了消費者的合法權益,展示工行品牌形象,彰顯工行服務溫度。
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工行邢臺清河支行對公拓戶新開和淨增居全轄雙首位
今年9月份,工行邢臺清河支行新領導班子成立以來,精準定位,明確目標,制定措施,將對公客戶拓展作為支行重點工程來抓,成效顯著。截至11月末,該行新開對公結算帳戶602戶、淨增426戶,新開戶和淨增戶榮登全轄雙首位。認識到位。
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工行邢臺任縣支行外拓營銷e支付首款碼贏得優質客戶
張女士在任縣某商品中心經營著一家童裝店,工行邢臺任縣支行客服經理在其店內營銷工行e支付首款碼過程中得知張女士早些年常用著一張工行卡(靈通卡),後因孩子調皮撕壞了卡面上的卡號封皮,張女士因記不住卡號,又怕生意火伴往這張卡上轉錢便一直沒有用這張卡,由於生意較忙該卡也未做任何處理,轉而用了他行的銀行卡進行日常生意交易進帳。
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工行邢臺冶金支行「在線取號」競賽活動取得佳績
工行邢臺冶金支行貫徹落實邢臺分行渠道管理工作要求,積極參與「在線取號服務推廣」競賽活動,並取得總量3170筆、網均634筆、全轄第二的優異成績。以高度重視的態度強化落實。活動通知下發後,支行立即召開網點負責人會議,解讀競賽活動內容,安排競賽活動細節,提出競賽活動要求,並以此次活動為契機,強化廳堂管理,優化服務流程,提高服務效率,提升客戶體驗,增強服務能力。以快速高效的行動強化推動。
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郵儲銀行泗水支行:延伸服務暖人心
濟寧新聞網訊 「真的非常感謝你們真心實意地為我們著想,還抽出寶貴時間提供上門服務,郵儲銀行的服務真是太好了!」孫先生激動地將「擔當社會責任、服務暖人心」的錦旗贈予郵儲銀行泗水營業部。據了解,事情緣於一張銀行卡。
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工行邢臺威縣支行開展治理違規收送禮品禮金消費卡專項活動
近日,工行邢臺威縣支行認真落實全面從嚴治黨「兩個責任」、切 實提升黨員幹部拒腐防變能力,根據邢臺市委、威縣縣委的要求,支行決定在全行範圍內開展違規收送禮品、禮金、消費卡問題專項治理行動,提高覺悟。該行制定了《威縣支行開展治理糾正違規收送禮品禮金消費卡行為專項行動工作方案》,召開中層以上幹部會議,學習傳達邢臺市委《關於治理糾正違規收送禮品、禮金、消費卡行為專項行動工作方案》。提高思想覺悟,提高思想認識,深刻領會文件內容實質。認真開展自查自糾。行長與領導班子成員進行談話,要求班子成員嚴格按照文件要求,帶頭開展自查自糾,帶頭拒絕收受禮品、禮金、消費卡。同時要管住分管的部室、網點人員。
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工行鎮江丹陽小東門橋支行「四步走」做好文明優質服務
金山網訊 隨著生活水平的不斷提高,客戶對服務感知的需求已不同往日,日前,工行鎮江丹陽小東門橋支行堅持以客戶為中心,從貼近需求
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工行邢臺鋼北支行全力以赴抓旺季儲蓄存款爭攬工作
進入四季度旺季營銷以來,工行邢臺鋼北支行把儲蓄存款作為經營發展中的重要工作來抓,統一思想、積極作為,全力以赴衝刺歲末年初旺季儲蓄存款爭攬工作。統一思想,振奮士氣。為切實提高全員對儲蓄存款工作重要性的認識,認清儲蓄存款日趨競爭激烈的嚴峻形勢,克服畏難、懈怠等待心理,進入12月份以來,支行連續召開儲蓄存款推進動員會,強調夯實日均儲蓄存款工作的重要性、緊迫性,動員全行形成一盤棋的思想,在存款爭攬上形成不懼困難,主動作為,全員為做好日均儲蓄存款增長工作盡職盡心盡力。盯緊目標,差異營銷。
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上門服務暖人心,郵儲銀行泗水支行為客戶提供上門服務
「非常感謝你們真心實意地為我們著想,還抽出寶貴時間提供上門服務,郵儲銀行的服務真是太好了!」最近,市民孫先生激動地將「擔當社會責任、服務暖人心」的錦旗贈予郵儲銀行泗水營業部。這面錦旗,緣於一張銀行卡。該行支行長得知情況後,為不影響客戶辦理醫療結算,在堅守合規的前提下,本著為特殊客戶提供「特事特辦」的服務原則,當即決定為客戶提供上門服務,並親自帶領工作人員前往客戶家中開展上門核實工作,經現場與其母親充分確認實際情況和意願後,次日上午,順利完成了銀行卡密碼重置業務。
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郵儲銀行泗水支行:銀行服務無小事,上門服務暖人心-新華網山東頻道
「真的非常感謝你們真心實意地為我們著想,還抽出寶貴時間提供上門服務,服務真是太好了!」日前,孫先生將一面寫有「擔當社會責任、服務暖人心」的錦旗贈予郵儲銀行泗水營業部。 據了解,事情緣於一張銀行卡。
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工行邢臺任縣支行踐行「48字」工作思路推進對公拓戶業務
進入8月份以來,工行邢臺任縣支行認真落實「48字」工作思路,堅持「客戶至上、服務實體」,梳理指標長短板,採取多項舉措,著力提升該行在當地對公客戶服務的市場競爭力,增加客戶黏度,助力對公業務快速發展。高度重視,強力推動。該行堅持抓規劃、抓動員、抓市場、抓落實,搶先抓早部署對公拓戶攻堅戰。
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工行海口國貿支行榮獲「全國文明單位」榮譽稱號
此次獲獎是對工行海口國貿支行精神文明建設成果的高度肯定,也是對該行堅守服務、服務實體的最大褒獎。近年來,工行海口國貿支行始終堅持黨建引領,廣泛發動黨員群眾共同推進精神文明建設,共同助力海南自由貿易港金融開放,形成「文明單位人人建、文明之光人人享」的良好局面。
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重陽佳節送溫暖,體貼老人愛相傳—工行北京真武廟支行多措並舉做好...
老年客群一直是工行各網點支行非常重要的客戶群體,恰逢九九重陽節到來之際,工行北京真武廟支行特將10月23日到10月27日定為本年度的「敬老愛老日」。尊老敬老,盡心服務,真武廟支行以最親切的態度為老人提供精準、周到的個性化金融服務和專業、全面的金融問題解答。便民設施為民用,暖心廳堂常護航真武廟支行地處西城區居民社區群,到店辦理業務客戶多,其中以老齡客戶為主。
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工行鎮江丹陽華南支行「用心服務」 吸引新老客戶
工行鎮江丹陽華南支行地處華南新村十字路口繁華地段,周邊商戶銀行眾多,該支行秉承真誠服務精神,圍繞優質服務客戶為宗旨,重在每一個服務流程和環節突顯
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工行常州新區支行營業室全力打造「心服務」樹立「心形象」
一直以來,工行常州新區支行營業室堅持「以客戶為中心」的服務宗旨,以「全國五星級網點」為服務標準,加快差別化服務的實施與創新,努力提高服務質量,在提升服務層次上下功夫,走出了一條現代與傳統業務相結合,業務發展與創新服務為手段的經營之路。
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工行重慶沙坪垻三峽廣場支行
這位說自己得了白內障、眼睛看不清,上了年紀、腿腳不方便的「李婆婆」,每月從北碚換乘三趟公交車來到中國工商銀行三峽廣場支行來找小謝辦理業務,只因為「這個女孩子實在是太不錯了、太讓我感動了」。李阿姨年輕時就在三峽廣場商圈工作,家也住在附近,親眼見證了中國工商銀行三峽廣場支行從成立到發展再到現如今成功創建中銀協文明規範服務百佳單位。
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邢臺橋東英語音標輔導班-哪家好
邢臺橋東英語音標輔導班-哪家好,選擇一次性記憶大量單詞,並且及時複習。大家一般說的是每天背10個單詞,一年就記住了3000多個單詞。對不起,真這樣做,到時候可能連100個單詞都記不住。花在一個單詞上的時間要少,然後儘可能多背單詞,再反覆記憶,這樣比你每天固定花大量時間在那幾個單詞身上效果好得多。
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工行揚州高郵支行凝聚青年力量服務青年發展
近年來,隨著支行青年集體的日益壯大,工行揚州高郵支行團支部積極響應支行黨總支和上級行團委的號召,以凝聚青春力量為目標,以服務青年發展為使命,持續加強自我建設,積極發揮基層團支部先鋒模範作用,助力支行各項業務的經營發展。高度重視青年培養工作。
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工行朝陽支行開展「關愛殘疾人」活動
本報訊 11月30日,工行北京朝陽支行的負責人帶領幹部員工對北京某社會福利企業進行了慰問共建活動,在國際殘疾人日來臨之前,向殘障人士送上了一份祝福與幫助。 工行朝陽支行始終堅持踐行大行責任、履行社會義務,近年來不斷為轄屬地區殘障人士提供各項服務與關愛措施,也收穫了社會各界的一致好評。 在服務環境建設方面。
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視客戶如家人 工行上海金沙江路支行服務獲首肯
本網訊 記者周軒千報導 近日,一位白髮蒼蒼的老伯走進了工商銀行上海金沙江路支行,拉著大堂經理的手要求聯繫該行領導,網點大堂經理不敢怠慢,迅速找來網點負責人了解情況。原來,這位錢老伯是工行的客戶,從長風公園支部書記崗位上退休後,一直在工行金沙江路支行櫃面領取工資。老人表示,自己82歲了,近三年來他每次都是中午12點10分左右到網點,但每次都看到網點大堂經理李詠梅在忙著為客戶服務。