在膠片這個夕陽行業 他是如何做到淘寶四皇冠的

2020-12-20 浙江新聞

浙江在線10月17日訊(浙江在線記者 見習記者 高佳晨)提起膠片,文藝、復古、小清新等標籤便在記者腦海裡接連蹦出。但如今,可以衝掃膠片的地方卻早已寥寥無幾。前些年,洶湧的數碼潮使得大街小巷的衝印店接連倒閉,再加上膠捲行業巨頭柯達的破產,許多人曾唱衰膠片業。

近幾年,文藝復古風潮興起,年輕一代的懷舊情正逐漸甦醒,膠片衝印店更因稀缺而珍貴。有一家名叫「畫英雄」的淘寶衝掃店,適時搭載上網際網路這艘大船,成為復古風潮中的受益者。

低調的店門總被誤認為雜貨鋪

畫英雄,一個聽起來頗有些俠士氣概的店名,其主人卻與預想中有些不同。80後小華身著復古粉連帽衫,一副黑框眼鏡,中等身材,透著一股儒雅卻拘謹的書卷氣。「我姓華,跟『畫』是諧音。每個男生心中想必都會有個英雄夢想吧!」這就是「畫英雄」店名的由來。

畫英雄在杭州有兩家店面和一家體驗中心,記者到訪的這家坐落在馬塍路上一個居民小區內,鬧中取靜。不同於大部分店面形形色色的霓虹燈招牌,畫英雄這家分店只在牆上畫著logo。「經常會有不明就裡的客人跑進來問,店裡有沒有剃鬚刀?賣不賣大米?」小華笑稱,這裡總被誤認為是雜貨鋪。

雖然店門看著低調,但店裡裝修簡潔明快,以木質色調為主,風格復古且一目了然。店裡瀰漫著淡淡的膠片味,四周的木柜上陳列著一些膠片及周邊、攝影書、相機等,牆上投影是關於膠片的紀錄片。玻璃櫃裡擺放著相對貴重的產品,最貴的是一款24K黃金鑲鑽照相機,據說是品牌75周年限量版,售價近2萬。最裡間則是衝洗膠捲的體驗式暗房。

畫英雄前身為「東方照相館」,這家曾經的國營照相館,見證了膠片行業的起起伏伏。十多年前,年輕的小華進入這家衝印店。憑著繪畫的功底、過人的悟性和肯鑽研的精神,一年左右他的本領已有了質的飛躍。可數位相機的興起,讓衝印店受到巨大衝擊,「從最多時候一天能衝洗幾十個膠捲,到後來甚至一天都不一定能收到一個卷。」

小華一度擔心失業,直到他發現了變革中的機遇:「哪怕是同為膠片愛好者的朋友,那時家中都是一臺簡陋的掃描儀,成品出來效果往往很不理想,而街頭的衝印店幾乎沒有專業的衝洗掃描設備。」就這樣,在傳統衝印店一家家倒閉、人人唱衰膠片行業時,他反而從中「看到了能將愛好延續下去的希望」。2006年,20歲出頭的小華傾其所有,盤下了這家衝印店,並更名為「畫英雄」。

淘寶四皇冠,他是怎麼做到的

小華說,自己開店的初心是為了身邊朋友、志同道合的膠片愛好者能拿到高質量的照片成品。彼時網際網路剛開始盛行,他就上網泡攝影的論壇及網站,從黑白衝掃開始,一步步學習相關知識,買試劑、配藥水、逐件更新換代設備。2008年,淘寶開始嶄露頭角,小華便在淘寶上開了衝印店。

一段時間下來,畫英雄這個品牌在論壇、攝影社區及豆瓣上都積累了一批忠實且粘度高的粉絲,在業內小有名氣。目前,畫英雄的淘寶店鋪已有4萬人關注,微博、微信等社交平臺上也都有數量可觀的粉絲。因為早早乘上了網際網路這班快車,以及對品質的嚴格要求和良好的服務意識,「畫英雄」逐漸成為全國衝掃量最高的淘寶店鋪,如今已是四皇冠了。

回想起早年間膠捲行業的輝煌,小華唏噓不已,以前衝印店隨處可見,如今全國範圍內衝掃店所剩無幾,全杭州更是不超過三家,是典型的小眾行業。膠捲愛好者們大多只能通過網上衝洗,淘寶則成為最重要的衝洗渠道。

畫英雄的經營模式是發展會員體系,在全國範圍內已有3萬多會員,「年紀最小的只有15歲」。小華告訴記者,現在的膠片愛好者受眾日益年輕化。店鋪除了賣攝影器材及周邊產品,更重要是服務,有衝掃、線下體驗課程等,像暗房裡的傳統衝洗課,還會為會員的作品舉辦展覽。「經常會有會員在世界各地給我們寄來照片、明信片,配上窩心的文字,很溫暖。」小華說,每每這種時候他都會覺得自己的堅持很有價值。

小華告訴記者,他們的工作就是親手衝掃每一個人的故事,見證著他們從單身、到脫單、再到修成正果的全過程,還有很多網紅、明星、劇組等未公開的底片也都會寄到這裡,能掌握很多「第一手信息」。記者細問下去,他卻三緘其口,笑眯眯的一句「我不能講啦。」雖然從沒與用戶籤過什麼保密協議,但小華深知這背後是一份份沉甸甸的信任,是多少真金白銀都換不來的。「只有你珍惜用戶,用戶才會珍惜你。」

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