經常散見在頭條裡的評論，問答，文章，沒有多少是說校長好話的。「校長」這個詞語，儼然成了「不學無術」、「錢權交易」、「潛規則」……一些列負面評價的標籤。
1位年輕的校長很苦惱，履新1年，幹群關係弄得很僵，管理團隊指責老師，眼裡只有個人利益，忘記了老師的職責；老師不相信校長的話，經常和學校管理幹部發生頂牛。「我可是掏心掏肺為了老師好，老師咋就不領情呢？」
這些負面評價，至少說明了兩個可能性：一是校長這個群體，確實存在少數道德品質敗壞的蛀蟲；二是校長這個群體，確實有一批人不能正確履職，在老師群體中形象不好，弄得幹群關係緊張。
我們今天要談的，就是校長不能正確履職導致的幹群關係不好問題。
一、校長，為什麼老師不相信你？
校長是中小學校的靈魂，「一位好校長成就一所好學校」。一個人，「肉體」和「靈魂」分離，離死亡也就半步之遙；一所學校，老師不認同校長和管理幹部，學校也就到了「病危」的邊緣。
道德敗壞的校長是絕少數的，多數校長出了問題是不能正確履職，所以，校長要先找自己的問題：
1、有沒有自己的辦學思想？
有沒有自己的辦學思想：你的老師觀、學生觀、教育觀、發展觀是什麼？學校要辦成什麼樣的學校？老師按照你的要求做了，個人會有什麼收益（是避開風險？是個人能力得到提升？是個人收入得到增長？……）
老師佩服有思想、有追求、層次高的校長（管理幹部）
2、有沒有做好表率？
「村看村、戶看戶、群眾看幹部」，這是上個世紀幹群關係的一句俗語。老師不光看校長怎麼說，還看校長（幹部）怎麼做！
校長（幹部）帶課沒有？帶滿規定的工作量沒有？帶課帶得如何？課上得如何？
劉邦曾經說過：「夫運籌策帷帳之中，決勝於千裡之外，吾不如子房。鎮國家，撫百姓，給饋餉，不絕糧道，吾不如蕭何。連百萬之軍，戰必勝，攻必取，吾不如韓信」。但是校長要記住，劉邦可是和張良、蕭何、韓信一起「上課」的。
作為校長，你是統攬全局的，你的上課水平可以不是最高水平，但是請記住，一定要帶課，帶滿規定的課時，儘量帶好，這是老師評價你（幹部）的底線。
除了上課、還有值日、護送路隊，繼續教育學習、心得體會、學習筆記……還有急難險重的任務，校長（幹部）是不是衝在最前面？
老師佩服帶課的校長，有精彩課堂的校長（幹部），有優異考試成績的校長（幹部）……老師更佩服事事帶頭的校長（幹部）！
3、有沒有公平公正公開？
最讓老師感覺不公平的事：同樣的錯誤，兩樣的處罰，幹部比老師處罰的輕；同樣的獎勵，兩樣的標準，老師比幹部得的少——制度成了圓木，隨時可以挪動，看人打發。
只要是深入一線，和教職工打交道比較多的同志們都知道，學校最難的不是錢的問題，而是人的問題，難到什麼程度？難到學校做工作推而不動，不到最後幾天，大家都不動；難在學校的規章制度各種規定可以打折扣，升旗儀式我有事我可以請假，教師大會我可以找藉口請假，該我支教了我有千種理由可以不去……如此等等，不斷地刷新我們的三觀。——摘自拙作《某校領導在管理團隊會上的發言，振聾發聵》
有沒有公正透明？
年終考核、評模評優評職是老師最關心的事，前者涉及到30%績效能拿多少，後者是榮譽，職稱又涉及到今後工資水平，老師尤其關注。校長在此時，應該一把尺子，一個透明的流程，讓權力在陽光下運行。在陽光下運行的權力，才會減少很多的弊端，無謂的告狀。
我校的職評流程是全程監督，當年參評幹部迴避。硬體打分是相關處室負責人、本人、教師代表3人一起打分，憑證書、文件和處室記錄一條條核實分數，3人籤字。軟體打分（即是民主測評）由處室主要負責人、年級負責人、教師代表、工會委員代表一起打分，去掉最高分和最低分取均值，折算成分數，當天公示，接受同事、家長違紀線索舉報，紀檢委員全程監督，上報之前接受複查。上報後由分管教師工作副校長找不能上的人員談話，指明需要努力的地方。
公平公正是幹部要死守的底線，做不到這點，最好不要當幹部（校長）。幹部不要有私心，劃小圈子，圈子只會越劃越小，遲早把自己劃出了群眾之外，劃出了離心離德。確實要劃圈子，你的全體教職工、你的全體學生和家長就是你的圈子。
4、管好你的幹部
衙齋臥聽蕭蕭竹，疑是民間疾苦聲。些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關情。——清 鄭燮
工作，是否帶著感情做，教職工的感受大不一樣。封建時代的官吏都關心老百姓疾苦，我們作為老師身份的幹部，更是應該「一枝一葉總關情」。
教職工疾苦，如，電腦壞了不能用，如，教室玻璃破了灌冷風，如，辦公室日光燈不亮了……基層幹部發現沒有，反映沒有？解決沒有？
教職工思想有疙瘩，找幹部反映，幹部是正確勸解還是拿大道理來壓服？
基層幹部，尤其是年級主任、教研組長等，直接和老師打交道，他們是代表校長在履行職責，他們的工作態度、
能力和群眾工作水平，他們所說的話，做的事直接決定了教職員工對校長（管理團隊）的觀感。所以，校長要管好自己的幹部，要經常培訓學習、指導，提升，考核，獎懲，使之能正確履職。
一個軍隊在急行軍，突然，排頭兵發現情況，「往後傳，前面發現一個人」「往後傳，前面發現一個』營」」「什麼，你個大炮，瞎說啥？發現了一個營？」「往後傳，前面發現一個大炮和一個營」……指揮官一聽，這還得了，準備戰鬥！……
不要答應「校長，我分量不夠，我就告訴老師這是你安排的哈（你說的）」這樣的請求。傳話，最容易被曲解，傳多了，多荒謬的規定或工作安排都成了「校長說的」！
5、當然，還有要講信用。
承諾了，再困難也要兌現；做不到，再容易也不要表態。
當領導最忌「三不」：工作不下辛苦，做事不講原則，做人不守信用。
也就是領導所說的「權為民用,情為民所系，利為民所謀,事為民所辦」
一心裝著全體師生員工冷暖疾苦，一心裝著教育事業發展，沒有私心雜念，你就是再沒有能力，也能和師生員工同頻共振，這也是人們常說的「德行比能力更重要」。
當然，你的好心要讓師生員工領情，還得注意群眾工作方法
二、做好群眾工作
校長的辦學思路要通過教職工來落實，群眾是否認同，是滿腔熱情的去做、開創性的去做還是無可奈何的去做，效果大不一樣。
黨的三大作風：理論聯繫實際、密切聯繫群眾、批評與自我批評。
幹群關係是魚水關係還是油水關係，考驗管理團隊密切聯繫群眾能力。尤其是最基層的管理者，直接和群眾接觸，更為重要。群眾常說的大幹部都好，最拐的就是小領導就這這意思。
我們在工作中要始終不忘初心。我們的工作對象是學生，辦學的的目標是人民滿意。師生家長對管理工作是否滿意是評價管理工作優劣的重要尺度。
群眾是歷史的創造者。一個單位出問題，多數情況下是忽視了群眾工作。
群眾工作有三個內容：主流輿論的培養把握、耐心細緻的思想工作，噓寒問暖的關心關懷。目的只有一個，創設一個精神家園，讓大家舒心地工作，為共同的目標而努力。如果添加了其他目的，就會出問題。
主流輿論的培養把握方法：文化的引領（單位文化的討論形成、推介、故事承載文化，講好XX故事，校園文化的核心是學校價值觀）正確的引領（黨員幹部骨幹在大是大非面前及時表態發聲、榜樣示範）、工作進度的通報表揚、各類模範的評比表彰、耐心細緻的思想工作、規章制度的執行、及時的處罰通報……
耐心細緻的思想工作：一是共情（要站在對方的立場傾聽認同其合理性。要思考，這樣才能理解對方的思路，發現癥結所在；七分傾聽，三分點撥）。二是要點撥，思想問題有很多方面：家庭原因、個人認識、工作困難、同事矛盾、溝通障礙、社會因素……點撥的方法有很多：對比、類比、講故事、講道理……因人而異、因時因勢而異。三是要表明態度、點明思路。錯誤要指明、誤會要消除，真誠的溝通、真誠的幫助。四是要點明出路。
噓寒問暖的關心關懷：人都是感情動物，領導經常問一下教職工孩子情況、家庭情況、工作情況，適時出手提供幫助（提供建議、出一下面），教職工會感受到領導的關注。
鄂東教育人三句話總結吧：
中小學校校長是個很特殊的群體，非常考驗綜合素質：
1、要有辦學思想，用思想引領；
2、工作作風紮實，以身作則，公正無私；
3、管理能力，群眾工作能力；
道理很淺顯，做到不容易，長期做好更艱難！