9月18日，全國巾幗家政服務提質擴容專題培訓班在濟南舉辦，作為家政龍頭企業，濟南陽光大姐服務有限責任公司在會上做了交流發言。據悉，陽光大姐搭建起家政服務標準體系，制定企業標準1100餘項，地方標準9項、國家標準7項，讓標準成為服務員的「教科書」、工作人員的「工具書」、用戶的「說明書」。
陽光大姐創建於18年前，在18年的實踐中，陽光大姐感受到：家政服務不同於其他行業，是人對人的服務，勞動者是人，勞動對象是人，產品是人的服務，除了做好品牌標準，更重要的是圍繞「人」這個核心要素。
家政行業還處在發展初期，沒有前車之鑑，這意味創新帶來無限空間。陽光大姐搭建起家政服務標準體系，制定企業標準1100餘項，地方標準9項、國家標準7項，讓標準成為服務員的「教科書」、工作人員的「工具書」、用戶的「說明書」。建設「全國家政服務標準化示範基地」，成為教育部「1+X」在家政行業的唯一試點，負責母嬰護理專業的標準制訂、教材編寫與職業能力評價。
齊魯晚報·齊魯壹點記者馬云云實習生梁乃方