香港巡警正在為市民指路。
香港警務處提供
黑色簷帽、藍色上衣、黑色長褲，裝備著20至30磅(約合9到14公斤)重的通訊器材和武器——這種標準裝束的巡邏警察，在香港街頭隨處可見。近3萬名香港警務人員中，約60%屬巡邏警察。他們穿梭在繁華街道和僻靜後巷，24小時維護著這座城市的治安。
完備的巡街制度，加上巡警的辛勤工作，大大提升了香港市民的安全感。2013年，香港共錄得劫案500宗，是自1969年有案件記錄以來的最低水平。
香港巡警如何管理使用武器警械？哪些方面值得學習和借鑑？記者進行了採訪。
兩人一組配槍巡邏，每年要過槍械考試
香港警察將轄區分為六大總區，巡警就隸屬總區行動部下屬各警區。警察的主要職責是維護治安，而巡警則是其中的一線主力。
阿傑(化名)是一名有著10多年警齡的巡警。他介紹，按管轄面積和居民人數不同，每個警區巡邏警察人數在30至50人之間。警區會將轄區細分為數個巡區，然後兩名警員一組輪流負責巡邏，這樣既可以保障安全，又可以互相協作、監督提醒。
巡邏小隊實行嚴格的責任制，四班三運轉，每班8小時45分鐘，其中包括1小時的吃飯時間。上崗警員由巡邏車送達執勤點，徒步巡邏，到夜間時兩個巡區合二為一。
巡邏是否配槍？阿傑說，槍是標準配備。一把左輪手槍，內裝6發子彈，附帶6發備用子彈。除了槍，巡警還需要攜帶胡椒泡沫噴劑、伸縮警棍、手銬、記事本等必備物品。
既然配槍，槍械訓練就不可或缺。阿傑介紹，香港警隊每年都會對配槍執勤警察進行考核。通過槍械測試的警察才能繼續持槍，否則就會被取消配槍資格，直到重新通過考核為止。「槍如果不能合格使用，就是對自己和市民的雙重不負責。」阿傑說。
無法以溫和武力達到目的，才能用槍
面臨突發事件、危急關頭，又該如何應對呢？
阿傑說，前線警員遇到突發危險時，首先要保護市民和自身安全，同時第一時間向總部報告，請求支援。危急關頭，警察可以用槍。
按照香港《警察通例》第二十九章「武力和槍械的使用」規定，警務人員可在下列情況下使用槍枝：一是為了保護包括自己在內的任何人，以免生命受到危害或身體受到損傷；二是有理由相信某人犯嚴重暴力罪行應當加以拘捕或犯嚴重暴力犯罪的疑犯企圖拒捕；三是平息騷動或暴動。但警務人員必須是在無法以較溫和的武力來達到目的時，才能在上述情況下使用槍枝。
警察一旦拔槍，即使沒有開槍，也必須寫報告，向上司解釋拔槍緣由，接受內部調查。如果開槍了，必須提交更加詳盡的開槍報告和接受更為嚴格的調查。調查內容包括現場情況，開槍的前因、如何拔槍和什麼時候拔槍，開槍前向對方發出的口頭警告、發射子彈數目、與目標的距離和其他警員的位置、現場有無掩護物、光線、能見度、當時天氣狀況、開槍後採取了什麼行動等。
調查人員會在開槍事件發生後48小時內，向警務處行動處處長遞交一份初步報告。如調查發現警員使用槍枝不當，就可能收回配槍，並給予紀律處分；而開槍不當導致嚴重刑事後果的，涉事警察也會面臨刑事處罰。
警察執勤只要開槍，就會接受心理輔導，不管是否擊中目標。「在真實環境裡開槍，對人的心理衝擊是很大的。」阿傑說。
5月5日，香港觀塘警區藍天康雅苑大廈就發生了一宗巡警開槍個案。當日凌晨3時左右，一名21歲男子情緒失控，持刀劫持了大廈保安員，與警方對峙；隨後其妻子出現在大堂，該男子情緒激動，揮刀衝向妻子，在場警員見狀連開3槍，擊中男子前額和喉部，該男子當場死亡。
事發後，兩名警員就被安排接受心理輔導，並接受警方內部調查。
儘管程序繁瑣，阿傑認為是好事，「槍是雙刃劍，如果沒有嚴格的審查機制，濫用槍枝或用槍不當的後果是不堪設想的，這也是對警察的保護」。
巡邏時打私人電話辦私事，隨時會被投訴
到香港旅遊的人經常會被四通八達的交通線路繞暈，不少遊客有向警察問路的經歷。阿傑坦言除了處理轄區內突發事件，為市民提供一線幫助也是巡警的一大工作內容。
由於巡邏警察分布各區，他們也成為回應緊急求助電話的一線。香港警察向社會承諾，9分鐘內必須到達港島和九龍區的緊急現場，而新界地區則保證15分鐘內到達。
香港治安狀況越來越好，巡警目前的工作重點逐漸從維持治安向服務市民轉變，緊急求助電話通常也是服務性求助。這就要求警察除了可以制服罪犯，也需要掌握充分的應急救援知識、生活常識，等等。「每一個巡邏警察都必須是個全才。因為你身著制服，代表警隊形象，必須能夠準確真實地回應市民的任何查詢或求助。」阿傑說。
被問到日復一日在同一巡區巡邏，是否會感到疲倦或懈怠？阿傑毫不猶豫地表示不會，因為每一天巡邏都會遇到不同的事情，並且能夠直接服務市民。他很享受這種服務的樂趣。而且，如果巡警表現出很疲倦或不專業，就隨時可能被投訴，即使沒有事情做時，也不能打私人電話、辦私人事項。本報記者 李永寧