2020-06-20 03:26 來源：澎湃新聞·澎湃號·政務
自2020年6月20日零時起
廣西所有高鐵
普鐵線路的車站
列車全面實施電子客票
旅客購票、進站、乘車
均不再提供紙質車票
可直接刷身份證
或出示12306動態二維碼進站檢票乘車
據了解
電子客票將在全國普速鐵路推廣實施
覆蓋1300多個普速鐵路車站
其中
梧州車務段管轄車站
繼賀州、鐘山西、梧州南、藤縣高鐵站後
所有普鐵線路車站也將全面實施電子客票
Q:
梧州車務段管轄普鐵線路車站分別是？
A:
零陵、雙牌、道州、江永、江華、富川、賀州（普鐵）、梧州、岑溪、容縣、北流
以上11個普鐵線路的車站
旅客購票、進站、乘車
均不再提供紙質車票
（到站為香港西九龍的除外）
實施電子客票後
由於沒有紙質車票
丟失車票、掛失補票、販賣假票等問題
將徹底解決
旅客購票、檢票、乘車等流程
都將更加方便快捷
旅客出行在
購票、進站乘車、退改籤等環節
將發生一些變化
主要體現在以下這些方面
購票環節
旅客通過鐵路12306網站（含手機客戶端，下同）購票時，可自行列印或下載「行程信息提示」；旅客通過車站窗口、自動售票機購票時，將收到鐵路部門提供的「行程信息提示」。「行程信息提示」僅作為乘車提示信息，不作為乘車憑證。
進出站環節
旅客持中華人民共和國居民身份證、港澳居民居住證、臺灣居民居住證、外國人永久居留身份證，港澳居民來往內地通行證,臺灣居民來往大陸通行證等可自動識讀證件時，可憑購票時使用的乘車人有效身份證件原件，通過自助閘機完成實名制驗證、進出站檢票手續；旅客持戶口本等不可自動識讀證件時，可憑購票時使用的乘車人有效身份證件原件，通過人工通道完成實名制驗證、進出站檢票手續。
乘車環節
旅客須按購票信息顯示的車廂號和座位號就坐。遇列車工作人員查驗車票時，旅客應出示購票時使用的有效身份證件原件。
退票、改籤
使用電子支付方式購票且未領取報銷憑證的，可直接在鐵路12306網站辦理；如已領取報銷憑證或使用現金購買電子客票，也可先行在網上辦理退票，於180天內到任一車站完成退款等相關手續，一併交回報銷憑證。
報銷環節
旅客如需報銷憑證，可於開車前或乘車日期之日起30日內，憑購票時使用的有效身份證件原件，到車站售票窗口（含自動售取票機、代售點窗口）列印；超過30日的，旅客可聯繫鐵路12306客服中心辦理。為了更加方便辦理行程變更手續，鐵路部門建議購買電子客票的旅客儘量使用電子支付，如需報銷，儘量在行程結束後領取報銷憑證。
到底什麼是電子客票？
電子客票使用「攻略」
常見問題答疑
1.請問我需要報銷，怎麼列印車票？出站以後還能列印車票嗎？
答：親，乘車日期之日起30日內是可以到任何車站換取紙質車票的。
2.列車上查票怎麼辦？
答：列車上有站車交互系統，查票時出示身份證即可。
3.怎麼看我的座位是幾號？
答：在鐵路12306網站或APP購買車票的，在「我的訂單」上可以查詢，購買車票後12306反饋至手機的簡訊也有座位信息呢。
4.我身份證丟失了需要取票嗎？
答：親，這種情況是需要取紙質車票的。首先您需要到車站制證窗口辦理臨時身份證明，再到人工售票窗口取票。
來源：桂東鐵路
轉自：賀州日報
原標題：《【重磅】賀州（普鐵）、富川火車站將告別紙質車票！購票、進站乘車等環節有變化》
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