隨著國人保險觀念的進步,越來越多家庭開始重視配置保險,希望通過購買保險轉嫁風險,守護整個家庭的平安。然而,由於缺乏相應的保險知識,大多數保險消費者對保險服務、保險保障、保險保全等內容幾乎一無所知,特別是關於退保方面,這就導致了很多不法分子和不法機構趁虛而入,給消費者造成了直接或間接的損失。
從2019年上半年開始,全國各地的保險行業協會和保險公司就遇到了多起利用保險退保流程的騙局。這些不法分子和機構抓住保險消費者想要全額退保的迫切心理,宣稱可以幫助辦理全額退保,同時誘導受害者支付高額的手續費或是購買自己推薦的理財產品,以此牟取不法收入,傷害到了保險消費者的合法權益。
事實上,保險保單是投保人和保險公司雙方籤訂的合同,合同的甲乙方是投保人和保險公司,只有投保人才有權利提出解除保險合同,無關的第三方人員和機構是沒有權利去提出退保的。而這些不法分子和機構就是利用了保險消費者對退保流程的不了解,才會有機可乘。
那麼,正規保險退保流程是怎樣的呢?這裡需要分兩種情況——猶豫期內退保和猶豫期過後退保。
1、猶豫期內退保
若投保人在猶豫期內退保,退保流程比較簡單,退保也沒有現金損失,可實現全額退保。具體操作是投保人提出解除保險合同,然後填寫解除合同申請書、提供保險合同及有效身份證件,保險公司在收到申請後,將無息退還所支付的全部保險費。
2、猶豫期過後退保
若投保人在猶豫期過後退保,也是和猶豫期退保相同的操作,一般保險公司在收到解除合同申請書之日起30日內會向投保人退還現金價值,投保人和被保險人享受的保障會在收到申請書時起同時解除。這裡需要特別注意的是,猶豫期後退保是會受到一定損失的,無法實現全額退保。
而除了受到現金損失之外,盲目退保還會導致各種新問題的出現,比如喪失原來享有的保障,面對隨時可能發生的風險;再投保時需要重新核算年齡,重新進行核保,保費增加不說,甚至還可能面臨保險權益受限制(例如某種情況不在承保範圍內)或是拒保的風險,得不償失。因此若非必要情況,是不建議保險消費者在投保後再退保的。
最後提醒大家,平時一定要注意保護自己的個人隱私信息,切勿輕信第三方不明人員和機構的說辭,有保險相關問題通過保險公司官方渠道進行諮詢,這樣可以獲得更專業、高效的解決方案,畢竟買保險就是買一份平安保障,平平安安才是真嘛!