密密麻麻一大片 看不清也看不懂
藥品說明書字號忒小難為人
日本的藥品說明書
在一份初中物理單元測試卷上，有這樣一道選擇題：「藥品說明書字太小，為了看清楚，可使用的儀器是——選項包括：放大鏡、凸透鏡、平面鏡、望遠鏡、顯微鏡。」這道題道出了一個生活中的普遍現象：藥品說明書字號實在太小了，中老年人想看清楚真的很為難。
老人看藥品說明書離不開放大鏡
患者 字小愁壞吃藥人
66歲的朱先生感覺喉嚨痛，便去藥店買了一盒左氧氟沙星，拆開藥盒掏出說明書他卻犯了難。這張說明書上面密密麻麻全是芝麻大小的字，年輕人看著都費勁。「成心為難我啊，一頁不夠，翻過去背面還有一頁字，我這眼花得一個字也看不清！」朱老先生起身走到電視櫃前，從抽屜裡摸出老花鏡和放大鏡，走到窗前的沙發上坐下，找了個亮堂的地兒開始研究說明書。「這是二還是三啊！」朱先生把老花鏡往鼻梁上推了一下，眯眯眼兒仍然看不清是「一日二次」還是「一日三次」。他拿著放大鏡比劃了半天，才勉強看清。
說明書字小也折磨了馮先生多年，因患有慢性疾病，他大概在五六年前開始吃高血壓和冠心病的藥。有次買回藥來，吃著頭暈噁心，仔細看了說明書他才發現，藥盒雖然一樣，劑量卻變了。因此從那時候起，儘管買同一種藥，他也要仔細「鑽研」說明書，可看的時候，「字又多又密，看著就鬧心。」馮先生說，遇到字體大的說明書，他心裡就會對藥品和生產廠家充滿好感。
兒女 為父母吃藥當「翻譯」
父母常吃藥卻看不清說明書，兒女就成了藥品說明書的「翻譯」，父母指哪就念哪，光說記不住，還要在藥盒裡塞上小紙條。
「我奶奶患有甲減且皮質醇低，離不開藥，兩種藥用藥劑量和間隔都不同，我都要給她寫詳細了。」馮女士說，她把藥品名稱、用藥周期、餐前餐後、用藥劑量以及兩種藥的用藥間隔都寫在了一張小紙條上，這樣每次吃藥時，老人如果不清楚應該怎麼吃，看看紙條就知道了。
兒女長期不在身邊的老年人，就只能跑到藥店諮詢。「麻煩你幫我看一下這個藥一次吃多少，字太小了，我看不清楚。」曾阿姨經人介紹買了一個治療過敏的藥品，因為看不清說明書，無奈又返回藥店問售貨員。記者走訪一些居民區附近的藥店，售貨員告訴記者，幾乎每天都有買藥人讓他們幫忙看藥品說明，其中老人居多。為了幫助這些老年人了解藥品，有些藥店還特意配備了放大鏡和老花鏡供消費者使用，有的藥店售貨員會在藥盒上貼上小標籤提示。
藥企 說明書格式有要求
「藥品說明書有必要寫這麼詳細嗎？比如分子式我也看不懂啊。如果把這些內容精簡一下，字數少一些，字是不是就可以印大點兒了！」朱老先生發出了這樣的質疑。
在一家大牌醫藥企業供職的蔣先生說，藥品包裝、標籤及說明書必須按照國家藥品監督管理局的要求印製，應列有藥品名稱、性狀、藥理毒理、藥代動力學、適應症、用法用量、不良反應、禁忌症、注意事項等。「說明書具有統一格式和類目，這是為了確保用藥安全。」
蔣先生表示，普通人看不懂的內容卻是醫生的重要參考。《藥品包裝、標籤和說明書管理規定》第七條雖然規定：提供藥品信息的標誌及文字說明，字跡應清晰易辨，標示清楚醒目……但是其中並未對字號大小進行規定。「有的藥盒就很小，要寫全就只能把字號縮小了。」
「說明書寫得全面細緻，意味著該藥品臨床實驗多，數據收集豐富，藥品也值得信賴。」蔣先生說，目前西藥特別是合資藥廠生產的藥物，說明書上洋洋灑灑好幾千字，把研究結果、不良反應等都羅列出來，一方面是合乎要求，另一方面也是為了規避風險，在說明書中加入病理、藥理、分子式等也是為醫藥專業人士安全用藥提供重要參考。說明書是具有法律效力的文件，藥企會特別慎重，因此要用精簡內容來實現字號增大，不太現實。
醫生 增設臨床藥劑師
「人們抱怨說明書字太小，那多大合適呢？有人即使看清了也未必能看懂。應該透過現象看本質，人們對字號大小的關心其實是對如何安全用藥的關心。我認為增設臨床藥劑師比加大字號更管用。」北京某三甲醫院重症醫學科江醫生評論說。
臨床藥劑師的主要職責，包括為說明書「劃重點」，比如合併用藥有無相互作用，是否需要精簡用藥等。「現在臨床醫生主要承擔了這部分工作，但由於醫生都是專科化的，對跨科藥物之間可能抵消、有害、加強的特性不夠了解，很可能只開藥不減藥。我們看到很多老年人都是一天三四把藥，其實很多藥不用長期吃，或者可吃可不吃，這都需要專業臨床藥劑師的輔導，不是看了說明書就知道的。」江醫生解釋道。
然而，我國目前還沒有專業的臨床藥劑師，而國際上臨床藥劑師卻逐漸發揮著越來越重要的作用。曾在美國學習的江醫生介紹，在美國患者去藥房開藥，藥房使用統一的小盒子裝藥，藥劑師會在小盒上面貼個標籤寫上劑量和用藥間隔，另附一張注意事項，並不提供說明書。
期待 說明書要學會劃重點
中國醫學基金會副理事長、曾任全國政協委員的王執禮教授有不同觀點，他認為增設臨床藥劑師是「遠水解不了近渴」。「增設臨床藥劑師是一項浩大的工程，必須有強大的制度後盾。眼下不如先把說明書做得『親民』一些。」王執禮教授說。
既然患者也是說明書的閱讀對象，他們的需求也不該被忽視，那就需要會「劃重點」的說明書。王執禮教授認為，首先說明書中可以對重要信息加大字號，如成分、適應症、用法用量、禁忌和保存方法等；其次，藥品生產廠家在標註藥品服用量時，應該使用通俗易懂的粒、片等單位，讓吃藥人可以輕鬆明白一次需要服用多少量，而不需要繁瑣地換算。
其實國外已經有一些先進的做法可以借鑑，比如日本部分藥品的說明書，利用圖示標出患者關心的四項說明，第一項是藥品照片，能夠直觀看到藥品是針劑、片劑，還是膠囊，第二項是服用周期，分朝、晝、夕、寢四個時間段，什麼時間吃就在上面做標記，第三項和第四項分別是適應症和注意事項，藥怎麼吃，簡明扼要，一目了然。如此一來患者不僅能看清楚，還看得明明白白。
「當然，未來我們既希望增設臨床藥劑師，指導患者用藥，也希望見到會「劃重點」的藥品說明，顯然我們還有很長的一段路要走。」王執禮教授說。
本報記者曲經緯文並攝