2020年8月3日，黔西南州醫保報銷單據OCR智能識別系統正式開通，標誌著黔西南州進入醫保結算全流程電子化時代。據了解，黔西南州在貴州省內率先實現醫保報銷單據（醫療發票、費用清單、病歷）的電子化錄入，在提高效率和準確性的同時，也進一步降低了經辦風險。
傳統的醫保報銷很大一部分採用手工模式，患者在就醫過程中產生的大量單據（如門急診醫藥費收據、處方、住院結算收據、住院費用明細清單等）紙質資料需要花費大量具備醫學知識背景的人力資源手工錄入，手工審核效率低、易出錯，存在安全風險，更無法適應業務急速提升的要求。
為認真貫徹落實國家、省、州關於「放管服」改革相關要求，黔西南州持積極推行醫保報銷單據OCR智能識別系統，續提升經辦服務的質量和水平。讓政府部門、醫療機構、看病群眾等多方獲益，不僅強化監管，還節省了紙質票據的印製成本。
OCR是英文「光學字符識別」的縮寫，是指通過計算機對紙質文檔上的圖形圖像進行計算處理後，轉化為計算機信息的過程。黔西南州醫保報銷單據OCR智能識別系統，協助醫保經辦機構採集電子化的醫療、病案數據，通過線上高效的單據識別處理和處方目錄自動對照功能，大大減少線下手工對紙質單據的處理，同時通過線上流程化資源辦公，使醫保單據的報銷過程有跡可循、有記錄可查，真正實現醫療單據電子化、經辦效能高效化、報銷流程規範化、處方目錄對照自動化和質量監管標準化，對於加強線下數據維護審核安全性、提高醫保報銷效率、優化醫保經辦流程和保障醫保基金安全意義重大。
下一步，黔西南州醫療保障局將進一步完善醫保報銷單據OCR智能識別系統功能，在全州範圍內推廣運用，著力實現更加方便、快捷、優質、高效的醫保經辦服務，提供更加便捷、觸手可及的醫療服務，為患者「看病」加速。
貴州日報當代融媒體記者 楊雯
編輯 彭芝莉 劉義
編審 陳俎宇