荔枝追蹤:五芳齋粽子裡有「蟲子」?消費者不滿意廠家解釋

2020-12-22 荔枝網新聞

  昨天荔枝新聞報導了孟先生在京東商城購買了五芳齋喜慶禮盒,不料在食用粽子的時候竟然發現,粽葉下面隱藏一個類似蟲子的異物。為此,孟先生多次聯繫京東客服以及五芳齋公司,幾天下來都沒有結果。荔枝新聞對此事進行報導之後,五芳齋廠家終於答應會解決問題。

  這款喜慶五芳禮盒包含10個五芳齋的粽子,還有四個鴨蛋。就在5月25日一早,當孟先生妻子準備食用豆沙粽子的時候,發現在粽葉與糯米之間竟然有一隻類似蟲子的異物。孟先生表示,他購買的五芳齋粽子都是真空包裝,在食用之前沒有打開過,他懷疑異物是在廠家包裝之前就存在了。

  南京市民孟先生表示,「我每年都買五芳齋的,但是以前沒有出現問題,現在沒有解決,而是拖延敷衍。做食品那個公司都不能保證沒有紕漏,如果是小米蟲我還能接受,現在出現這麼大的蟲子,還在拖延我不能接受。」

  就在荔枝新聞對此事進行報導之後,今天上午五芳齋南京地區的負責人趕到孟先生住所進行協調。他表示,粽子中含有異物屬實,但是這個異物到底是不是孟先生口中的蟲子,他還拿不準。

  五芳齋南京地區負責人:這個事情我們也表示很道歉,但是這一塊我並不是專業的,一種是按照食品安全法你能接受,我們願意按照這個操作。 也可以讓品質的人員過來一趟。浙江五芳齋總部的經理劉嶽也表示,消費者提供的圖片上顯示的並不是蟲子,而是箬(ruo)竹葉子的葉眉。因為竹葉使用量極大、全部依靠人工逐一處理,處理中很可能未切除葉柄、洗掉葉眉。五芳齋總部 工作人員:拍的很清楚的像蜈蚣的照片,腿肯定不是腿,如果是腿蒸煮完不會是那個樣子,不會那麼粗,我們可以肯定不是蟲子,是葉子在葉柄處的一種組織,本身就是褐色的,像眉毛一樣,當地人叫做葉眉。

  南京市民孟先生並不認同五芳齋的解釋,「我對他提出的觀點進行反駁,我講的很清楚,我認為是蚰蜒,如果覺得有問題,可以找相關部門部門進行鑑定。他說賠你一點錢算了,我買東西有問題投訴,我並不是為了一點錢。」

  五芳齋負責人表示,無論是蟲子還是植物組織,都不應該存在於食品中,引起消費者恐慌更是不該。下一步他們肯定會加強管理並願意與消費者進一步協商。

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