口罩還能賣嗎?亞馬遜 Facebook 谷歌相繼出臺了禁止政策

2020-12-20 億邦動力網

【億邦動力訊】隨著新冠病毒在全球的傳播範圍擴大,一些與醫用口罩相關的虛假或帶有誤導性廣告也開始在各大電商平臺以及社交網絡上泛濫,為打擊虛假廣告、價格欺詐等非法行為,亞馬遜、eBay、Facebook以及谷歌等都相繼推出類似於禁止銷售醫用口罩約束政策。

谷歌

「自1月以來,我們已經屏蔽了數十萬條與冠狀病毒相關的產品或服務具有誤導性的廣告。出于謹慎考慮,我們決定暫時禁止所有醫用口罩廣告。」谷歌發言人在近期的聲明中表示,「我們正在積極關注局勢,並將繼續根據需要採取行動以保護用戶。」

據悉,該限制目前僅適用於口罩,不適用於其他可以抵禦其他疾病的產品廣告,例如防護服和消毒劑。 谷歌還表示,正在繼續評估該禁令是否應適用於其他產品,並表示將花費幾天時間來陸續刪除平臺上現有的口罩廣告。

該禁令屬於適用於廣告內容中Google指南中的「敏感事件」部分,並且適用於所有廣告商。例如,包括那些長期開展宣傳「防塵口罩」的廣告商的廣告商。廣告商將在其帳戶中看到一條消息,指出「不允許該候選人在其目標位置展示廣告」,如下圖位於達拉斯的Marion Relationship Marketing的Lane Rissardini的推文中所示。

Facebook

據悉,Facebook在上周宣布,鑑於公眾對新型冠狀病毒的擔憂日益加劇,Facebook將於近期暫時禁止在其社交網絡上發布與冠狀病毒相關的醫用口罩廣告,以及在Facebook Marketplace上進行的交易。

Facebook其產品管理總監羅布·萊登(Rob Leathern)在上周五的推特上說:「我們正在密切監視COVID19,如果我們看到有人試圖利用這種公共衛生突發事件,我們將對平臺政策進行必要的更新。」

億邦動力了解到,目前用戶在Facebook Marketplace上搜索「冠狀病毒」時,不會顯示任何列表。但搜索「n95」、「n95 mask」、「CoVid-19」和「face mask」等關鍵詞,是仍然可公開顯示的。

eBay

上周五,eBay宣布禁止在其平臺上出售n95/n100口罩、洗手液/凝膠和消毒溼巾。目前,用戶在eBay平臺上搜索「冠狀病毒」或「CoVid-19」之類的關鍵詞時,要找到相關產品列表會比較困難,但是如果搜索「口罩」或「醫用口罩」,則產品的查找要容易一些。

據悉,自從美國疾病控制與預防中心(CDC)在2月25日指出,新型冠狀病毒對日常生活造成的破壞可能是嚴重的。eBay平臺上的N95口罩的價格飛漲,一些Ebay零售商對通常只賣幾美元的口罩收取1000美元以上的費用,有的呼吸器售價漲至在1萬-1.1萬美元之間。

對此,eBay發言人對外表示, 「eBay正在採取一些措施來阻止或迅速刪除我們市場上虛假聲稱健康的物品。我們正在竭盡全力確保在eBay平臺上進行銷售的任何人都遵守當地法律和eBay政策。」

亞馬遜

2月底,亞馬遜已阻止或刪除了超過100萬種關於冠狀病毒的虛假或誤導性宣傳的產品,以及數萬種列出虛高價格的商品(例如口罩),以防止賣家從中非法獲利。

亞馬遜發言人在一份聲明中表示:「亞馬遜一直要求賣方在產品詳細信息頁面上提供準確的信息,而我們會刪除那些違反我們政策的信息,並且,第三方亞馬遜賣家還必須遵守亞馬遜的公平定價政策。」

據悉,隨著在美國冠狀病毒的爆發,一些亞馬遜賣家已經將口罩的價格提高了幾周前價格的四到五倍。賣家還試圖通過高昂的運輸成本獲利,有時甚至高達數百美元,這都已經違反了亞馬遜的規定。

除此之外,沃爾瑪和Etsy等其他平臺也紛紛表示,他們已經刪除了具有誤導性醫療要求的產品。一位Etsy發言人表示,「在過去幾天中,平臺已刪除了數以千計的違反我們政策的醫療要求物品,包括那些聲稱要預防冠狀病毒的物品。」而沃爾瑪發言人也表示,該公司將繼續監視該站點是否有未經證實的醫療要求的產品。

(By 小漁)

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