外賣員搶到訂單,看到備註果斷拒單,隔天聽到站長的話愣了

2020-12-17 職場任我行

眾所周知,外賣行業現在的發展可以說是飛速前進的,在不斷發展的過程中也陸續發現了一系列問題。無論是外賣員本身的問題還是平臺的措施問題,這些都需要不斷進行完善。有一位外賣員就發表了自己的一次經歷,質疑平臺的公正性,同時引起了網友的熱議。

該外賣員表示道,現在外賣行業也沒有那麼好做了,除了一些尖峰時間,其他單子有的都是要搶的。而且搶的單子還有風險性,如果上來了自己看到單子內容後選擇拒接,還要進行賠償五百塊。自己當時就是手快搶了一單,本以為是好事,結果看到備註上寫幫忙買四袋大米,看到這個要求後外賣員選擇了拒單。結果第二天站長對自己說要罰款五百塊,而且不能上訴只能認栽,這件事也引起了網友的熱議。

有網友表示道,自己也做過外賣員,這裡的水很深的。說是利潤高的單子要搶才能得到,實際上不一定是單純的利潤高,很有可能是大家看過訂單內容後都不願意接的單子,沒有辦法平臺才提高的利潤讓外賣員盲搶,這一點也是平臺規則的不完善之處。而且平臺料想到外賣員會選擇拒單,才設置的強制性規定,搶到的單子如果被拒了還要罰款五百塊。

還有網友表示道,外賣員還是在看完單子的內容之後接單比較靠譜,正常來講不能看單子內容的,一般都是備註提出了很奇葩的要求。像上面那位外賣員碰上的就很無語,幫忙帶大米就算了,一下子還讓帶四袋。就算帶了大米騎車都成了問題,這根本就是找了一個免費的苦力工。

在小編看來,外賣會有備註並不是讓顧客滿足自己生活便利的,只是針對的外賣本身。在備註上讓外賣員去做什麼事情屬實有點過分了,這也不在外賣員的職責範圍內,顧客還是應該多體諒一下外賣員的。

網友朋友們,對這件事有何看法?我在下留言評論區恭候。

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