那位那手機拍攝的旅客，你拿起手機拍攝的樣子真的很醜陋，典型的巨嬰，還有多少人以為一機在手，天下我有！
看了相關視頻，工作人員勸了兩次，是因為旅客沒聽清，第三次聲音大點就是辱罵了？
是乘客主動挑釁，拿起手機說「來嘛，你工號多少？」
從頭到尾我沒有聽到一句髒話，我只聽到了工作人員嘶啞的嗓音，接受不了工作人員大聲說話你可以事後向鐵路投訴，這是旅客的權利。
整件事有因有果，既然旅客選擇高鐵出行就醒遵守站車秩序，你不清楚工作人員給你講解這都沒毛病，工作人員聲音大了就是辱罵？
當拿起手機拍攝的那一刻起，你無外乎就是想發到網上，對了，去年學習了一個新名詞，叫社死，相信你也是這個目的，感覺自己被辱罵了，為啥不走正規投訴，順便說一聲鐵路在旅客投訴問題上從來不會站出來保護員工的，不論對錯。
當然員工也有錯誤，就是不應該砸手機，但事有起因，你未徵得對方同意就拿起手機拍攝時涉嫌侵犯對方，具體相關法律不太清楚，如果有人故意拿手機拍你你會生氣嗎？站臺客運員不僅僅服務旅客，還要保證旅客的人身安全，再說他們也是普通人，享有和你一樣的法定權利。
如果再有錯就是鐵路部門了，沒有為每一名乘車的旅客配備一名服務員，低頭溫柔的講解乘車安全知識。
再看你的發文，已經接受道歉了（當事人接受鐵路部門道歉發文已刪除，找不到了），還說啥沒用女性本身來博取同情心，自己錯在先有意見不按規定投訴處理，擾亂乘車秩序，還想曝光工作人員用輿情給鐵路相關單位施壓，還好這一屆網友明辨是非，自己錯了還理直氣壯這不是巨嬰是什麼。
再說工作人員最後一句今天你不要走了，也沒毛病，當事人有擾亂乘車秩序的嫌疑，工作人員有權利向治安單位報告，具體情況根據鐵路治安管理條例進行處理。
鐵路真的對旅客很包容，可有些旅客不論對錯總是拿個手機拍拍拍，出了一點問題從不走正規途徑，而是不約而同的發到網絡上，侵犯別人的隱私真的有那麼好玩嗎？
再說，相關視頻中，工作人員一手拿著對講機，一手拿著擴音器，不知是怎麼怒摔，呵呵，媒體的底線在哪裡？