一個部門兩位領導，正職與副職意見不同，該聽誰的指令？4點講透

很多人在一個部門中可能都不止一位領導，有些有兩位或多位，職場就是戰場，鬥爭暗流湧動，很多時間部門副職與正職領導，在辦公室打架的新聞也不少見，那麼對你這個職場人來說，應該聽認認誰的話呢？



作者 l 懸崖上的貓 

公眾號 l 彪悍貓先生（ID：BHMaoXianSheng）




01 為什么正職與副職之間，總是容易出現各種矛盾和摩擦

第一，公司治理結構和權力制衡文化出了問題

正職對部門負總責和第一責任，責權利應該對等，但是在企事業單位體系裡，副職屬於提級管理，並不歸正職管理，大的單位還要組建一個班子，副職一大堆。

但副職是上級任命，許多都是交流過來的，正職無權幹涉，正職對副職的控制力，並沒有想像的那麼強，不服氣不好管理的副職有的是，給正職上眼藥，給下屬製造難題的副職也不少見。



另外，作為正職，要對部門副總責，而副職可以有不同意見，可以當面表達，甚至可以做會議記錄，留下不同意的意見的紀要，但是正職做了決策，副職要按照分工執行，出了問題是正職擔責。

很多時候，出了問題有可能是上級不信任正職，安排一個副職制衡正職，或者副職有背景，不服從管理；再或者正職年齡大了，副職迫不及待要上位，不尊重正職。



第二，副職太過強勢，正職吼不住副職

職場中有些副職，比正職還強勢。電視劇《人民的名義》中，易學習向沙瑞金匯報李達康的情況時說:「他這人比較強勢，當S長，市裡的事，是S長說了算。當書J，市裡的事，是書J說了算」。這就是一個典型的強勢副職。

副職太強勢，不但正職難受，底下的人更難受。倆人意見不一，副職是主管領導，他說向東走，而正職是單位拿總的，他卻說向西走，倆人在那裡頂牛，底下的人可就如風箱裡的老鼠受夾板氣了。

按道理，副職是主管領導，理應聽他的，可是，正職畢竟是一把手，得罪正職，估計很多人都沒這個膽子。聽正職的吧，也沒那麼簡單，畢竟在副職手底下，一旦得罪了主管領導，小鞋肯定是穿定了。總之，兩個人都不能得罪，任何一個人碾死你，都跟碾死一個螞蟻似的那麼簡單！



02 兩位領導雖然是一正一副，但你最好聽直接領導的指令

什麼叫直接上級？就是你的垂直領導。比如直接由部門的正職給你安排工作，也就是你只需要對正職領導負責，那麼你自然只聽正職的就可以了，而如果正職已經安排了的事情，副職有不一樣的意見，那麼對不起，副職你的意見也僅供參考，當然這話不能直說，不然太傷人。

那麼還有一種情況最讓人煩惱的，就是你的直接上級是副職領導，但是正職領導直接繞過副職給你安排工作，而且和副職給你安排的任務有出入，那麼你該聽誰的？答案依然是聽從你的直接領導。



作為下級，必須只能對自己的直接上級負責，如果正職跨過副職直接安排你，我認為，如果是小事情，那就沒有必要糾結直接辦了，但是涉及到副職的事情，建議你及時將這一情況給副職領導進行匯報，並告知你的難處，讓副職領導給你出主意。

這樣一來，副職領導內心會很感激你對他的尊重，以後對你自然會更加關照和器重，而正職領導一般來說也會覺得你這人工作原則性比較強，以後也會對你大力栽培說不定。



03 員工在正職和副職鬥爭的夾縫中，應該如何生存？

第一，不要多頭匯報

職場有職場的規則，多頭匯報是大忌。作為下屬，你只需要向主管領導匯報。有些人耍小聰明，為了巴結領導，喜歡多頭匯報，本想兩頭討好，不成想卻兩頭不是人。

第二，學會矛盾上交

如果正職領導提出跟副職領導截然不同的意見，這不是你一個大頭兵所能協調的事，所以，原原本本地向主管領導匯報。把矛盾交上去，自己要置身事外。一般來說，遇到這種情況，副職會親自找正職溝通，既不會一意孤行，也不會為難下屬。



第三，善於攪稀泥

在兩個領導之間，要善於打圓場，和稀泥。有些話可以實話實說，有些話則要加工一下。他們兩個人明爭暗鬥，但是你匯報的時候，要聰明一點，要表現出兩個人互相尊重。把話說的圓滑一點，他們之間的敵意就會少一些，你的工作就會好幹一些。

第四，要會判斷正職與副職的分歧

是治理結構有問題，還是管理文化有問題？治理結構的問題，你只能服從正職指令，這是治理規則決定的，出了問題，仍然是正職承擔。如果聽從副職的，出了問題，你和副職都要擔責，讓你們滾蛋的可能性很大。

如果是管理文化出了問題，就比較複雜了，有人喜歡站隊，喜歡投機，押副職贏，副職上位後就是他的心腹。這種腹黑哲學，沒有能力駕馭的話，還是不要介入，裝聾作啞比較好。



04 無論正職還是副職領導，只要是不合理的指令，就要學會躲避，避免背黑鍋

當正副領導有衝突時，對我們發出的一個指令，你先別急著答應，而是要在心裡快速預判這個指令是否合理：

這個指令是否違法違規？

這個指令是否越權越界？

這個指令的成功率是否無限趨近於零？

如果你發現一個指令牽涉到違法違規，越權越界，或者成功率無限趨近於零時，那麼這種指令，是萬萬不能執行的，誰執行誰背鍋，一定要及時把它推辭掉。

有些事情你貿然執行的話，很可能會留下汙點，授人以柄。萬一今後這件事被別有用心的人利用，會有可能導致你被判刑入獄。而且萬一有朝一日，你的領導出事了，或者有朝一日你晉升了，擋了領導的道，那麼到時候你的這個把柄就算攥在領導手裡了，他隨時可以拿這個把柄去整你。



還有那些成功率無限趨近於零的指令，我們要及時拒絕。千萬不要勉強答應下來，否則最後自己做不到，免不了還是要被領導扣上一口「蠢笨無能」的大黑鍋。要想有收穫，總得有付出的。如果什麼都不想付出，只憑一句命令，就想讓種子發芽，鐵樹開花，那是不可能的。

總之，在職場的江湖上行走，我們一定要時刻保持耳聰目明，審時度勢，無論是正職還是副職領導的指令，都不能一根筋去聽從其中一位的，更不能盲目聽從，要對每一個件事都保持覺察，要及時避開不合理的指令，及時留存對自己有利的證據，為自己的名聲負責，避免引禍上身。



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本文來源：公眾號@彪悍貓先生（ID：BHMaoXianSheng）， 作者懸崖上的貓。