很多人在一個部門中可能都不止一位領導,有些有兩位或多位,職場就是戰場,鬥爭暗流湧動,很多時間部門副職與正職領導,在辦公室打架的新聞也不少見,那麼對你這個職場人來說,應該聽認認誰的話呢?
01 為什么正職與副職之間,總是容易出現各種矛盾和摩擦
第一,公司治理結構和權力制衡文化出了問題
正職對部門負總責和第一責任,責權利應該對等,但是在企事業單位體系裡,副職屬於提級管理,並不歸正職管理,大的單位還要組建一個班子,副職一大堆。
但副職是上級任命,許多都是交流過來的,正職無權幹涉,正職對副職的控制力,並沒有想像的那麼強,不服氣不好管理的副職有的是,給正職上眼藥,給下屬製造難題的副職也不少見。
另外,作為正職,要對部門副總責,而副職可以有不同意見,可以當面表達,甚至可以做會議記錄,留下不同意的意見的紀要,但是正職做了決策,副職要按照分工執行,出了問題是正職擔責。
很多時候,出了問題有可能是上級不信任正職,安排一個副職制衡正職,或者副職有背景,不服從管理;再或者正職年齡大了,副職迫不及待要上位,不尊重正職。
第二,副職太過強勢,正職吼不住副職
職場中有些副職,比正職還強勢。電視劇《人民的名義》中,易學習向沙瑞金匯報李達康的情況時說:「他這人比較強勢,當S長,市裡的事,是S長說了算。當書J,市裡的事,是書J說了算」。這就是一個典型的強勢副職。
副職太強勢,不但正職難受,底下的人更難受。倆人意見不一,副職是主管領導,他說向東走,而正職是單位拿總的,他卻說向西走,倆人在那裡頂牛,底下的人可就如風箱裡的老鼠受夾板氣了。
按道理,副職是主管領導,理應聽他的,可是,正職畢竟是一把手,得罪正職,估計很多人都沒這個膽子。聽正職的吧,也沒那麼簡單,畢竟在副職手底下,一旦得罪了主管領導,小鞋肯定是穿定了。總之,兩個人都不能得罪,任何一個人碾死你,都跟碾死一個螞蟻似的那麼簡單!
02 兩位領導雖然是一正一副,但你最好聽直接領導的指令
什麼叫直接上級?就是你的垂直領導。比如直接由部門的正職給你安排工作,也就是你只需要對正職領導負責,那麼你自然只聽正職的就可以了,而如果正職已經安排了的事情,副職有不一樣的意見,那麼對不起,副職你的意見也僅供參考,當然這話不能直說,不然太傷人。
那麼還有一種情況最讓人煩惱的,就是你的直接上級是副職領導,但是正職領導直接繞過副職給你安排工作,而且和副職給你安排的任務有出入,那麼你該聽誰的?答案依然是聽從你的直接領導。
作為下級,必須只能對自己的直接上級負責,如果正職跨過副職直接安排你,我認為,如果是小事情,那就沒有必要糾結直接辦了,但是涉及到副職的事情,建議你及時將這一情況給副職領導進行匯報,並告知你的難處,讓副職領導給你出主意。
這樣一來,副職領導內心會很感激你對他的尊重,以後對你自然會更加關照和器重,而正職領導一般來說也會覺得你這人工作原則性比較強,以後也會對你大力栽培說不定。
03 員工在正職和副職鬥爭的夾縫中,應該如何生存?
第一,不要多頭匯報
職場有職場的規則,多頭匯報是大忌。作為下屬,你只需要向主管領導匯報。有些人耍小聰明,為了巴結領導,喜歡多頭匯報,本想兩頭討好,不成想卻兩頭不是人。
第二,學會矛盾上交
如果正職領導提出跟副職領導截然不同的意見,這不是你一個大頭兵所能協調的事,所以,原原本本地向主管領導匯報。把矛盾交上去,自己要置身事外。一般來說,遇到這種情況,副職會親自找正職溝通,既不會一意孤行,也不會為難下屬。
第三,善於攪稀泥
在兩個領導之間,要善於打圓場,和稀泥。有些話可以實話實說,有些話則要加工一下。他們兩個人明爭暗鬥,但是你匯報的時候,要聰明一點,要表現出兩個人互相尊重。把話說的圓滑一點,他們之間的敵意就會少一些,你的工作就會好幹一些。
第四,要會判斷正職與副職的分歧
是治理結構有問題,還是管理文化有問題?治理結構的問題,你只能服從正職指令,這是治理規則決定的,出了問題,仍然是正職承擔。如果聽從副職的,出了問題,你和副職都要擔責,讓你們滾蛋的可能性很大。
如果是管理文化出了問題,就比較複雜了,有人喜歡站隊,喜歡投機,押副職贏,副職上位後就是他的心腹。這種腹黑哲學,沒有能力駕馭的話,還是不要介入,裝聾作啞比較好。
04 無論正職還是副職領導,只要是不合理的指令,就要學會躲避,避免背黑鍋
當正副領導有衝突時,對我們發出的一個指令,你先別急著答應,而是要在心裡快速預判這個指令是否合理:
這個指令是否違法違規?這個指令是否越權越界?這個指令的成功率是否無限趨近於零?
如果你發現一個指令牽涉到違法違規,越權越界,或者成功率無限趨近於零時,那麼這種指令,是萬萬不能執行的,誰執行誰背鍋,一定要及時把它推辭掉。
有些事情你貿然執行的話,很可能會留下汙點,授人以柄。萬一今後這件事被別有用心的人利用,會有可能導致你被判刑入獄。而且萬一有朝一日,你的領導出事了,或者有朝一日你晉升了,擋了領導的道,那麼到時候你的這個把柄就算攥在領導手裡了,他隨時可以拿這個把柄去整你。
還有那些成功率無限趨近於零的指令,我們要及時拒絕。千萬不要勉強答應下來,否則最後自己做不到,免不了還是要被領導扣上一口「蠢笨無能」的大黑鍋。要想有收穫,總得有付出的。如果什麼都不想付出,只憑一句命令,就想讓種子發芽,鐵樹開花,那是不可能的。
總之,在職場的江湖上行走,我們一定要時刻保持耳聰目明,審時度勢,無論是正職還是副職領導的指令,都不能一根筋去聽從其中一位的,更不能盲目聽從,要對每一個件事都保持覺察,要及時避開不合理的指令,及時留存對自己有利的證據,為自己的名聲負責,避免引禍上身。
END