嘀嗒出行自2014年成立開始,就做順風車業務,同時給自己做著準確的市場定位,嘀嗒出行很清楚出行市場的特殊性,出行市場如果想要得到發展就必須把系統性的危險降到最低,才能得到可持續發展。而不是野蠻生長,強市場發展,這樣對於用戶出行安全保障十分的不利,當初就有平臺為了快速侵佔順風車市場,以野蠻「燒錢補貼」方式,打著「真順風車」旗幟,以「假順風車」牟利,最終導致了順風車惡性事件的發生,從而被下架整頓處理,反觀嘀嗒順風車,嚴格把關安全問題以「真順風」本質特徵來發展,以用戶安全出行為中心,全力構建安全體系,嚴格落實十二字方針:「安全第一,預防為主,綜合治理」。通過運用人防、技防等多種手段來完善嘀嗒順風車安全制度,提升用戶安全出行服務能力,全方位的來守護用戶安全出行。
同時為了讓用戶放心安全出行,嘀嗒順風車聯合平安財險北京分公司全面升級平臺保險,其中,市內順風車每車最高保障額度30萬元提升至90萬元,每人最高保障額度從10萬元提升至30萬元;城際順風車每車最高保障額度從300萬元提升至400萬元,每人最高保障額度從60萬元提升至80萬元。除此之外,車主及乘客在順風車行程中發生非自身疾病導致的猝死,也將得到最高30萬/人的猝死賠償。此次投保除卻額度的增加,在安全功能也有了開創性升級:行程分享,7*24安全客服熱線等全方面的保障服務。
嘀嗒順風車在注重自身安全建設的同時,還積極主動地推動行業標準建立,助力整個行業走向共建共治新局面。推出《順風車合乘公約2.0》明確三方責任及合乘規則,推出順風車行業標準課題研究集思會,推動成立全國首個順風車用戶委員會,參與全國首個「順風車行業標準聯席共研會」,推動《西湖共識》發表。除了這些,嘀嗒順風車還致力於推動行業法治法規建設,讓真順風車能夠更大地發揮其社會價值。參與「順風車健康發展座談會」,參與「首屆中國順風車健康發展法律論壇」,參與推動並推出《珠海行動計劃》。
嘀嗒順風車除了做足了安全措施之外,同時還積極參與推動順風車行業可持續發展標準,同時也以創新技術,致力為用戶構建安全可靠出行環境。
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