嘀嗒順風車攜手車乘雙方杜絕「線下交易」,共建安全美好出行環境

何為順風車？順風車與非法營運車輛的根本區別在哪裡？一直都是人們探討的焦點。其實早在順風車業務剛出現的時候，嘀嗒出行就對此做出了解答，並身體力行踐行真順風。嘀嗒出行在踐行真順風、堅守行業本質——真順路低定價的同時，以用戶安全、提供舒適的乘車體驗為己任。事實上要想實現安全出行，除了平臺要做好監管，構建完善的平臺規則，乘客和用戶也要熟知平臺規則並嚴格遵守。現在比較常見的車主和乘客違反平臺規則行為就是線下交易，線下交易不管是對於乘客還是車主而言都是很沒有保障的。當遇到線下交易的行為時乘客應當果斷拒絕，若車主始終堅持，則應該取消訂單，並向平臺及時投訴反饋。

對於線下交易行為，《嘀嗒順風車合乘公約2.0》明確規定，車主誘導乘客脫離平臺交易屬於違規行為，將被扣除行為分，甚至面臨帳戶封禁處罰；乘客在已知對方脫離平臺進行交易的時候，應該拒絕合乘，同時也要向平臺投訴。

除平臺之外，公眾對於順風車線下交易也有較為清晰的認知。由中國交通報、中國公路學會城市交通分會等部門發起的「順風車行業標準課題研究集思會」上，第三期議題為「如何看待順風車線下交易的風險與責任？」。其中，認為「車主以營利為目的脫離平臺進行線下交易，已不屬於順風車行為，而是屬於非法營運」，「取消訂單，需自行承擔法律責任與安全風險」的網友，分別佔到96%和95%。

可見，不管是移動出行平臺還是順風車用戶群體對於「線下交易」這種違規行為都是深惡痛絕的。值得一提的是「線下交易」的危害不僅僅是違反平臺規則，而是危害出行用戶人身安全的行為。扣除行為分、信用分、封禁帳戶等懲罰不是目的，目的是為廣大出行用戶創造安全、便捷、高效、舒適的出行環境。為了能更好保障用戶出行安全，嘀嗒順風車設置了諸多安全功能，如安全護航、一鍵報警、行程分享，以及城際最高300萬的行程保險。如果乘客與車主脫離平臺交易，則相應保險無法覆蓋，相應安全功能無法發揮作用，如果發生意外，車主和乘客雙方都悔之晚矣。

因此，嘀嗒順風車再次呼籲廣大順風車用戶與車主，拒絕線下交易，保障出行安全。