| 時間：2016年03月29日 11:38:59 中財網 |
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不發表任何聲明，並明確表示，概不對因本公告全部或任何部份內容而產生或因倚賴該等內容而引致的任
何損失承擔任何責任。
中國國際海運集裝箱(集團)股份有限公司
CHINA INTERNATIONAL MARINE CONTAINERS (GROUP) CO., LTD.
（於中華人民共和國註冊成立之股份有限公司）
(股份代號：2039)
海外監管公告
本公告乃中國國際海運集裝箱(集團)股份有限公司（「公司」）根據香港聯合交易所有
限公司證券上市規則第13.10B條作出。
茲載列公司在公司網站(http://www.cimc.com)以及深圳證券交易所網站
(http://www.szse.cn) 刊登的《中國國際海運集裝箱(集團)股份有限公司2015年度社會
責任報告》，僅供參閱。
特此公告
承董事會命
中國國際海運集裝箱（集團）股份有限公司
於玉群
公司秘書
香港，2016年3月29日
於本公告日期，本公司董事會成員包括：非執行董事王宏先生（董事長）、張良先生（副
董事長）及吳樹雄先生；執行董事麥伯良先生；以及獨立非執行董事李科浚先生、潘承
偉先生及王桂壎先生。
中集集團2015年度社會責任報告
報告說明
本報告是
中集集團自2008年首次發布社會責任報告以來，連續第8年發布的企
業年度社會責任報告。本報告客觀反映了集團在追求自身發展的同時，積極踐行
社會責任，為社會及企業自身可持續發展所付出的努力及取得的成效。
報告時間範圍
2015年1月1日起至2015年12月31日止（部分內容延伸至2015年以前）。
報告組織範圍
集團、各產業板塊及成員企業。
報告發布周期
每年發布一次，具體發布時間為每年3月或4月。
報告參考標準
本報告主要以《中國工業企業及工業協會社會責任指南（第二版）》為標準構
建框架，同時也結合了《深圳證券交易所上市公司社會責任指引》的有關要求，
並適度參考了全球報告倡議組織（GRI）的《可持續發展報告指南》。
報告內容備註
1、根據集團管控模式的推進，對社會責任職責分工進行了梳理和調整；
2、為了便於表達，在報告表述中分別使用「
中集集團」、「中集」、「集團」、
「我們」等稱謂代替「中國國際海運貨櫃（集團）股份有限公司；用「中集
貨櫃」、「中集車輛」、「中集海工」、「中集安瑞科」、「中集金融」等
稱謂代替中集旗下相應產業板塊。
目 錄
. CEO兼總裁致辭 --------------------------------------------------------------------------------03
. 概述-------------------------------------------------------------------------------------------------05
一、 公司概況---------------------------------------------------------------------------------------05
二、 經營理念---------------------------------------------------------------------------------------13
三、 近年獲得的榮譽------------------------------------------------------------------------------17
. 管理體系-------------------------------------------------------------------------------------------18
一、 公司治理---------------------------------------------------------------------------------------18
二、 制度建設---------------------------------------------------------------------------------------24
三、 內部風險控制與審計------------------------------------------------------------------------25
四、 信息披露和投資者關係---------------------------------------------------------------------28
五、 社會責任管理---------------------------------------------------------------------------------30
. 社會責任-------------------------------------------------------------------------------------------33
一、 科學發展---------------------------------------------------------------------------------------33
二、 新型工業化------------------------------------------------------------------------------------36
三、 公平運營---------------------------------------------------------------------------------------49
四、 環保節約---------------------------------------------------------------------------------------61
五、 安全生產---------------------------------------------------------------------------------------73
六、 顧客與消費者權益---------------------------------------------------------------------------81
七、 合作共贏---------------------------------------------------------------------------------------87
八、 和諧勞動關係---------------------------------------------------------------------------------89
九、 社區參與和發展------------------------------------------------------------------------------109
. 展望-------------------------------------------------------------------------------------------------115
一、 可持續發展面臨的風險與挑戰---------------------------------------------------------- 115
二、 2016年主要社會責任舉措、計劃------------------------------------------------------116
. 附錄-------------------------------------------------------------------------------------------------118
CEO兼總裁致辭
2015年全球經濟增速放緩，中國經濟下行壓力繼續加大，全球復甦之路崎嶇
艱辛。面對全球複雜多變的經濟形勢和市場環境，中集各級管理人員和廣大員工
積極應對經濟新常態，認真貫徹落實年初各項工作的戰略部署，堅持「有質量增
長」的發展理念，提升產品及服務質量，努力開拓市場，創新商業模式，嚴格管
控風險，不斷提升中集的核心競爭力，總體上保持了各項業務的平穩增長，為股
東創造了價值，為地方經濟增添了活力，為員工創造了較好的回報。
令人鼓舞的是，中集對中國製造不忘初心的堅守，近年來獲得社會各界的高
度認可。2015年以來，
中集集團及4家成員企業分別獲得所在地區的「市長質
量獎」。同時，憑藉向海洋工程等
高端裝備產業的成功轉型，年內多次被國家電
視臺「新聞聯播」選為經典案例，代言著中國製造，中國品牌。今天的中集，已
經蛻變成為服務全球物流及能源兩大領域，具有「製造+服務+金融」等產業特
徵，擁有8個業務板塊的多元化跨國產業集團。產業升級、技術創新、全球化，
2015，「新中集」的輪廓愈發清晰。
作為一家製造企業，我們深知質量是製造業核心競爭力的體現，是支撐企業
發展的重要基石。我們始終專注於探索並建立一套追求卓越、持續改善的經營管
理機制，來保障產品創新升級與卓越品質，讓「中集」這個品牌逐步獲得世界主
流市場、核心客戶的廣泛認可與讚譽，成為真正具有含金量的中國製造。2008
年以來，中集在總結多年的製造技術沉澱並充分借鑑卓越製造企業的基礎上，逐
步構建具有中集特色的精益ONE模式，「持續改善、永無止境」的ONE核心
文化理念現已深入各級管理者和一線員工的內心，並逐漸孵化出中集的工匠精
神。中集立志成為世界級企業，因此，我們希望用工匠精神來塑造基業長青的百
年中集，持續為我們的客戶創造新價值。
我們在努力實現自身穩健發展的同時，不忘回饋社會，保護環境，履行企業
社會責任。2015年，我們積極回應客戶、供應商等重要利益相關者的期望與訴
求，攜手合作夥伴，共同推進企業與社會的可持續發展；熱心社會公益事業，支
持扶貧賑災、參與志願服務等多個領域，助力實現社會的和諧發展。2015年，
我們積極探索將「節能、環保」的綠色理念融入生產過程，堅持發展「資源節約、
環境友好」的綠色物流及能源裝備產品，大力推進清潔生產，減少汙染排放，為
物流及能源裝備製造行業的低碳發展做出了積極貢獻。我們在全球各地的企業，
遵守當地的法律，尊重當地的歷史和文化，為當地提供了就業機會，積極參與當
地社區的公益活動，贏得了廣泛的尊重。
我們相信，企業社會責任已成為衡量現代企業的一項重要標準，中集力圖將
這一責任貫穿於企業生產經營與決策管理中，並相信履行社會責任最終能實現多
方共贏及可持續發展，為中集贏得社會尊敬和基業長青。未來，我們願與利益相
關各方攜手合作，共創美好未來。
說明: 說明: 麥總籤名
中集集團CEO兼總裁
2016年3月28日
概 述
一、公司概況
中國國際海運貨櫃（集團）股份有限公司（簡稱：
中集集團），是世界領
先的物流裝備和能源裝備供應商，總部位於中國深圳。公司致力於在如下主要的
業務領域：貨櫃、道路運輸車輛、能源化工
及食品
裝備、海洋工程、物流服務、
空港設備等，提供高品質與可信賴的裝備和服務。支持這些業務蓬勃發展的有：
提供專業資金管理的財務公司，以及提供「裝備
+
金融」總包服務的融資租賃公
司。就市場佔有率而言
,
中集有
10
多個產品持續多年保持全球第一。作為一家
為全球市場服務的
多元化跨國產業
集團，中集在亞洲、北美、歐洲、澳洲等地區
擁有
4
家上市公司及
300
餘家成員企業，客戶和銷售網絡分布在全球
100
多個
國家和地區，員工
近
6
萬人。
中集集團於
1980
年
1
月創立於深圳，由招商局與丹麥寶隆洋行合資成立，
初期由寶隆洋行派員管理。
1994
年公司在深圳證券交易所上市，
2012
年公司以
介紹形式在香港聯交所主板上市，
目前主要股東為
招商局集團和
中遠
海運集團
。
誕生時即深深植入的國際化基因，出類拔萃的公司治理結構，長期以來對於技術
創新和管理效率的不懈追求，使得中集快速成長為在全球多個行業
具有領先地位
的企業。
主要業務及情況介紹
1
、貨櫃業務
中集集團貨櫃控股有限公司
(
以下簡稱
中集
貨櫃
)
於
2012
年
10
月由中集
集團在東莞全資註冊成立，包括乾貨箱、冷鏈、特箱、模塊化建築、地板五大業
務，是
中集集團產業板塊中規模最大的業務板塊。
中集
貨櫃
是全球唯一能夠提供全系列貨櫃產品，並擁有完全自主知識產
權的供應商，產品遍及北美、歐洲、亞洲等全球主要的物流系統。中集貨櫃建
立了分布於中國沿海的十多個乾貨箱基地；分布於青島、太倉、揚州的冷藏箱制
造基地；分布於新會、南通、揚州的特種箱生產基地；分布
於嘉善、綏寧、龍巖、
徐州、寧國、龍遊等地的貨櫃地板業務；以及分布在新會、揚州基地的模塊化
建築業務。
「
安全、綠色、智能和輕量化
」
代表著中集產品未來的發展方向。中集集裝
箱所倡導的標準化、模塊化、集成化的工業化理念為貨櫃產業的延伸與發展賦
予了嶄新的生命力，同時中集貨櫃還在積極探索模塊化建築及貨櫃房屋改造
等新型商業模式，不斷推動產業升級。
2
、
道路運輸車輛業務
中集車輛（集團）有限公司（以下簡稱「中集車輛」）成立於
2002
年，
是
中集集團立足於專用車行業的集團化企業。
作為全球最大的半掛車產品製造商和全
球領先的專用車產品解決方案供應
商，中集車輛以「面向全球市場提供一流陸路運輸裝備和服務」為使命，通過十
多年的發展與積澱，
已形成全系列的物流半掛車及各類專用車產品集群，其產品
遍及全球市場。
2015
年，中集車輛共銷售各類專用車
11.4
萬臺，銷售收入達
134.52
億元人民幣。其半掛車業務全球市場份額已達到
11.4%
，銷量排名第一。
其中，新興市場及美國市場的佔有率排名，分別位列第一和第五。中國市場的半
掛車業務和建築車輛業務，其市場佔有率分別達到了
20
%
和
1
4.8
%
，均名列榜首。
中集車輛的綜合規模及實力已躋身全球專用車
行業前茅
。
中集車輛以全球化戰略為核心，秉承「全球營運、地方智慧」的經營理念，
充分利用其在管理、技術、品牌和供應鏈等方面的優勢，整合全球行業資源，實
現規模化擴張，致力打造成覆蓋發達國家、新興國家以及中國大陸等市場區域在
內的全球化業務營運體系，已形成了全球互動、分布合理、互為支撐、資源共享
的跨國業務營運格局。目前，已有生產、銷售基地及研發中心
38
個，
50%
以上
的半掛車
產品
行
銷美國
、英國、荷蘭、比利時、
日本
、澳大利亞
等
國際
主流市場
，
以及中東、東南亞、南美等新興市場，已構建起覆蓋廣泛、服務良好、反應迅速
的國際化營
銷服務平臺體系。其生產工藝和產品質量已達到了國際水準
。
3
、能源、化工及食品裝備業務
中集安瑞科控股有限公司（
3899.HK
）
,
香港主板上市公司
,
隸屬
中集集團能
源化工食品裝備板塊（以下簡稱中集安瑞科），該板塊立足能源、化工、食品裝
備行業，通過研發、創新
,
為客戶提供運輸、儲存、加工的關鍵裝備、工程服務
及系統解決方案，全力打造
CIMC ENRIC
中集安瑞科的業務品牌，現已擁有
13
大產品品牌、近
20
家成員企業。
中集安瑞科在中國及德國、荷蘭、丹麥、比利時等國家擁有
20
多個製造基
地和研發中心，形成了中歐互動、互為
支持的產業格局。其營銷網絡遍布北美、
歐洲、南美、中亞、東南亞及俄羅斯、澳大利亞、中國、泰國、印度等地區和國
家。
中集安瑞科依託能源、化工、食品產業鏈，積極開拓海內外市場，致力於行
業裝備的現代化，經過幾年的迅猛發展，已經成為業內具有領先地位的集成業務
服務商與關鍵設備製造商。
未來，將繼續秉承「綠色能源，清潔物流，美好生活」的理念，致力於成為
全球領先的能源、化工及液態食品行業關鍵裝備製造商、工程服務和系統解決方
案提供商，為三大行業的技術進步和產業發展、為人類生活更加美好做出傑出貢
獻。
4
、
海洋工程業務
中集海
洋工程業務板塊
(
以下簡稱中集海工
)
是全球領先的海洋工程裝備制
造商之一，並始終在國際海洋工程市場中參與全球競爭。中集海
工
巳形成「設計
+
製造
+
金融
+
服務
」
的完整產業鏈格局。
中集海工已建立「一個中心，三個基地」的戰略業務體系：煙臺中集來福士
（
YCRO)
作為半潛式鑽井平臺建造、總裝、調試交付基地，龍口中集來福士
（
LCRO )
作為自升式平臺的生產建造基地，海陽中集來福士（
HCRO )
作為
模塊建造基地。除此之外，中集海工板塊還擁有
3
個研發中心，包括瑞典的
Bassoe Tech
，以及擁有國家能源局授牌的國家能源海
洋石鑽井平臺研發（試驗）
中心，分別是位於煙臺的中集海洋工程研究院有限公司和位於上海的中集船舶海
洋工程設計研究院。
中集海工的
主要業務包括半潛式平臺、自升式平臺、浮式生產儲油船、起重
船、鋪管船和其他
海工船舶的設計及建造
，在國內率先擁有批量化、產業化建造
高端海工裝備的能力。目前交付的深水半潛式鑽井平臺分布在挪威北海、巴西、
墨西哥灣等全球主要油氣海域，並取得良好的作業業績，其中服務於挪威北海的
COSL
系列深水半潛式鑽井平臺
6
次獲得
「
月度最佳平臺
」
稱號，標誌著中
集海
工產品得到全球主流客戶的認可。
5
、物流服務業務
中集現代物流發展有限公司（簡稱中集物流）是中
集集團
的全資子公司，
旗
下
擁有
成員企業
80
餘家，
擁有振華物流、南方物流、柏堅國際等國內外知名品
牌。
中集物流積極落實中
集集團「製造
+
服務
」
戰略，融合集團物流裝備製造和
物流服務優勢，深耕跨境物流、貨櫃系統服務、多式聯運、裝備物流四個業務
領域，
主要提供的產品和服務包括物流裝備製造及服務、貨櫃全生命周期服務、
國際貨運代理、國際船舶代理、項目物流、產業物流等
。
中集物流將以
中集集團標準化的裝備物流解決方案設計及技術創新能力為
基礎，有效融入多年從事國際海運、陸運、空運方
面的資源優勢，大力參與並推
動中國多式聯運發展進程，助力國家
一帶一路戰略的實施，同時以「網際網路
+」
的思維去升級、改造傳統業務，努力為客戶提供優質、高效的現代綜合物流解決
方案，不斷為客戶創造新的價值空間。
6
、空港業務
中集從事空港地面設備業務的企業——深圳中集天達空港設備有限公司最
早成立於1992年。經過多年發展，2014年中集整合國內外優秀行業資源，成
立中集空港板塊，旗下有兩家上市平臺公司：以在新加坡證券交易所上市的德利
國際有限公司為平臺，統籌發展機場設備業務和
自動化物流系統業務；以在香港
聯合交易所上市的中國消防企業集團有限公司為平臺，統籌發展消防及救援裝
備。
目前，中集空港在全球擁有兩家上市平臺公司下面有近20家成員企業及多
家業務分支機構，主要包括4大事業部：登機橋事業部、物流系統事業部、GSE
事業部、消防及救援車輛事業部，分布在亞洲、歐洲及美洲，遍及110多個國
家及地區，形成了覆蓋全球的生產、營銷及服務網絡。
中集空港所涉及業務在行業內處於領先地位，旅客登機橋是中集空港核心業
務之一，在全球綜合競爭力居全球行業首位，研發設計能力在業內處於領先地位。
物流系統業務穩居國內物流系統集成供應商前列，航空貨物處理系統業績持續多
年穩居行業領先地位。機場特種車輛是中集空港近年來大力發展的重點業務，特
別機場擺渡車業務，穩居市場前列。消防及救援車輛業務核心企業德國齊格勒集
團是一家擁有100多年歷史的消防及救援裝備供應商，穩居德國市場首位。
未來，中集空港將持續致力於為全球空港設備、物流系統、地面輔助設備
（GSE）、消防及救援車輛、立體車庫領域提供高技術、高質量產品與系統解決
方案，為人類創造更加安全、快捷、高效的生活！
7
、金融業務
中集集團金融板塊創始於
2007
年，由集團資金管理部、
中集集團財務有限
公司
（以下簡稱「中集財
務公司」）
、中集融資租賃有限公司
（以下簡稱「中集融
資租賃公司」）
三個業務單元組成。中集金融板塊致力於打造與
中集集團全球領
先製造業地位相匹配的金融服務體系，以全方位的金融服務手段，提高集團資金
運用效率和效益
，為全球客戶提供具有競爭優勢的
創新金融解決方案
。近年來金
融業務持續
助
推產業發展和轉型升級，幫助集團內、外部客戶創造新價值，已成
為集團利潤的新增長點。
中集財務公司成立於
2010
年
2
月，是以加強集團資金集中管理和提高資金
使用效率及效益為目的、經
中國銀行業監督管理委員會批准設立的非銀行金融機
構。中集財務公司正著
力構建供應鏈融資業務、票據業務、外匯業務和中間業務
四大業務中心，大力拓展供應鏈金融、買方信貸和
保理業務以及同業金融業務，
並通過多樣化的金融創新為成員企業提供多層次、全方位的金融產品、服務和解
決方案，助推集團產業發展和管理升級。
中集融資租賃公司
依託
中集集團全球化運營網絡和多元化產業格局，
與集團各
產業聯合營銷，向客戶提供
「
裝備
+
金融服務
」
的一站式解決方案。
中集融資租賃
主營業務包括融資租賃、經營性租賃、售後回租、槓桿租賃、創新租賃等，為集團
全產品線的全球客戶提供專業服務。
作為一家國際化公司，中集
融資
租賃在中國、
美國、香港設立多家子公司，業務遍布美洲、歐洲、澳洲等全球主流市場。
8
、產
城
發展
業務
深圳市中集產城發展集團有限公司
(
以下簡稱中集產城
)
系由中
集集團
和南方中
集貨櫃製造有限公司於
1998
年
11
月投資成立。作為
中集集團重要的業務發展
板塊，中集產城
充分利用集團在資金、品牌、產業協同等方面的優勢，結合自身在
地產開發上的成功經驗及優秀、穩健的管理團隊，近年來業務發展迅猛，具備了跨
區域、多業態的綜合開發能力。在長三角、珠三角、
環渤海等多個城市的核心地段
開發和擁有諸多房地產項目，產品涉及普通住宅、別墅、高檔精裝公寓、
5A
寫字
樓、五星級酒店、高端商場等。
隨著國家城鎮化建設和發展戰略新興產業、現代服務業的加速，
中集集團適時
而
動，力圖在
高端裝備製造、提供現代服務等方面有所作為；中集產城
秉承中集集
團「創造新價值」的理念，
依託
集團在金融、精工製造、產業發展、資源整合、國
際化視野等方面的經驗，積極投身產業地產的開發與運作，以產城融合為主導，
以
企業需求為核心，
致力
成為國內城市產業地產開發和運營的
踐行者
。
在經濟新常態下，中集產城通過商業模式及業務結構的主動調整，逐漸明確了
有中集特色的發展道路，在市場、行業、政府等方面樹立了良好的口
碑與信譽，中
集產城的發展空間越發廣闊。通過近年來不懈的努力，前海、太子灣、上海寶山等
重大項目取得了階段性進展，預計近期將有重大突破，為中集產城百億發展目標奠
定了良好的基礎。中集產城正致力於從傳統的房地產企業轉型為產城發展專家，成
為集團業績新的增長點及主營業務發展的合作平臺。
二、
經營理念
使 命
為物流、能源行業提供高品質與可信賴的裝備和服務，為股東和員工提供良
好回報，為社會創造可持續價值。
願 景
成為所進入行業的全球領先企業。內涵包括：
. 具有全球化品牌形象，成為在全球主流市場備受推崇、尊敬和信賴的品牌；
. 對行業技術或商業模式的變革創新做出了顯著貢獻，成為引領行業持續健
康發展的領先企業；
. 擁有自己獨特的發展戰略或商業運營模式，成為在全球範圍內具有核心競
爭優勢的跨國公司；
. 擁有追求卓越、持續改善的管理體系和方法，成為世界公認的卓越企業；
. 公司員工具有非常高的職業化和專業化水平，成為代表全球先進商業文化
方向、充滿生機與活力的組織；
. 承擔更多的社會責任，受到社會尊敬，成為能夠協調各利益相關方平衡發
展的生態型企業。
核心價值觀
核心價值觀
核心思想
內容詮釋
誠信為本
誠實、忠誠、務實
. 我們
堅持為人正直、坦誠相待，腳踏實地、志存高遠，
致力於員工與企業共同成長；
. 我們堅持言行一致，信守承諾，致力於營造一個相互
信賴的工作環境。
客戶至上
更好、更快、更多
. 我們堅持以客戶為中心開展一切工作，致力於為客戶
提供專業化的解決方案；
. 我們力求比競爭對手更強的服務能力，致力於為客戶
創造效率更快、質量更好、成本更低的價值。
簡明高效
效率、效能、效益
. 我們堅持責任清晰，權責明確，致力於運作流程簡單
化、組織運行高效化，促進企業人均效能與整體工
作效率的不斷提升；
. 我們堅持有效溝通、快速響應，始終保持對外界變化
的
快速反應的能力；
. 我們堅持內部人際關係的簡單明了，致力於專注工作
目標達成的內部人文生態。
創新無限
敢思、敢行、敢言
. 我們堅持大膽假設，小心求證，致力於客戶價值增長
的創新；
. 我們堅持突破禁錮，挑戰傳統，致力於引領行業發展
潮流、促進行業健康發展的創新；
. 我們堅持知識共享，協同進步，致力於提升全集團持
續創新和系統創新。
盡心盡力
敬業、責任、協同
. 我們堅持恪盡職守，愛崗敬業，致力於用心做好每一
件事情；
. 我們堅持以身作則，全力以赴，永葆激情，敢於承擔
更多責任和風險，致力於打造企業的持續競爭力；
. 我們堅持「一個
中集」，集團利益最大化以及整體利益
優先於局部利益的基本準則，致力於提升企業的系
統競爭力。
盡善盡美
進取、學習、超越
. 我們堅持努力學習，精益求精，持續改進，致力於企
業的和諧發展；
. 我們堅持海納百川，兼容並蓄，不斷超越，致力於企
業的持續發展。
社會責任觀
聚焦企業核心功能與使命，科學運營，為社會提供優質、安全的產品與服務。
在為社會創造價值的同時，嚴格遵守經濟、社會與環境三重底線，並且積極實踐，
力求為行業生態改善及社會可持續發展做出貢獻。
社會責任觀內容延展
1、企業運營與社會責任的關係：
企業的社會責任應該是企業運營的有機組成部分，企業運營與承擔社會責任
是和諧統一而非相互對立或矛盾的關係。
1) 創造價值，為社會提供優質、安全的產品與服務是企業承擔社會責任的基本前
提。企業承擔社會責任，首先最基本的就是要聚焦企業的核心功能與使命，
為社會提供優質、安全的產品與服務。這是企業存在的意義與價值所在，也
是企業的利潤源泉，是企業可持續發展的前提。企業通過價值創造，合理合
法追求利潤是一種完全正當的行為，也是承擔社會責任的體現。尤其中集作
為多個產業的行業領袖，更應該通過產品創新、新型工業化等科技手段，以
及產業價值鏈的流程整合與商業模式創新，改造和優化產業價值鏈，突破制
約產業發展的人力、環保、能耗等瓶頸因素，既為產業可持續發展做出貢獻，
同時也為企業贏取更大的發展機遇及利潤空間。
2) 企業承擔社會責任，最重要的就是要秉持科學發展的理念，高效運營企業資源，
追求企業資源社會效應的最大化。企業承擔社會責任，不是在開展現有業務
的基礎上，增加額外的工作與負擔。而是要將社會責任理念融入日常的工作
中，在嚴格遵守社會、經濟與環境三重底線的同時，更要力求超越，追求以
更科學、更透明、更道德、更合規的方式來運營企業資源，以期最大程度地
發揮企業資源的社會效應。
3) 承擔社會責任，關注社會各利益相關方訴求，不片面、過度追求短期利潤，是
企業可持續發展的內生訴求。企業與社會各利益相關方即便可能存在短期的
利益競爭，長遠來說更多的是互利共生關係，因此恪守社會與環境底線，關
注、充分尊重並且儘量滿足各利益相關方訴求，是企業可持續發展道路上的
必然選擇。過度關注短期利潤，無視誠信與道德準則，甚至突破法律底線，
不惜損害、侵吞其他利益相關者的合理權益，不僅傷害到企業社會生態，最
終也必將擠壓甚至消滅企業的生存空間。
2、社會責任準則
. 遵守法規：在開展業務時，自
覺遵守業務所在國家和地區
的現行有效的法律及法規，不
侵害其他組織或個人的合法
權益；
. 道德行為：尊重商業倫理，秉
持正確的價值觀，堅持誠實、
信用、公正和廉潔的道德準
則，並以此指導和不斷審視企
業的經營決策與行為；
. 科學發展：通過產品創新、新型工業化，以及產業價值鏈的流程整合與商業模
式創新等手段，探求和創造企業與社會的共享價值（共享價值——既有利於
企業，又有利於社會的價值），在促進產業及社會發展的同時，獲得合理的
商業回報；
. 多方兼顧：在追求自身發展的同時，密切關注並且儘量滿足員工、合作方、社
區、政府以及其他利益相關方的合理訴求，包括對環境的保護及在其他國家
或地區運營時尊重當地習俗；
. 以人為本：堅持「以人為本，共同事業」的核心人力資源理念，將激發和調動
員工的主動性、積極性、創造性作為企業發展的動力和基礎，以實現員工與
企業及社會的共同發展；
. 開放透明：通過合理的制度安排及有關活動的開展，促使利益相關方能以積極
的方式了解、影響和參與企業的運營活動。
三、 近年獲得的榮譽
作為公眾上市公司，
中集集團及所屬企業獲得各類榮譽獎項達100多項，
涉及經營業績、規模實力、科技研發、產品創新、品牌形象、投資者關係、產品
質量、社會責任等。本報告僅列舉集團層面獲得國家部委、國際評級機構、權威
媒體和行業協會頒發的重大榮譽和獎項。
獲獎時間
獎項
2015年
中國企業500強，
中集集團居84位（《財富》中文版）
2015年
2014年度最受投資者尊重的百強上市公司（中國上市公司協會、中國證券投
資者保護基金公司、中國證券業協會）
2015年
廣東省企業500強，中集排名第21位
2014年
財富最受讚賞中國公司，
中集集團獲專業榜第五名（《財富》中文版）
2014年
中集集團榮獲中國工業行業履行社會責任五星級企業（中國工業經濟聯合會）
2014年
中集集團榮獲中國綠公司100強（中國企業家俱樂部）
2014年
中集集團被評為「最佳內部治理上市公司」（《每日經濟新聞》）
2014年
中集集團榮獲第十六屆中國專利優秀獎（中國國家知識產權局與世界知識產
權組織聯合舉辦）
2014年
中集集團榮獲深圳市長質量獎（大獎）（深圳市人民政府）
2013年
李建紅董事長獲「傑出內控領袖獎」，審計監察部劉震環獲「傑出內控經理
獎」 （中國內部控制研究中心）
2012年
中國企業500強，中集居73位（《財富》中文版）
2012年
「全球2000領先企業」第1382位（福布斯）
2012年
麥伯良總裁入選「中國最具影響力的50位商界領袖」（《財富》中文版)
2007年
「CIMC中集」貨櫃榮獲「中國世界名牌」稱號
2007年
「中集」商標榮獲「中國馳名商標」稱號
2005年
「中集」貨櫃榮獲「中國名牌產品」稱號
2004年
麥伯良總裁當選「2004 CCTV中國經濟年度人物」
管理體系
一、公司治理
中集集團自
1980
年創立以來，在過去
30
餘年的發展過程中，憑藉先天的
中外合資基礎，以及處在改革開放最前沿政策和區位優勢，逐漸形成適應市場經
濟體系的公司治理結
構和治理機制，並不斷加以完善。
股本結構
1994
年
1
月
17
日，經深圳市證券管理辦公室深證辦復
[1994]22
號文批准，
中集集團向社會公眾公開發行
1,200
萬股
A
股和向境外投資者發行
1,300
萬股
B
股，發行完成後，
中集集團股本總額為
8,900
萬股。中集
B
股股票和
A
股股票
分別於
1994
年
3
月
23
日和
1994
年
4
月
8
日在深圳證券交易所掛牌上市。
經中國證券監督管理委員會、香港聯合交易所有限公司批准，
2012
年
12
月
19
日，
中集集團已發行的
1,430,480,509
股境內上市外資股
(
以下簡稱
「
B
股」
)
轉換上市地作為存量股票以介紹方式到香港聯交所主板上市及掛牌交易，變更為
境外上市外資股
(
「
H
股」
)
。
經中國證券監督管理委員會、香港聯合交易所有限公司批准，
中集集團已於
2015
年
12
月
31
日完成
新
H
股發行
,
以
每股
13.48
港元
共
發行
286,096,100
股
新
H
股。
截止
2015
年
12
月
31
日，
中集集團發行總股本為
2,
977
,
819,686
股，其中
A
股
1,2
61
,
243
,
077
股，
H
股
1,716,576,609
股。股本結構如下：
說明: C:\Users\00012978\AppData\Roaming\Tencent\Users\545270697\QQ\WinTemp\RichOle\)IZI)1RU]HI%{CVI_Z93L`K.png
股權結構圖
招商局國際（中集）投資有限公司和中遠貨櫃工業有
限公司是
中集集團兩
大股東。
說明: C:\Users\00012978\AppData\Roaming\Tencent\Users\545270697\QQ\WinTemp\RichOle\[$F(3D8JUKS@R8[]%FTFJBU.png
注 1：根據中遠（香港）集團有限公司與中海貨櫃運輸（香港）有限公司於2015年12月11日籤
署的買賣協議，中遠（香港）集團有限公司同意將Long Honour的全部股份權益出售給中海貨櫃運輸
（香港）有限公司。截至本公告日期，上述買賣協議尚未完成。
注 2：中遠貨櫃是Long Honour的全資附屬公司。
均衡的股權結構和權力制衡的董事會決策機制，是
中集集團長期穩定發展的
基石之一，保證了公司所有權和經營權之間的界線清晰，在很大程度上避免了一
股獨大的種種弊端。當各方利益發
生衝突時，「公司持續健康發展」
是解決矛盾、
協調衝突的共同基礎。公司經營管理層能以全體股東利益最大化原則作為日常經
營決策的標準，董事會成員的專業能力，保證了董事會決策的公正和科學，確保
公司持續穩步發展。公司股東利益和投資回報才有堅實的基礎。
理結構
中集集團建立了符合現代企業管理要求，保證充分行使各自職能並且相互制
衡的公司法人治理結構。
股東大會是公司最高權力機構。公司嚴格按照《上市公司股東大會規則》、
《股東大會議事規則》的要求，確保所有股東，特別是中小股東享有平等地位，
能夠充分行使自己的權利。
公
司股東大會的中小股東參與程度較高，公司通常都會安排董事、管理層與
參會股東特別是中小股東，在現場進行溝通與交流。以下對近五年股東大會除兩
大股東外的其他中小股東參會情況進行了統計：
股東大會屆次
參會股東人數
代表股份
2015年第一次臨時股東大會
166
432,696,646
2014年年度股東大會
720
257,345,011
2013年年度股東大會
74
409,523,513
2014年第一次臨時股東大會
102
317,411,561
2013年第一次臨時股東大會
6
330,346,832
2012年年度股東大會
54
311,089,974
2012年第三次臨時股東大會
460
195,137,342
2012年第二次臨時股東大會
287
196,036,070
2011年年度股東大會
206
183,773,529
2012年第一次臨時股東大會
137
159,032,935
2011年第一次臨時股東大會
136
210,000,660
2010年年度股東大會
292
325,848,212
2010年第二次臨時股東大會
103
241,910,035
2010年第一次臨時股東大會
188
240,096,467
董事會是公司的經營決策機構。負責執行股東大會決議，制訂公司重大方針
和發展規劃。董事會下設董事會薪酬與考核委員會、戰略委員會、審計委員會及
提名委員會，各委員會依據相應的工作細則，分別承擔公司重大工作事項討論與
決策的職能。公司建立了獨立董事制度，現有
3
位獨立董事，分別來自財會、經
濟和法律領域，具備專業能力和較高的聲譽，能夠對董事會的運作提供專業的幫
助和起到良好的監督作用。對於需要獨立董事發表意見的信息披露、重大投資、
關聯交易、對外擔保、股權激勵、人員選聘等重大
事項均出具書面意見函，獨立
董事的職責履行能夠得到制度的保障。
監事會負責監督公司財務和經營狀況以及公司董事、公司經理和其他高級管
理人員履行職責的合法合規性。
中集治理結構圖
中集集團組織架構圖
各權力主體依據公司股東大會、董事會、監事會等議事規則、總裁工作細則
等一系列規章制度，發揮董事會專門委員會的作用，實施公司治理。股東大會、
董事會、監事會的職能和責任得以充分履行，並相互制衡，有效地維護了股東和
公司利益，保證公司持續發展。
根據中國證監會、深圳證監局、深圳證券交易
所及香港聯合交易所的上市公
司治理規範要求，
中集集團積極按時完成監管部門要求的公司治理整改、專項檢
查、制度建設等事項。在
2015
年度積極推動上市公司規範自律方面，公司董事
會秘書再次獲得中國證監會深圳證監局的表彰。
二、制度建設
201
5
年，
中集集團進一步深入推進法治化、體系化、制度化工作進程。集
團執委會將「依法治企，完善集團制度建設」作為集團執委會
15
項重點關注項
目之一，由
集團副總裁
於亞及
集團紀委書記
劉震環共同推進，同時將制度建設納
入集團內控委員會核心工作。
由集團審計監察部牽頭建設的「
中集集團內控體系升級
為全面風險管理體系
試點項目」，也聘請了外部專業顧問，對照香港聯交所內控新規等內外部要求，
對集團制度體系進行了全面診斷，提出了
中集集團落實香港聯交所新修訂的《企
業管治守則》和《企業管治報告》相應條款的制度建設建議，為後續制度化優化
奠定了基礎。
通過一年的努力，集團新建、修訂製度超過
2
0
項，修訂後的制度更加切合
新的組織形式，進一步理清了各種職能的權責關係和組織流程，更好地激發了集
團各板塊、成員企業制度建設的積極性和主動性。
201
6
年，中集將進一步推動集團和板塊、成員企業的制度對標工作，力圖
在集團戰略管控的大原
則下，完成與集團總部組織變革、分層管理、
5S
以及集
團制度體系管理等相關的制度建設，為中集有質量
地
增長保駕護航。
三、
內部風險控制與審計
2015
年，國內外政治、經濟形勢錯綜複雜，香港聯交所修訂新
規，對內控
內審工作提出更高要求
。中集
認識到，為了企業長期、穩定、健康地發展，團隊
一生平安、實現理想和價值，「依法治企」是保障。必須提升遵規守紀意識、加
強制度流程建設和幹部管理。為此，將「依法治企」列為集團執委會年度的重點
工作之一。中集內控內審工作繼續以服務為宗旨，幫助企業建立科學的內控機制，
提高管理水平和風險防控
能力，為整個集團的健康發展發揮積極的保駕護航作
用。
2015年內控內審主要工作
一、內控審計持續提升，為集團戰略管控5S體系整體發揮作用提供保障。
1、內控四項重點工作深入推進，確保內控建設持續深入、全面覆蓋。為滿
足香港聯交所內部控制升級為全面風險管理的新規要求，集團啟動了內控體系升
級為全面風險管理體系試點項目，同時啟動了落實依法治企，加強制度流程建設
的專項工作，聘請外部諮詢機構，對照香港聯交所內控新規等內外部要求，提出
制度體系診斷報告，正在分階段落實整改。
2015
年
4
月，集團領導應邀參加普華永道會
計
事務所舉辦的
「
香港聯交所內部控制升級
為風險管理新
規研討會」
2015
年
9
月，
中集
啟動了內控體系升級為
全面風險管理體系項目，同時啟動了落實
依法治企，加強制度流程建設的專項工作
說明: C:\Users\00011330\Desktop\20150421102833001.jpg
說明: http://doc.cimc.com/bpm/eWebEditor/server1/2015-09-11/20150911131717211.jpg
2、本著加強監督既是5S管控的客觀要求，也是對核心幹部提醒、愛護的理
念，全面開展企業負責人離任及三年任期經濟責任審計。通過開展戰略風險管控
導向的三年任期審計，向前審視戰略規劃、商業計劃實施、「三重一大」等重要
事項的落實情況、管理報告信息的真實與完整等，為後面的考核評價提供可靠基
礎。
3、內審與內控相結合1+1 〉2，加強海外企業審計，完成8家海外公司的
內控內審工作，降低新併購海外企業的整合和管控風險。例如，集團內審內控團
隊第一時間進駐新併購的德國齊格勒集團，幫助這家破產兩年多、持續多年虧損
的企業，建立了一系列的合規管理制度，有力的支持業務開拓發展，實現扭虧為
盈。
說明: F:\
中集集團社會責任報告\2015社會責任報告\251960985.jpg
說明: F:\
中集集團社會責任報告\2015社會責任報告\1.公司合影.JPG
4、突出重點開展專項審計和反舞弊調查，加強高風險領域的風險防控。
5、全方位、多角度加強內控宣傳及人才培育，為改善內控環境奠定堅實的
基礎。
二、輸出中集內控內審經驗，承擔了推廣和普及內控理論與實踐的社會責任。
1
、
與上海國資委進行海外資產管控的經驗交
流
介紹中集投資或購併海外企業後，面臨諸多
管控與整合困難，如何以內控內審開路，牽
引海外投資或購併後整合的總體思路、做法
和成果。
2
、
中國企業反舞弊聯盟
/
廣東省內控協會內控組團，包括
美的、碧桂園、中廣核等多
家企業，中山大學、暨南大學等學術機構的代表，專程來中集交流內控內審方面工作，聽
取中集內控內審經驗介紹。
3
、應邀參加外部各項經驗交流及介紹
在企業社會責任沙龍做主題演講
參加前海建設「廉潔示範區
"
動員會
說明: C:\Users\00011330\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.Outlook\XVBJJML9\IMG_20150917_085226.jpg
說明: F:\
中集集團社會責任報告\2015社會責任報告\20151221102402001.jpg
說明: C:\Users\00011330\Desktop\20151221102439001.jpg
說明: C:\Users\00011330\Desktop\20151221102842001.jpg
說明: C:\Users\00011330\Desktop\20151221102333001.jpg
說明: C:\Users\00011330\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.Outlook\XVBJJML9\IMG_20151112_154336.jpg
說明: C:\Users\00011330\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.Outlook\XVBJJML9\IMG_20151208_092128.jpg
中集內控內審工作下一步計劃
序號
具體內容
1
與集團發
展同步，確保內控建設持續全面覆蓋，完成新增加企業的內控體系建設
2
四項內控基礎工作繼續推進，以集團總部為主導，板塊、企業分別落實
3
按照董事會《關於核心幹部管理的要求》，繼續開展三年任期經濟責任審計
4
專項內控、審計和監察工作
5
提升板塊、企業內控審計能力
6
通過與外部積極交流合作，進一步提升中集內控品牌及價值
四、信息披露和投資者關係
1、依法真實、準確、及時履行信息披露義務，確保披露的信息充分、合規、
公平
中集遵守《公司法》、《證券法》、《公司章程》、《上市公司治理準則》、
《深圳證券交易所股票上市規則》、《香港聯交所證券上市規則》等有關法律法
規的規定，嚴格履行上市公司信息披露義務。指定董事會秘書負責信息披露工作，
制定了《信息披露管理制度》，信息披露遵循了真實性、準確性、完整性、及時
性的原則。能夠真實、準確、完整、及時地通過指定的報刊、網站等信息平臺披
露有關信息，並持續改善公司信息披露質量。
2015年，公司根據A股、H股信息披露法規要求，完成了定期報告和臨時
公告的披露，特別是股東和投資者關心的重大或突發事件，確保投資者能及時、
公平、準確、完整地了解公司的真實狀況。
2、重視投資者關係，維護與投資者的溝通與交流
2015年，中集繼續重視並致力於提升投資者關係管理工作。公司根據《公
司法》、《證券法》、《公司章程》、《上市公司投資者關係管理手冊》等有關
法律法規的規定，在投資者關係管理工作中遵循了「充分披露信息原則、合規披
露信息原則、投資者機會均等原則、誠實守信原則、高效低耗原則、互動溝通原
則」。從保護中小投資者利益出發，在日常工作和重大事項實施過程中，採取有
效和便利措施，加強與股東、投資者的全方位有效溝通，避免選擇性披露，確保
中小股東公平、公正獲取公司信息的權益。
認真做好日常接待工作，耐心答覆投資者電話諮詢，參加境內外券商的投資
年會及專題會議，與機構投資者進行「一對一」、「一對多」交流。針對股東和
投資者關心的熱點或突發事件，回復深交所「互動易」、「投資者關係互動平臺」
的網上提問，做到及時、耐心、客觀地與中小投資者溝通。
2015年中集接待基金、投資公司、
證券公司等各類機構投資者、個人投資
者的來訪、調研、工廠參觀共計約38次。其中多次接待券商、基金等機構投資
者到公司進行實地調研，參觀海洋工程、電商、產城發展、空港設備等業務基地
或項目，使其深入了解公司戰略新興產業發展及新業務拓展；7月，公司舉辦第
五屆科技節及「中集製造2025」主題論壇活動，除了邀請機構分析師外，還安
排十餘位中小股東代表參加，通過展示各業務板塊技術研發成果及發展目標，使
投資者和股東進一步認識公司投資價值，增強了投資者的信心，保障了中小投資
者知情權，增強了股東歸屬感，營造了良好股東文化；3月和8月，在香港舉行
了2014年度業績發布會和2015半年度業績發布會，同時通過網絡直播平臺向
境內投資者同步播放業績推介實況。
五、社會責任管理
中集集團將社會責任工作融入企業發展戰略，按照新的管控模式，完善社會
責任和可持續發展戰略工作體系，構建了以戰略決策、技術創新（環保節約）、
安全生產、人力資源管理、風險內控等為核心的專業管理委員會，建立制度、流
程、分工、運行為一體的管理機制，為持續深入推進企業社會責任和可持續發展
工作奠定了管理基礎。
附：
中集集團社會責任管理職能一覽表
責任單位
社會責任項目
董事會
經營
班子
戰略
發展部
董事會
秘書辦
公室
財務
管理部
資金
管理部
審計
監察部
法律
事務部
人力
資源部
總裁
辦公室
卓越
運營
中心
數據
網絡
中心
中集
學院
採購
共享
中心
產業
成員
企業
備註
社會責任體系規劃與建設
▲
△
△
△
△
△
△
△
△
△
▲
▲
公司治理結構
▲
△
△
△
△
公司治理結構有關內容按公司章程
由董事會或股東大會審議確定
制度建設
▲
△
△
△
△
△
△
△
△
△
△
▲
▲
內部風險控制與審計
△
△
△
△
▲
△
△
△
△
△
▲
▲
信息披露
▲
△
▲
▲
▲
▲
總裁辦、審計監察部分別對社會責
任、內部控制等有關信息的披露負
責
經營理念與社會責任觀
▲
▲
△
△
△
△
△
△
▲
△
△
△
△
△
科學規劃
▲
▲
△
△
△
△
△
△
△
△
△
▲
▲
科技創新與新型工業化
△
▲
▲
△
▲
▲
數據網絡中心參與負責有關的信息
系統建設，如ERP系統等
信用建設
△
▲
▲
▲
責任投資
△
△
▲
▲
▲
反對商業賄賂
△
▲
▲
▲
▲
採購共享中心負責採購過程中的反
商業賄賂行為
公平競爭
△
△
▲
▲
▲
各業務板塊負責在各自領域的公平
運營
尊重產權
△
▲
△
▲
△
▲
▲
集團層面物質產權有關事宜由戰略
發展部負責；智慧財產權方面由法律
事務部負責
中集集團社會責任管理職能一覽表
推動行業健康發展
△
▲
▲
▲
主要是參與和推動行業標準建設方
面
環保節約
△
▲
▲
▲
安全生產
△
▲
▲
▲
產品質量與安全
△
▲
▲
▲
責任營銷
△
▲
▲
▲
包括倡導責任消費、以及顧客與消
費者隱私保護；各業務板塊負責在
各自業務領域的有關事宜；總裁辦
負責重大戰略客戶的有關事宜
顧客投訴和爭議處理
△
▲
▲
▲
各業務板塊負責各自業務的有關事
宜；總裁辦負責重大戰略客戶的有
關事宜
經銷商權益保障及社會
責任監督
△
▲
▲
供應商權益保障及社會
責任監督
△
▲
▲
▲
▲
和諧勞動關係
△
▲
▲
▲
▲
▲
總裁辦公室參與負責文娛活動組織
及有關的員工溝通工作；卓越運營
中心負責與安全精益有關的職業健
康與安全部分內容
社區參與和發展
△
▲
▲
▲
員工培訓與發展
△
▲
▲
▲
備註：表中▲表示「負責」或「重點參與」， ▲表示負責其中的特定部分；△表示「參與」或「支持」。
社會責任
一、科學發展
可持續發展戰略
1、企業願景
成為所進入行業的全球領先企業
2、企業使命
為物流、能源行業提供高品質會和可信賴的裝備和服務，為股東和員工提供
良好回報。為社會創造可持續價值。
3、戰略目標
建成產業運作與資本運營一體化，製造與服務一體化，國內與國際經營一體
化，保持企業的健康發展和持續增值，力爭2017年實現「跨越千億，邁向世界
級企業」的發展目標。
4、發展思路
以「深化改革、創新驅動、穩中求進、有質增長」為戰略主題。針對現有各
業務的特點，採取不同的管理模式和資源投入策略；在穩步發展現有核心業務的
同時，以創新驅動新的業務增長點，通過資本運作，培育新的業務增長引擎，保
持業務組合增長的活力和質量。繼續保持積極進取的發展態度，深化改革、創新
驅動，依託自身多年積累的資源和能力，向核心產業鏈上下遊延展；在新的業務
領域嘗試拓展；建立靈活的創新業務孵化機制；在新的歷史時期保持有質量的穩
步增長。
5、2015年經營業績
2015年
2014年
本年比
上年增減
2013年
營業收入
58,685,804
70,070,855
(16.25)%
57,874,411
歸屬於上市公司股東的淨利潤
1,974,005
2,477,802
(20.33)%
2,180,321
歸屬於上市公司股東的扣除非經
常性損益的淨利潤
1,722,422
2,142,682
(19.61)%
1,343,090
經營活動產生的現金流量淨額
(3,610,223)
6,434,477
(156.11)%
2,749,926
基本每股收益（元/股）
0.72
0.93
(22.58)%
0.82
稀釋每股收益（元/股）
0.71
0.92
(22.83)%
0.81
加權平均淨資產收益率
8%
12%
(4)%
11%
2015年末
2014年末
本年末比
上年末增減
2013年末
總資產
106,763,171
87,776,181
21.63%
72,605,972
歸屬於上市公司股東的淨資產
28,541,319
22,290,314
28.04%
20,674,037
2015年，全球經濟復甦緩慢，國際貿易與投資持續低迷，原油價格屢創新低，發達
經濟體和新興經濟體走勢分化。美國經濟復甦速度加快，美元進入溫和加息周期；歐洲
經濟總體略有改善；新興市場與發展中經濟體受外部需求疲軟及美元升值等影響增速持
續減弱。中國經濟發展進入「新常態」，經濟增速放緩，全年實現GDP增長6.9%。
報告期內，本集團實現營業收入人民幣586.86億元（2014年：人民幣700.71億元），
同比下降16.25%；錄得歸屬於母公司股東的淨利潤人民幣19.74億元（2014年：人民幣
24.78億元），同比下降20.33%；實現基本每股收益人民幣0.72元（2014年：人民幣0.93
元），同比下降22.58%。本集團主要業務中，貨櫃業務、道路車輛業務及物流服務業
務收入有所下降，能源、化工及液態食品業務和海洋工程業務受行業不景氣影響，營業
收入出現較大跌幅，空港裝備業務收入基本保持平穩，房地產及金融業務收入實現較大
增長。
持續創新
在高速發展的同時，中集深刻認識到進行科技創新、走內涵式發展道路是落
實科學發展觀、參與國際競爭、實現中集成為世界級企業願景的必要條件。中集
始終堅持「創新無限」的核心價值觀，將科技創新作為企業的生存發展之道，不
斷髮展和完善科技創新體系。在集團近年的戰略升級和業務轉型過程中，確立了
以「創新推動價值增長」為導向的「技術牽引型」科技創新機制，進一步促進了
新產品、新技術、新工藝和裝備的研究開發，以及符合產業發展的重大科技項目
的引進和孵化。同時集團也在不斷完善創新源的挖掘和創新成果的推廣機制，打
造集團的科技品牌。通過科技創新，帶動整個產業的技術進步和價值提升，推進
行業可持續發展。
根據集團產業分布格局，確立了「研究院」和「技術中心」相結合的研發體
系，目前，
中集集團技術中心為國家級企業技術中心、國家能源海洋石油鑽井平
臺研發（實驗）中心，此外還在下屬9大核心業務產業設立了26家集團級技術中
心，其中5家研究院，21家技術分中心，依託強大的研發組織，把領先的技術轉
化成客戶的競爭優勢和商業成功。
項目
2015年
營業收入（億元）
586.86
研發投入（億元）
6.14
研發投入比例（％）
1.05%
2015年研發投入佔銷售額比重
2015年度研發支出總額為6.14億元，佔2015年度淨資產的比例為2.15%，
佔2015年營業收入的比例為1.05%。集團3000多名工程技術人員參與了有關
新產品的開發以及生產技術工藝的升級和改造。
截止到2015年12月31日，中集累計申請4493件：海外專利344件，中
國專4203件。累計獲得授權專利3163件：發明662件。2015年，申請專利
495件，其中實用新型278件，發明217件佔總數43.8%,連續兩年穩定在40%
以上，專利質量穩步提升，且其中2項發明專利榮獲國家級發明獲得中國專利獎，
1項專利獲得廣東省專利金獎。
項目
2010
2011
2012
2013
2014
2015
申請量
當年專利申請量
278
351
419
524
472
495
當年發明申請量
92
120
111
165
208
217
授權量
當年專利授權量累計
1386
1814
2085
2307
2758
3163
當年發明授權量累計
240
423
474
515
551
662
2010-2015年授權專利與發明專利柱狀圖
目前，中集共有24家企業是國家認定的高新技術企業，並擁有5家博士後
科研工作站。2015年，
中集集團申報的「大型智能綠色環保貨櫃船研發及產
業化」項目，榮獲深圳市科技進步獎一等獎；深圳中集智能科技有限公司申報的
「貨櫃在途安全智能監控關鍵技術與應用」項目，榮獲廣東省科學技術獎二等
獎。
此外，2015年集團共有 90多項科技項目獲得政府支持。其中，國家級項
目8項，省部級項目18項，共計獲得政府專項支持經費約6900萬元。
二、新型工業化
中集長期致力於製造技術的創新和發展，尤其在貨櫃等傳統產業，已經在
製造技術方面形成強大的競爭優勢。戰略新興產業方面，中集致力於半潛平臺的
研發與製造，目前是國內唯一一家美國船級社（ABS）認證和具備連續批量交付
半潛平臺的海工製造企業。
2015年，中集在新型工業化領域繼續闊步向前，冷藏箱「夢工廠」以環保
綠色、安全人性、技術創新、高效低耗、精益製造的設計理念，為全世界提供一
流的冷鏈裝備與服務，同時也為世人的食品安全做出了重要貢獻；先進的生產線
改造建設，推動了行業製造技術發展，改善了生產環境，實現了環保節能和安全
生產；高效的工藝和裝備應用，提高了
自動化水平，實現了成本節約及產品升級
等新型工業化目標；信息化技術開發應用，實現了集
自動化、數位化、系統化、
信息化於一體的現代產品管理模式；在引進和消化國外先進技術的同時，將公司
的專利技術向行業內分享，促進行業技術進步和產品的工業化。同時，公司加大
生產的信息化建設，使產品的製造逐步實現生產工藝數位化、生產線
自動化、生
產管理信息化，使產品的綜合技術始終處於行業領先水平。
案例
全球首創雷射焊接貨櫃 助推綠色造箱新局面
中集集團貨櫃控股有限公司作為行業的領軍企業，一直以來致力於集
裝箱產品及製造技術的持續創新，推動行業的健康發展。2015年中集貨櫃
再次取得重大技術突破：在全球範圍內率先將雷射加工技術引入貨櫃製造
行業，並成功開發出第一代雷射焊接貨櫃。依託對雷射焊接核心技術的掌
握，中集貨櫃已自主研製出全球第一臺超長焊縫的高效全自動雷射焊接生
產線，可生產20』、40』、45』、53』貨櫃頂板、側板。目前該項目已申
報廣東省「首臺套重大技術裝備」。
這一技術成果的應用為貨櫃行業帶來了新的變革：
1. 貨櫃頂、側板由一條縱拼焊縫替代十條橫拼焊縫，焊縫總長度減少一
半；
2. 焊縫的質量和外觀得到明顯提升；
3. 減少製造過程物料消耗（如鋼材、焊絲、保護氣體），助力清潔生產；
4. 大幅減少焊接煙塵和噴丸粉塵，環保效應明顯。
說明: E:\工程技術部\7研發工時統計\雷射焊接\新建文件夾\案例簡介\圖2貨櫃頂板無人化生產線.jpg
案例
健康e小屋
揚州潤揚研製的健康e小屋定位於企業職業健康管理和社區健康服務，通過「產
品+服務」給製造型企業帶來職業健康管理的解決方案，體現「員工關愛」和「社會
責任」的同時，為企業自身帶來價值，實現品牌增值。健康e小屋在模塊化建築和先
進醫療儀器多功能集成的基礎上，利用網際網路技術實現了線下健康檢測和線上數據管
理的統一。2015 年8 月，健康e小屋體驗館正式亮相
中集集團第五屆科技節，收穫
了廣大領導和嘉賓的寶貴意見和普遍好評，贏得 「最具價值創新成果獎」。
說明: http://doc.cimc.com/bpm/eWebEditor/server1/2015-09-10/20150910081633945.jpg
說明: E:\JW\文檔\技術管理\技術中心\技術管理辦公室\2015年度\科技節\新聞稿用圖\證書.jpg
外景 獎狀
說明: E:\JW\文檔\技術管理\技術中心\技術管理辦公室\2015年度\科技節\新聞稿用圖\IMG_6107.JPG
說明: E:\JW\文檔\技術管理\技術中心\技術管理辦公室\2015年度\科技節\新聞稿用圖\人氣火爆.jpg
健康體驗 參觀嘉賓
案例
鋼塑複合板廂式車核心技術行業公開
中集車輛集團將美國分公司的鋼塑複合板廂式半掛車設計技術引入國內，
經過一系列創新設計，在國內取得多項專利。為推動中國物流裝備技術升級，
提高物流運輸效率和降低運輸成本，中集車輛集團高層決定將在國內取得的鋼
塑複合板的連接、空氣動力學組件等六項專利技術向國內專用汽車公開。
通過漢陽專用汽車研究所的專用汽車雜誌社在網上公開了該技術報告和相
關技術公開文件。先後有40幾家專用汽車廠家或個人通過郵件索要公開技術文
件，並在2015年武漢商用車展期間召開了鋼塑複合板廂式車技術交流會，對鋼
塑複合板廂式車技術進行了講解，並對專用技術的轉讓做了說明。該技術轉讓
僅支付1元的轉讓費，目的是分享中集車輛集團的鋼塑複合板技術，讓同行在
此基礎上進行再創新，快速推廣大容積、輕量化的鋼塑複合板廂式車產品，提
升中國物流廂式車的技術水平，降低中國的物流運輸成本，從而惠及百姓生活。
01-複合板連接技術
03-空氣動力學節能
技術
05-密封技術
02鋁合金頂側梁技術
04-廂體承載技術
06-材料加工技術
案例
氣體機械φ715第二條生產線改造及潔淨瓶遷建
清潔能源市場方興未艾，大容積氣體儲運裝備因可降低運營成本而需求旺盛，為適
應國際國內市場的需求，中集安瑞科氣體機械利用原φ559高壓氣瓶生產線改建了φ715
第二條生產線，同時遷建潔淨瓶生產線。新生產線建設集「科學、先進、高效」於一體，
成為國內最高水準的大容積氣瓶生產線。
1、科學布局：充分利用有效空間，合理布局旋壓機、熱處理爐、研磨機等大型設備，
實現了原有生產線的流線化改造和產能提升。
2、設備改造及先進裝備應用：原φ559高壓氣瓶生產線大型設備的利舊優化改造，
如熱處理爐、車床、研磨機、噴漆房等，並在原有烘乾設備上增加清洗功能，實現了資
源再利用，節約投資成本。採用數控旋壓機等行業
技術領先的作業配置，降低工人的勞
動強度，提高了生產效率。
3、優化生產工藝：通過對原有拋丸、磁粉探傷、熱處理等製造工藝的改進，自主研
制專用工裝，優化產品設計參數，整條生產線的生產效率提高了100%，產能提升了一倍，
製造周期縮短一天。通過對旋壓工藝的創新改造，擴展了旋壓加工範圍，大幅度增加了
旋壓機對氣瓶壁厚的適應範圍，可以同時滿足多型號φ715高壓氣瓶的生產。提高了生產
線的柔性加工能力，降低了生產成本。
4、新技術應用：通過自主研發新技術，開闢了潔淨生產區域，採用高潔淨生產工藝
和新型氣瓶內壁研磨技術，實現了製造1ppm高潔淨氣瓶的生產能力，成功為國內外高端
客戶提供裝載電子氣體或特種氣體的大容積高潔淨氣瓶。
新的生產線提高了工藝製造質量，降低了生產成本，減少了操作者的勞動強度，提
高了生產線的加工柔性，引領行業製造技術的創新、進步和發展，對資源的合理利用和
公司可持續發展做出了一定的貢獻。新的生產線也必將帶動能源儲運設備領域的發展，
對於改善城市環境衛生、節約國家能源起到了非常積極的作用。
φ715第二條生產線改造後全景 熱處理爐改造 潔淨生產區一角
案例
聖達因能源裝備智能管理平臺
隨著網際網路時代的到來，「網際網路+製造」是目前所有傳統製造業轉型中的一個重要
議題，客戶和市場對企業提出了更高的要求，為提高產品核心競爭力，聖達因建立了能
源裝備智能管理平臺。利用物聯網技術，以遠程監控系統為手段，快速、及時、高效地
為客戶提供專業化服務，實現與客戶無縫對接，提高客戶的滿意度及忠誠度。
通過智能傳感器、大數據和雲平臺，把機器設備、人和數據連接起來，針對低溫行
業自主開發出智能差壓和壓力傳感器，根據大數據分析和預測用戶使用習慣，通過雲平
臺建立貯罐監控系統實時數據分析，使得客戶可以更好利用機器設備的性能，以實現資
產優化、運營優化的目的，提高貯罐等低溫產品的市場競爭力，為企業和客戶創造更大
價值，具體如下：
1、採用
太陽能驅動的安捷匯智能液位監控裝置，綠色環保；2、此智能液位監控裝
置的精度為±0.5%，遠遠高於傳統機械式液位計±2.5%的精度；3、採用智能液位充裝模
式，客戶與司機可以直接讀取貯罐的體積和重量，有助於貯罐安全充裝；4、根據大數據
分析和預測用戶的使用習慣，指導客戶優化調度液體能源資源並節約物流費用；5、可以
通過PC及手機App在任何地方任何時候直接查看現場信息，為客戶實現遠程管理。
聖達因在行業內率先開發應用能源裝備智能管理平臺，實現了智能傳感器、大數據
和雲平臺的商業化運用，促進了行業產品智能化的發展，實現了集
自動化、數位化、系
統化、信息化於一體的現代產品管理模式，具有現實的社會意義。
安捷匯能源裝備智能管理平臺
安捷匯貯罐液位智能監控裝置
智能液位監控曲線
案例
半潛式鑽井平臺設計BT5000
為滿足當前海工行業對經濟、高效、安全的裝備需求並且推陳出新，中集來福士聯
合著名海工設計公司Bassoe Technology設計了中深水半潛式鑽井平臺BT5000。
BT5000是針對英國北海大陸架設計的中深水半潛式鑽井平臺，裝備有最新設計的鑽
井系統，最大工作水深可達1500米，最大鑽井深度為9144米，服務溫度為零下10度，
採用8點錨泊定位系統，以及DPS-1動力定位輔助系統。整座平臺的設計滿足英國UK HSE
相關規範要求，入級美國船級社，通過優化船體線型，具備在惡劣海況下的優良運動性
能，相比現有同類型平臺，作業能力明顯提高，是最新一代性能優異的中深水經濟型半
潛式鑽井平臺平臺。
另外，中集還長期致力於管理技術和製造技術的發展和創新，通過軟硬體的
同步升級，使集團保持強大的綜合競爭優勢。
中集集團按照卓越績效模式的要求，
搭建了一套適用
中集集團各個製造產業的標準運營管理系統—精益ONE模式，
以促進企業的管理升級。精益ONE模式是
中集集團總結過去二十年的成功經驗，
對標日本豐田公司的TPS、美國聯合技術公司的ACE（獲取競爭優勢），動用了
十幾家企業兩萬餘人，歷經7年開發的適合
中集集團各製造產業的精益管理模
式。其包括安全、TPM、標準作業、品質管理、成本管理等20多個子模塊，是
一套工具方法、一種引領企業進步的機制、一種文化理念和人才育成的殿堂，更
是競爭對手難以複製的能力。
經過前幾年的發展，ONE模式的構建基本達成第一階段的戰略目標，即：
「將3S、安全、TPM、標準作業、成本、品質等現場單元的體系、方法、工具，
引入到集團企業的製造現場」。2013年開始，ONE模式的構建將全面進入第二
階段，在現場模塊開發初具雛形之後，以「世界級製造」為目標，集合集團優勢
資源，以「綠洲工廠」為實施載體，逐步推動精益協同組織企業向「世界級工廠」
邁進。
2013年9月，依據集團發布的《向世界級工廠邁進暨設立ONE專項基金
的實施方案》，經企業申報，板塊推選，集團審批。太倉中集、南通罐箱和深圳
專用車當選為集團「綠洲工廠」試點企業。依據世界級工廠一階段目標，圍繞安
全、品質、生產、計劃物流、設備、生產準備技術、採購供應鏈等要素，設定業
績指標提升目標，開展硬體升級、管理機制創新類的課題改善。通過軟硬體改善
提升逐步向世界級工廠標準靠近。
三家企業通過一年多的綠洲工廠建設，以世界級工廠一階段目標，圍繞安全、
品質、生產、計劃物流、設備、生產準備技術、採購供應鏈等要素開展了一系列
的課題改善，並在管理機制上進行了創新升級，綠洲工廠建設階段性成果逐步顯
現。
案例
南通罐箱
南通罐箱從
環境治理，本質安全、工序內造就品質、流線化、
自動化改善、
運營流程體系優化、精益領導力建設和員工激勵機制六大舉措開展建設工作。通
過改善，標罐生產線從孤島作業的生產模式全面升級，實現全價值流程單件流的
流水線生產模式，設備工裝等製造裝備也通過定製化的設計改造，全面升級為半
自動及
自動化，大幅降低勞動強度，生產效率提升30%；生產現場在制品庫存大
幅減少，基本實現無叉車、少行車吊運；物料通過自製專用的小車，以看板拉動
需求，實現小批量多頻次的循環物流直接配送至生產線；MES信息化系統初步導
入應用，通過安燈系統初步實現生產數據實時顯示、實時統計、實時監控管理。
生產現場噪音、粉塵得到有效治理，工作環境清新舒適；管理機制伴隨著硬體改
善也不斷得到升級完善，員工等級評價標準、積分獎勵機制、班組鳥巢圖書館、
學習園地、培訓道場等等讓員工充分感受到尊重與歸屬感，工作精神面貌得到了
正向積極的轉變。2015年標罐生產線生產周期縮短了28%，全年產量首超20000
臺，創歷史新高。對照世界級工廠標準，南通罐箱綠洲工廠的建設最具全面性與
代表性，初步具有世界級工廠的特徵。
案例
太倉中集
太倉中集從同步拉箱、技術創新、安全管理升級、精益全成本預算管理和綠
洲機制形成五大舉措開展建設工作。通過改善，首創實現從總裝、油漆到完工的
同步拉箱，並通過安燈系統實現節拍化管理，結合瓶頸工位排查機制，有效降低
生產線異常影響與不均衡，設備工裝等製造裝備逐步實現半
自動化與
自動化的升
級，
機器人高新技術裝備開始引入並探索應用，生產效率得到有效提升。零部件
自製機加車間全面實現複合流水生產線的升級改造，減少作業孤島，有效降低在
製品中間庫存與二次轉運堆放，車間面積利用率明顯提高，叉車、行車吊運頻次
顯著降低。信息化安燈系統實現實時反饋生產數據、生產節拍與瓶頸工位，ONE
管理看板首創電子化應用，實現電子記錄歸檔；幹部專員化、課題幹部化機制提
升並加固了中間層的改善能力與推動力量；安全本質改善以防呆防錯為指導，80%
的關鍵工位導入應用電子安全鎖、電子安全凳，併集合安全體驗、TPM、品質管
理和標準作業，構建綜合一體化的培訓道場，對新員工進行系統全方位的培訓；
員工精神面貌正向積極，生產秩序良好，管理水平優良。2015年標箱生產線實
現小箱350臺/班，大箱250臺/班的產能突破。通過綠洲工廠建設，太倉中集硬
件升級、管理水平、
環境治理得到了穩步提升，成效明顯，正逐步向世界級工廠
的目標靠近。
案例
深圳專用車
深圳專用車主要關注在新設備購置、成本改善和資本運作等方面。通過改善，
信息化MES系統在生產現場導入應用，開發完成了生產計劃、缺料預警、質量管
理等功能，同時實現VIN碼和銘牌的自動列印，其實用性較強，得到了生產現場
的積極反饋；購置雷射切割機高新技術設備，探索應用新的板材加工工藝，取代
傳統的衝剪壓工藝，為新工廠規劃做準備；JBH整車成本改善，通過訂單鎖匯、
採購成本節降、設計優化、鋼材利用率提升等方式，取得了顯著成效。
信用建設
中集與國內外知名銀行、金融機構建立了長期、廣泛的戰略合作關係。中集
財務穩健，項目投資審核制度嚴格、資金管理制度健全、應收帳款管理制度完善，
資產負債率保持在合理水平，保障了公司資產、資金安全。而且，中集嚴格遵守
國家相關稅收法規及政策，自覺依法經營，誠信納稅。
在國際、國內資本市場上，在集團資金管理部的統一管理下，中集與滙豐、
花旗、渣打等外資商業銀行，交行、招行、建行、中行等中資商業銀行，並與國
家開發銀行等國家政策性銀行，保持著長期、穩定、互信的合作關係。中集是上
述銀行和金融機構的重點優質客戶或總行級戰略合作夥伴，雙方在支持營運資金
需求、國際結算、資金交易產品、項目收購、出口保理、買方信貸、融資租賃、
公司理財業務等各業務領域深入開展全面的合作。
中集能夠充分尊重和維護銀行等作為債權人的合法權益，在經營決策過程
中，充分考慮債權人的合法權益，及時向債權人通報與其債權權益相關的重大信
息；當債權人為維護自身利益需要了解中集有關財務、經營和管理等情況時，中
集予以支持和配合，未出現為了股東利益而損害債權人利益的情況。
2015年，
中集集團獲得由《歐洲金融》主辦、國際性會計師組織ACCA（特
許公認會計師公會）協辦的 「陶朱獎」。
責任投資
中集集團成功的投資實踐始終堅持兩種責任統一的原則，即始終堅持實現股
東價值增值的責任和企業作為社會公民的責任相統一。
中集集團近年來不僅通過
轉型升級，強化已有的貨櫃、道路運輸車輛、能源、化工及食品裝備業務、海
洋工程業務，並通過投資先後進入了消防救援車輛業務和電商業務等新領域。中
集集團CEO兼總裁麥伯良表示，中集選擇是否進入一個產業，要基於三個判斷：
一是是否符合整個人類、社會發展方向和未來趨勢，二是能否發揮中集的優勢，
三是是否符合國家戰略。
中集集團以實際行動詮釋著一個具有使命感的企業集團
在產業發展和社會責任中所付出的努力。
1、注重環保投入，將投資活動與產業發展和社會責任緊密結合
近年來
中集集團不斷加大投資力度開展對成熟產業的技術升級，這些投資不
僅促進了行業的技術進步，提高了產出效率和產品質量，而且在很大程度上減少
了對環境的汙染，節約了資源和能耗，降低了勞動強度，使產業發展與周邊環境、
與勞動者和諧共生。以冷藏貨櫃業務為例，2015年1月起，中集冷藏貨櫃
企業全部採用環戊烷（CP）環保發泡劑替代141b發泡劑，中集首創的混合環
保發泡劑箱體不僅實現了保溫性能的明顯改善，也有效的控制了成本增加。預計
隨著低能耗混合環保發泡劑冷藏箱的投放和使用，後續會有越來越多的客戶樂於
接受並大批量應用。
2、結合已有資源和優勢，持續投資於技術和模式創新及引領傳統產業轉型
升級的領域，為推動中國城鎮化、現代化發展做出貢獻。
中集集團投資模塊化建築產業始於2004年，經過10多年的辛勤培育，從
一個概念設計到幾十個項目在英國、澳洲、荷蘭、日本等發達國家落成，迄今為
止，中集模塊化建築已經成功交付2萬多套房。中集模塊化建築的典型特點是整
體式預製模塊，工廠高度的預製完成率，滿足海洋、公路聯運要求且模塊之間完
全自我支撐，建築高度可達30層、工廠化完成比例在90%以上。中集創新性的
實現了建築產業化、模塊化、遠洋化，使得建築可以像高鐵、飛機等
高端裝備一
樣出口海外，填補了國內乃至世界空白。中集希望在國家發展一路一帶的環境和
背景下，將綠色環保的工業化建築帶到國內市場。
在網際網路趨勢勢不可擋的今天，電子商務發展迅速，但物流是目前中國電商
發展的短板。在這一背景下，
中集集團投資打造的中集電商，從傳統製造業中誕
生，正在邁向全國。中集電商所提供的快遞智能終端「e 棧」以快遞交付為切
入點，構建網際網路生態圈，形成社區周邊商業和服務體系，已幫助數百萬中國社
區居民解決了最後100米快遞收取問題，並持續為住戶以及電商企業提供便利
和價值。中集電商未來將整合物流裝備製造能力和市場資源，創新設計、搭建社
區微物流平臺，為中國建設智慧城市可持續發展提供解決方案。
3、承接國家戰略，堅守中國製造。
隨著「中國製造2025」、「
高端裝備走出去及產能國際合作」、「一帶一
路」等國家戰略推出，海洋工程裝備製造產業對我國高端製造及船舶工業的發展
起著舉足輕重的作用。自2008年以來，中集共投資建設3個海工建造基地，在
瑞典、挪威、煙臺、上海擁有4個海工研發中心。海洋工程是真正意義上的高端
裝備製造，技術難度最大，投入資金最多，國際競爭壓力也最大，但中集要實現
產業升級，真正站在製造業的頂峰，這一選擇雖然艱難，意義卻更深遠。2010
至2014年，中集已連續交付了20 座各類海洋平臺，分布在挪威北海、巴西、
墨西哥灣等全球主要油氣領域，其中在挪威北海作業的COSL系列半潛鑽井平
臺七次獲得綜合性評比排名第一， 贏得國際主流客戶認可。2015年，中集海工
製造的
中海油服興旺號在南海成功開鑽。「北海練兵，報效南海」，
中集集團為
中國進軍海洋產業製造出
高端裝備，是國家制定的海洋強國戰略的承接，同時作
為重大裝備的突破，它會改變全球、改變行業對中國製造的看法。
三、公平運營
反對商業賄賂
中集一直倡導健康向上、陽光透明的文化，堅守依法治企、誠實信用的經營
理念，恪守「君子愛財、取之有道」的古訓。「凡益之道，與時偕行」，通過持
續完善內控和審計監察體系，致力於成為深港兩地規範運作和負責任的優秀上市
公司，維護及保障投資者、監管者、員工、客戶及供應商等利益相關者的合法權
益，2015年在完善內控監察體系，反對商業賄賂方面，繼續開展了大量工作。
一、以三項重點工作為中心，繼續深化「依法治企」
十八大以來，新一屆中央政府堅定地走法治道路、懲治腐敗的道路，反腐不
斷深化，向企業層面延伸、向制度反腐推進。2015年經濟領域的反腐，無論是
規模、力度還是制度建設安排，都呈現深入、強化態勢。2015年集團紀委順應
外部反腐倡廉的新形勢，深入貫徹落實集團管理層為實現「依法治企」提出的
「提升集團利益相關者的法律意識、加強內部制度的建設、加強幹部管理」等三
項重點工作。
一是在廉潔從業宣貫上，按照集團總裁年初提出的「加強法律培訓、制度培
訓，使幹部知法、懂法、守法」的要求，在全集團開展了廉潔從業制度學習宣貫
活動。通過在線學習、在線答題、專題研討等多種形式，增進了集團全體幹部和
員工對廉潔從業制度的深刻理解；在集團年會上主辦了依法治企專題分會，開發
了反舞弊相關培訓課件，用於對板塊、企業的幹部廉潔從業宣貫和專業人員反舞
弊方法培訓；組織完成幹部及敏感崗位員工籤署廉潔從業聲明，與外部供應商籤
署廉潔採購協議，發揮了很好的警示教育作用。
二是在制度建設上，制定並發布了《
中集集團派出監事管理辦法》、《集團
紀委關於收受禮品禮金的管理辦法》，並在端午假期前發布了《關於重申反對節
日期間收受禮品禮金等不正之風的通知》，進一步完善了監察工作機制，事前提
示、防範風險。
三是在加強幹部管理上，按照 「要嚴格執行幹部考核和任期審計，及時發
現問題，排除隱患，堵塞漏洞」的要求，根據《
中集集團核心幹部管理制度》和
《
中集集團經濟責任審計辦法》的規定，已實施下屬企業總經理和財務經理的任
期經濟責任審計53項，審計發現的問題作為其工作改進點，整改落實率96%。
審計結果得到了集團領導的高度重視，作為幹部任期評價的重要依據，如發現存
在嚴重違紀違規行為，則作為 「一票否決項」。通過任期經濟責任審計，發現
集團5S管控的薄弱環節並加以改進，加大了對核心幹部的監督力度。並完成經
濟責任審計報告系列模板的修訂工作，持續提高審計報告的質量。
二、聯合發起成立中國首個企業反舞弊聯盟，凝聚社會力量反對商業賄賂
中集一直是陽光透明文化的踐行者，呼籲並以身示範推進社會反舞弊文化的
建設。2015年6月18日，
中集集團聯合阿里巴巴、萬科、美的等行業標杆企業
及廣東省企業內部控制協會、中山大學等專業機構，在上海發起成立了中國企業
反舞弊聯盟，這是中國首個以反舞弊為目標的民間合作組織，旨在通過創新和合
作，致力於幫助企業實施反舞弊舉措及制度建設，推進資源、信息共享，實現企
業之間反舞弊經驗交流，倡導建設廉潔商業氛圍等。目前，該聯盟已初步建立起
跨行業的廉潔從業信息交流與共享平臺，通過定期開展交流與培訓，共同提升聯
盟企業的反舞弊機制和管理水平，引導員工誠信從業、企業合法經營。
中集集團作為發起人，不僅為聯盟注入中集特有的「內控、內審及監察三位一體」良好反
賄賂理念和實踐，並先後邀請16家知名上市公司及各行業後起之秀加入聯盟，
共同建設廉潔的商業環境。
同時，
中集集團作為上市公司的內控標杆被深圳市標準技術研究院選為ISO
反賄賂標準體系的試點單位。公司組成專項小組參與了ISO國際反賄賂標準的制
訂研討活動並在深圳中集專用車公司開展調研，找差距著手改善，12月由深圳
市紀委、監察局牽頭，深圳市標準技術研究院具體承辦，在中集召開了反賄賂地
方標準專家意見徵詢會，中集積極參與ISO國際反賄賂標準及深圳地方標準制
訂，堅持廉潔健康的企業文化，主動履行社會責任的努力獲得與會領導及企業同
行們的高度肯定。
三、嚴肅查辦舉報投訴事項
設定舉報投訴處理五項原則，即「有訴必接、有錯必究、有接必查、有責必
追、違紀必罰」，努力營造對腐敗「零容忍」的氛圍。2015年集團紀檢監察機
構受理領導交辦、投訴舉報和常規審計等渠道收集到有關員工涉嫌違紀違規事項
20餘項，通過各種方式進行了認真調查和處理，同時加大對重點案件的問責和
宣傳工作力度，對不誠信合作夥伴建立「黑名單」機制，挽回了損失，教育了幹
部，保證企業的肌體健康。
四、突出重點，開展專項審計，深化高風險領域廉潔防控
工程項目內控審計促降本增效、廉潔從業。堅持工程領域反舞弊三步走策略，
即事前防範、事中監督、事後審計。工程內控內審工作逐步鋪開，工程結算審計
取得突破性進展，為集團創造直接效益；同時，注重開發工程內控審計培訓課件，
對集團工程建設項目普遍進行業務指導及廉潔從業宣貫，營造廉潔氛圍，防患於
未然。
採購業務專項審計促風險防控。2015年開展專項採購審計20個項，一方面
總結提煉企業採購管理工作的亮點，一方面揭示企業採購業務中存在的問題，審
計意見整改落實率為95.8%。藉助專項審計，切實改善企業的採購管理水平，杜
絕不良風氣，嚴肅制度剛性約束，對違紀行為予以處理，發揮了採購業務專項審
計在防控高風險業務方面的積極作用。
守法經營 公平競爭
中集一貫遵守業務所在國家和地區的法律法規，堅持以公平的方式在市場上
參與競爭，維護社會公共利益。中集尊重各有關企業、組織的物質或智慧財產權，
在業務開展的國家和地區，堅決執行相應國家或地區關於產權保護的法律、法規
和相關政策，不參與侵犯產權的活動。2015年，中集全年未發生因違反競爭法
規或侵犯他人產權而受到處罰或訴訟的案例。
在採購方面，為倡導、建立公平競爭的商業環境，通過建立《
中集集團採購
管理制度》來規範採購業務操作，如對於原材料採購，要求至少3家供應商進行
比價；對於項目類物料，儘可能採用招投標形式採購，最大程度達到公平、公開、
公正。
通過建立《
中集集團供應商管理制度》來規範供應商準入門檻，並且固化了
供應商在遵守法律法規、保護環境、誠信經營、環保、安全生產和員工職業健康
等方面的要求，將我們的社會責任管理理念及管理要求傳達給供應商，推動供應
商共同履行社會責任，促使更多的合作夥伴積極參與到履行社會責任的行動中
來。
在與供應商合作關係定位上，明確了五種關係類型，即戰略合作型、全面合
作型、經貿合作型、區間合作型和嘗試合作型。其中的嘗試合作型為所有想成為
中集集團供應商的企業敞開大門，一視同仁，真正做到了公平競爭。
推動行業健康發展
作為多個行業的領先者，中集不僅自覺遵守行業標準與規範，而且還積極參
與行業標準或規範的制定，為有關行業的健康持續發展做出了積極的貢獻。中集
積極參與行業法規和標準的制訂、修訂工作，至2015年底，中集在貨櫃、專
用車、能源化工裝備、空港設備等6大產品領域共參與國際、國家和行業標準制
訂140餘項，正式發布的國家/行業標準67項。
貨櫃產業
中集集團是國際箱東協會COA和國際租箱者協會IICL等國際組織的正式
成員，是全國貨櫃標委會的副主任委員單位，有國際貨櫃標準化組織
ISO/TC104的註冊專家2名，並擔任ISO/TC104/SC2/WG6工作組的召集人。
近年來，中集主導和參與了多項國家及行業標準的制修訂工作，並代表中國
參與了ISO/TC 104國際貨櫃標準的制修訂。總共主導/參與制修訂國際標準
11項、國家標準8項，以及行業標準規範12項。
2015年，主持並完成ISO國際標準《ISO1496-5 系列1貨櫃技術要求和
試驗方法——平臺式和臺架式貨櫃》標準草案的編制；參與中國貨櫃行業協
會標準《貨櫃用水性塗料》和《貨櫃用水性塗料施工規範》的制訂；參與完
成的國家標準GB/T19536-2015《貨櫃底板用膠合板》於2015年7月獲得正
式發布。
車輛產業
中集車輛集團作為國內交通運輸裝備的製造商，不僅自覺遵守國家或行業的
標準與規範，而且作為全國汽車標委會專用車分委會和全國汽車標委會掛車分委
會的副秘書長單位，還積極參與國家的科研項目和標準的制修訂工作，將掌握的
國外先進技術和標準研究成果，及時應用於國家的專項研究和標準升級中，為車
輛行業的健康持續發展做出積極貢獻。
例如中集車輛集團與交通運輸部公路科學研究院合作，開展了貨櫃高箱運
輸車輛超高項目的研究，以及中置軸掛車的標準研究和雙掛汽車列車技術方案的
研究，為推動雙掛運輸發展，積極研究美國和歐洲的雙掛列車標準、試驗方法和
產品技術，為中國的相關標準制修訂提供技術支持。
中集車輛近年來主持或參與制修定的國家及行業標準規範
序號
標準名稱
標準類別
1
GB 1589-201X 道路運輸車輛外擴尺寸、軸荷和質量限值
國標
2
GB 6420-201X《貨運掛車系列型譜》
國標
3
GB 7258-201X 《機動車運輸安全技術條件》
國標
4
GB 12676-201X《汽車制動系統結構、性能和試驗方法》
國標
5
GB 28373-2012 《N類和O類罐式車輛側傾穩定性》
國標
6
GB 11567-20XX《汽車和掛車側面及後下部防護裝置》
國標
7
GB 15089-201X 《機動車輛及掛車分類》
國標
8
GB XXXX-XXXX《半掛牽引拖臺技術要求》
國標
9
GB 29753-2013 《道路運輸易腐食品與生物製品冷藏車安全要求與實
驗方法》
國標
10
GB/T29912-2013《城市物流配送車選型技術要求》
國標
11
QC/T 23-2014《鮮奶運輸車》
行標
12
QC/T XXX-XXX《煤炭運輸車》
行標
13
QC/T XXX-XXX 《道路運輸液體危險貨物罐式車輛緊急切斷閥技術條
件與試驗方法》
行標
14
QC/T 563-XXX《加油車技術條件與試驗方法》
行標
15
QC/T 52-201X《垃圾車》
行標
16
QC/T 652-201X《吸汙車》
行標
17
WB/T 1046-2012《易腐食品機動車輛冷藏運輸要求》
行標
能化及食品裝備產業
中集旗下能化及食品裝備產業擔任了全國鍋爐壓力容器標委會移動分會副
主任委員單位，出任副主任委員1人、委員6人，全國鍋容標委/低溫工作組
(TC262/WG1)組長單位，並出任組長1人。
近年來能化及食品裝備產業主持或參與修制訂壓力容器國家標準29項，行
業標準17項。主持起草了《大容積鋼質無縫氣瓶》、《大容積氣瓶用無縫鋼管》、
《液化氣體運輸車》、《液體危險貨物罐式貨櫃》、《冷凍液化氣體汽車罐車》
和《冷凍液化氣體罐式貨櫃》等標準，其中《大容積氣瓶用無縫鋼管》標準結
束了我國大容積氣瓶用無縫鋼管無標準的歷史，填補了國內空白。正在起草國家
標準《大容積鋼質無縫氣瓶》，作為國內首部大容積鋼質氣瓶的國家標準，必將
為推動行業健康發展做出重大貢獻。
中集安瑞科近年來主持或參與制修定的國家及行業標準規範
序號
標準編號
標準名稱
標準類別
1
GB 28884-2012
《大容積氣瓶用無縫鋼管》
國標
2
GB/T18442.1～
6-2011
《固定式真空絕熱深冷壓力容器》
國標
3
JB/T 4253-2013
《一般用噴油滑片空氣壓縮機》
行標
4
HG/T 3648-2011
《磁力驅動反應釜》
行標
5
JB/T 8052-2011
《無潤滑液化石油氣循環壓縮機》
行標
6
JB/T 3771-2008
《移動式壓縮機底盤 技術條件》
行標
7
JB/T 4780-2002
《液化天然氣罐式貨櫃》
行標
8
GB/T 19905-xxxx
《液化氣體運輸車》
國標
9
GBxxxx
《大容積鋼質無縫氣瓶》
國標
10
GBxxxx
《不鏽鋼無縫氣瓶》
國標
11
NB/T 4782-xxxx
《液體危險貨物罐式貨櫃》
行標
12
NB/T 4784-xxxx
《冷凍液化氣體罐式貨櫃》
行標
13
NB/T 4783-xxxx
《冷凍液化氣體汽車罐車》
行標
14
SH 3412-xxxx
《石油化工管道用金屬軟管選用、檢驗及驗收規範》
行標
1
GB/T 31480-2015
《深冷容器用高真空多層絕熱材料》
國標
2
GB/T 31481-2015
《深冷容器用材料與氣體的相容性判定導則》
國標
3
GB/T 25360-2010
《汽車加氣站用往復活塞天然氣壓縮機》
國標
4
GB/T 18443.5-2010
《真空絕熱深冷設備性能試驗方法 第5部分：靜
態蒸發率測量》
國標
5
GB/T 18443.6-2010
《真空絕熱深冷設備性能試驗方法 第6部分：漏
熱量測量》
國標
6
GB/T 18443.8-2010
《真空絕熱深冷設備性能試驗方法 第8部分：容
積測量》
國標
7
SH/T 3172-2012
《石油化工總圖運輸術語》
行標
8
TSG R0005-2011
《移動式壓力容器安全技術監察規程》
法規
9
TSG R0006-2014
《氣瓶安全技術監察規程》
法規
10
JB/T 12564-2015
《螺杆活塞串連壓縮機組》
行標
11
GB/Txxxx
《液化天然氣汽車技術條件》
國標
12
GB/Txxxx
《LNG汽車專用裝置技術條件》
國標
13
GB/T1589- xxxx
《道路車輛外廓尺寸、軸荷及質量限值》
國標
14
GBxxxx
《承壓設備安全洩放裝置選擇、應用與安裝》
國標
15
GBxxxx
《安全閥與爆破片組合裝置基礎性研究》
國標
16
GBxxxx
《承壓設備安全洩放裝置選用與安裝》
國標
17
GBxxxx
《承壓設備安全附件應用導則》
國標
18
GBxxxx
《石油化工液體物料鐵路裝卸設施設計規範》
國標
19
GBxxxx
《汽車用液化天然氣氣瓶》
國標
20
GB18564.1
《道路運輸液體危險貨物罐式車輛 第1部分：金
屬常壓罐體技術要求》
國標
21
GB/T18442.7
《固定式真空絕熱深冷壓力容器 第7部分：內容
器應變強化技術規定》
國標
22
GBxxxx
《船用液化天然氣燃料儲罐》
國標
23
GBxxxx
《天然氣燃料動力船舶規範》
國標
24
GBxxxx
《液化天然氣燃料水上加注躉船入級與建造規範》
國標
25
NB/T 4781-xxxx
《液化氣體罐式貨櫃》
行標
26
JB/T 11883-xxxx
《CNG母站及子站加氣用增壓壓縮機》
行標
27
JB/T xxxx
《煤層氣壓縮機》
行標
空港產業
積極參與行業標準和國家標準的制定、修訂，推動和維護行業健康、持續發
展。
2015年中集天達參加了多項國內外標準的修訂提議，為行業的規範化發展
做出貢獻；參與全球著名的第三方認證機構德國TUV就歐洲登機橋新標準
EN12312-4:2014的理解提出意見；取得新標準執行CE認證；參與登機橋民航
標準《MHT 6028》的修訂，預計2016年上半年發布；受IATA邀請參加了
《AHM922》標準修訂。
目前天達主持或參與制定的標準有：
近年中集參與編制的空港產業有關標準
. MH/T 6028-2003 《旅客登機橋》 主要起草單位
. JB/T 10474-20XX 《巷道堆垛類機械式停車設備》 參與修訂
. JB/T 10475-20XX 《垂直升降類機械式停車設備》 參與修訂
. JB/T 10545-20XX 《平面移動類機械式停車設備》 參與修訂
. GJB 4432-20XX 《軍用運輸車貨物裝卸運輸平臺通用規範》 起草單位
. GB 17907-2010 《機械式停車設備 通用安全要求》 參與修訂
. GB/TXXXXX.11 《起重機械檢查與維護規程第11部分：
橋式和門式起重機》 主要起草單位
. EN12312-4:2014 《歐洲登機橋》 提出意見
. AHM922 參與修訂
海洋工程產業
中集上海海工院是中國造船工程學會的理事單位，並作為副組長單位參與國
家標準《海洋能資源調查與評估指南 第7部分：
海洋風能》的編制，以及參與國
家及行業標準的制定、校對等工作。中集來福士承擔國家工信部大型科研項目「海
工技術規範、標準研究」，推動海工產業的健康、持續發展。近幾年海工主持或
參與制定的標準如下：
序號
標準名稱
標準類別
發布機構
1
JT/T 292-2013 《實船快速性試驗規程》
行業標準
交通部
2
《海上移動平臺入級規範》
行業標準
中國船級社（CCS）
3
《海上移動平臺安全規則》
國家標準
中華人民共和國海事局
4
Rules for Building and Classing Mobile
Offshore Drilling Units 2012
行業標準
美國船級社（ABS）
5
ABS Rules 2014
行業標準
美國船級社（ABS）
6
GL Rules 2014
行業標準
DNV-GL船級社
7
BV Rules 2014
行業標準
法國船級社
8
鋼製海船入級規範2015修訂版
行業標準
中國船級社
9
ABS rules 2015
行業標準
美國船級社
10
GL rules 2015
行業標準
DNV-GL船級社
11
BV rules 2015
行業標準
法國船級社
四、環保節約
人類共同擁有一個地球，
地球村上的每一個人命運都息息相關。
多年來，中集作為負責任的中國企業，始終把保護環境、節約資源的社會責
任放在企業發展的重要位置，努力實現經濟增長與生態環境的和諧共存。2015
年1月1日，被稱為「史上最嚴厲」的新法《中華人民共和國環境保護法》開始
實施，國家倡導為保護和改善環境，防治汙染和其他公害，保障公眾健康，推進
生態文明建設，促進經濟社會可持續發展制定的國家法律。
為配合「史上最嚴」的新環保法「動真格」，中集深入貫徹落實科學發展觀，
大力推進生態文明建設，積極探索環境保護新道路，努力實現經濟增長與生態環
境的和諧共存。2015年共有數十家生產企業進行了不同程度的新建、改建項目
投資。在生產基地的新建、改建過程中，我們始終把環境保護、資源節約的社會
責任放在企業發展的重要位置，堅持環保設施建設與生產設施建設「三同時」原
則，遵守國家、地方的環保法規，對工業「三廢」嚴加管控。
1、環境管理
為加強建設項目環境保護管理，嚴格控制新的汙染，在整體戰略上部署和推
進集團環境保護工作，保護和改善環境, 中集執行防治汙染及其他公害的設施與
主體工程同時設計、同時施工、同時投產使用的"三同時"制度。致力於提高生產
效率的同時，更加注重為員工創造安全健康的生產和工作環境，重視
環境治理，
塑造資源節約型和環境友好型企業，對擴建、改建、技改工程必須對原有汙染在
經濟合理條件下同時進行治理，促進人與自然的和諧。
中集自 2005 年起參考 ISO14000環境體系標準組建了集團環境管理組織
機構，把節能環保工作納入集團戰略規劃。各企業建立並通過了 ISO14001 環
境管理體系、OHSAS18001 職業健康安全管理管理體系認證，並進行清潔生產
審核與環保相關知識培訓，加強了員工環境管理意識，提升了企業對環境管理的
能力。
經過多年的發展，完善企業環保節能管理體系和制度，制訂環保節能管理
機制，強化過程監管和立項治理，落實節能減排目標責任制，建立了節能減排目
標責任體系和績效考評體系，將節能環保功能納入企業戰略規劃、生產經營和戰
略績效考核中，形成有效的監督、管理和考核評價體系，規範節能減排和環境保
護管理。
項目名稱
主要措施
績效
廢水
處理
蕪湖中集瑞江公司
COD在線監控系統連市
控平臺網及截汙納管項目
完成安裝更換新的數採儀和截
汙納管項目，完成市環保局申報
手續和公司在線監控系統與市控
平臺聯網工作。使公司汙水處理
獲準接入市政管網，其汙水處理
效果得到市環保局的肯定，使對
公司的排汙要求降至三級標準。
公司以往汙水處理
效果得到市環保局的
肯定，在保證汙水處理
達標的前提下，使公司
汙水處理成本得到了
降低。
蕪湖中集瑞江公司新建
酸洗廢水處理設施項目
為滿足公司業務發展需要，符
合廢水處理要求，搬遷原有酸洗
場地，在廠區西側新建酸洗處理
設施，包括土建及新設備購置。
對酸洗廢水無害化
處理，加強了員工職業
身體健康安全防護措
施，保護環境。
梁山中集東嶽公司、山
東中集公司噴塗廢水處理
項目
2家企業根據環保要求及業務
發展需要，2015年在各自廠區新
增了噴塗廢水處理設施。
1、噴塗廢水循環使用；
2、汙水排放達標。
洛陽中集凌宇公司汙水
處理改善項目
按照環保要求進行對標整改，
（1）對COD 檢測設備開展檢
測維修，保證設備處於完好使用
狀態；（2）按時採集水樣進行
COD水樣檢測；（3）改造汙水
排放管路暢通。
保證汙水達標排放。
南通罐箱擴建汙水處理站
對公司提升改造汙水站處理系
統，處理能力提升至500噸/天。
每年減少COD（化學
需氧量）排放量45.5t
南通罐箱衝洗線改造
對罐箱後道生產衝洗廢水採取廢
水循環利用工藝，水壓衝洗布局
及設備整體升級改造，形成大批
量產品生產線，提高生產效率，
降低生產能耗。
1、 年可節約電費
110.4萬元；
2、 年度節約用水
80880噸；
3、 項目同時獲取市節
水辦市級節水技改項
目資金獎勵。
圖表：
中集集團2015年部分環保項目列表
案例
太倉冷箱批量使用水性面漆噴塗冷箱
近幾年，國家重拳治理環境汙染，水性漆是不含有機溶劑的塗料，政策法
規對水性塗料給予傾斜。2015年7月1日，北京、深圳兩大一線城市，更是同
時強制實施「禁油令」（禁止使用油性漆），水性漆替代油性漆將是未來的發
展趨勢。
創新是企業的核心競爭力之一。太倉冷箱非常重視技術創新所帶來的競爭
力增強、通過創新創造的市場效益以及治理環境汙染所擔負的責任，勇於創新，
敢於突破傳統。近日，在太倉冷箱生產塗裝線，太倉冷箱與船公司HAMBURG-SUD、
油漆商KCC突破性的進行了110臺冷箱水性面漆噴塗。在全球冷箱行業中，批
量使用水性面漆噴塗冷箱尚屬首次。
太倉冷箱與船公司HAMBURG-SUD、油漆商KCC三方的合作是建立在在互惠互
利的基礎上，不僅增強了太倉冷箱的競爭力、減少了環境汙染，也體現了三方
在環保方面的責任擔當。最終形成了「合作共贏」的局面。
說明: C:\Users\00010763\Desktop\水性漆1.jpg
說明: C:\Users\00010763\Desktop\水性漆2.jpg
2、降汙減排
2005年至2015年期間，
中集集團積極實施低碳經濟和綠色製造，用於環境
保護及治理的累積投入超過5億元，環保投入逐年增加，建成一批低碳技術示範
工程，主要減排指標達到行業先進水平。
廢氣
處理
深圳中集公司F2砂
漆車間VOC減排改善
項目
根據環保VOC減排要求，改
進了噴塗工藝，即將溶劑型塗料
改為水性塗料。（1）購買6套
高壓噴塗設備；（2）烘房出口
改造，增加溼氣排出裝置。
使噴塗工藝順利
實現溶劑型塗料改
為水性塗料使用，完
成VOC整治任務。
聖達因產品噴漆改善
1、傳統油漆改為納米油漆；
2、推廣靜電噴塗，逐步取
代無氣噴塗。
1、減少了苯系物
的揮發；
2、表面吸附力更
強，提高產品質量；
3、噴漆吸附率提
高20%，油漆用量節
省高達30%。
南通罐箱噴塗線綜合
改造
將噴塗線烘房燃料由柴油
改為天然氣，提高燃燒效率，減
少廢氣排放。
1、 年可節約成本
32.8萬元；
2、 減少二氧化硫排
放0.0368噸。
廢渣
處理
車輛集團國內所屬
成員企業實施危險廢
物治理項目
（1）對有空餘土地的企業，
要求建立危險廢物貯存倉庫，對
危險廢物自行統一收集處理；
（2）對沒有空餘土地的企業，
要委託有資質的危廢處理企業
進行統一回收處理。
對危險廢物合理
處置，達到環保要
求。
駐馬店中集華駿鑄
造公司固體廢造型砂
治理項目
利用供應商無償提供的噸包
（塑編），將現場產生的廢砂裝
包，直接委託外部車輛轉運集中
處理。
預防環境汙染。
案例
降低廢氣排放-F2砂漆車間溶劑型塗料改為水性塗料
項目背景：隨著國家新環保法的實施，各級環保部門對VOC排放控制越來
越嚴。中集車輛集團作為專用車行業的領軍企業，帶頭在產品噴塗工藝中，嘗
試使用水性塗料，以減少VOC排放。
項目進展及成果：2015年，深圳中集專用公司購置了6臺高壓噴塗設備，
並對烘房出口進行改造，增加溼氣排出裝置，使溶劑型塗料順利改為水性塗料，
完成VOC整治任務。
案例
廢水處理-廠區噴塗廢水處理設施
項目背景：梁山中集東嶽公司噴塗廢水處理項目被列入《濟寧市2015 —
2016年水汙染防治行動計劃》和淮河流域國家環保部現場核查的117個備查項
目之一；並被列入《2015 —2016年梁山縣水汙染防治行動計劃》中13個市級
水汙染防治重點工程項目之一。
項目進展及成果：公司投資18萬元，將噴塗廢水採用氣浮+Fenton試劑氧
化+沉澱+過濾等工藝進行處理，使處理後的噴塗廢水COD濃度穩定達標，廢水
處理效果好。並且經濟上較為合理，其運行費用約2.5元/m3，低於新鮮自來
水價格，該設施的運行成本低，企業負擔不大。
.
汙水處理站
案例
優化處理工藝，實現汙泥減量化，降低環境風險
2015年初南通罐箱根據酸洗廢水處理過程中產泥量偏多的情況，從酸洗廢
水的處理工藝入手，優化處理工藝，通過廢水處理添加劑配比改良和管路優化
等措施,石灰的用量由最高時的每班8袋降低至現在的每班1袋。通過持續的總
結、歸納完善，在保證處理效果的同時，實現了汙泥減量化，2015年減少汙泥
167噸，同比降低55%，減少汙泥的處置費用約43.5萬元；同時酸洗廢水處理
成本得以降低，單位處理成本同比降低10%，全年預計降低運行成本4.5萬元，
全年共計降低成本接近48萬元，具有積極的經濟、環保和社會價值和良好的環
保和社會效果，實現了經濟效益、社會效益、環境效益的「多贏」。
3、資源節約與綜合利用
建立「節約型社會」是我國政府的一項重要國策，近年來，中集通過技術升
級不斷淘汰落後生產工藝與設備設施，持續推進「綠色製造」過程，在產品設計
上秉持「綠色、節能、環保」理念，並用循環經濟的理念開展節能降耗工藝技術
研究與工程應用，不斷提高餘熱餘能廢物廢料的利用率，降低「三廢」排放量，
逐步開展了產品輕量化的研究工作。2015年，
中集集團下屬企業加大在光伏發
電、餘熱利用、輕量化產品設計等項目的投資，既減少了三廢排放，又創造了經
濟效益。
圖表：
中集集團2015年部分節能降耗項目列表
項目名稱
主要措施
績效
生產
現場
節能
項目
駐馬店中集華駿鑄造
公司漢德制動鼓（普通廢
鋼代替管頭）項目
普通廢鋼代替酸洗條（或管
頭）廢鋼，鐵屑加入量由10%
增加到20%。
原材料更換後每噸鑄鐵可
節約成本15.6元。
駐馬店中集華駿鑄造
公司輪轂產品降成本試
驗（使用中溫石墨化增碳
劑）項目
在3511（輪轂產品）上，利
用中溫石墨化增碳劑與高溫石
墨化增碳劑存在的差價，實現
降成本的目的。
將高溫石墨化和中溫石墨
化混合使用，比單一使用高溫
石墨化每噸鐵水節約成本=
（5.20-3.300*50/6=1.583（元
/噸）
揚州中集通華公司淘
汰可控矽焊機項目
由於逆變焊機較可控矽焊機
更節能、省電，故公司採用購
置逆變焊機的方式，以淘汰舊
的可控矽焊機。
節約用電，降低生產成本。
洛陽中集凌宇公司照
明改造項目
將廠區170套400W電容滷
素燈全部更換為150W或
100W的LED廠礦節能燈。
2015年節約電費25318元
青島中集冷車公司太
陽能光伏發電站項目
中集青島冷車
太陽能屋頂光
伏電站項目，綠色節能，低碳
環保。公司與戰略投資方籤訂
25年的能源管理合同，共同分
享光伏屋頂電站帶來的收益。
2015年供電公司用電平均
電價1.07元/kwh，光伏用電
0.73元/kwh。2015年發電量
為1162068Kwh，相應節約電
費39.5萬元左右。
駐馬店中集華駿公司
空壓機餘熱利用改造項
目
充分利用空壓機產生的餘
熱，通過熱交換把水加熱到
50℃，並收集到儲水罐中，然
後用水泵將熱水輸送到員工浴
室，供員工取暖和淋浴之用。
每年可節約用電127640.64
度，節省電費117429.39元。
產品
節能
降耗
產品輕量化：
1、中集華駿輕型渣土自卸
車開發
2、中集通華開發輕型
3、開發輕型蜂窩板翼開啟
廂式半掛車；
4、西安中集輕量化車型；
5、攪拌產品輕量化設計。
1、利用國產高強耐磨剛，從結構
和材料兩方面下手，把渣土車自
2、重控制到3.8噸以內，比常規渣
土車輕2噸以上。
3、整車輕1000Kg
4、公司共生產95臺U型鬥自卸車，
整車自重降低；
5、採用材料替代、結構簡化等措
施。
在保證產品功能性能基
礎上節能，減少油耗。
中集通華保溫罐車外加強
圈減少
焊縫減少，即焊接所用的CO2用量
減少，減少了廢氣排放
減少了廢氣排放。
西安中集城市渣土車
2015年公司生產、為客戶改造城市
渣土車121臺（加裝環保蓋、棚蓋
系統
降低渣土運輸過程中的
揚塵,減少對環境造成的
汙染。
採用埃肯矽鈣鋇孕育劑代
替75矽鐵進行降成本
通過採用埃肯孕育劑減少包內孕育
劑75矽鐵的加入量來達到降低成
本的目的，且同時滿足鑄件性能要
求。從而實現節約資源，環保的目
的。
用埃肯孕育劑代替75矽
鐵所計算的成本每噸降
成本23.21元。
小噸位拉臂鉤自主研發
利用自主研發替代直接外購，節約
採購成本；設計優化升級後使故障
率降低，提高使用安全性，節約售
後投入。
單臺節約成本≥3000
元。
案例
產品輕量化 – 輕型蜂窩板翼開啟廂式半掛車
項目背景：從2005年開始，客戶對輕量化車輛產品開始青睞，為了滿足
客戶需求，生產企業開始對產品進行輕量化設計。隨著汽車數量的不斷增加，
大氣汙染日趨嚴重，通過產品輕量化節能減排，已成為降低大氣汙染的有效
手段。因此，在保證產品可靠性和質量前提下的輕量化設計，將是企業未來
發展的重要方向。
項目進展及成果： 2015年，揚州中集通華公司自行研發設計的輕型蜂窩
板翼開啟廂式半掛車產品正式投放市場。該產品的車架、油箱、水箱等均由
碳鋼材料改為鋁合金材料，廂體側面由鋼板改為帘布。使得整車減重1000公
斤，油耗明顯降低，深受顧客歡迎。
說明: 說明: C:\Documents and Settings\01268817\桌面\改善後.JPG
4、生態保護
貨櫃塗裝面臨越來越大的環保壓力，採用水性漆被認為是解決環保問題最
可行的方案，但應用水性漆的一個主要問題就是塗料成本太高。靜電噴塗能夠提
高塗料上漆率，從而降低塗料成本。優化產品生產線及產品結構，發展和利用高
效清潔能源設備，推進持續創新，提高資源利用效率，轉變發展方式，創建環保
節約型企業。
案例
貨櫃水性漆箱外靜電噴塗工藝及裝備
靜電噴塗在其他行業應用很成熟，但在貨櫃行業卻難以實施。主要存在
如下困難：1、高壓無氣噴塗壓力太大，遠大於靜電吸附力。2、帶電問題。油
性漆：高電壓存在燃爆隱患。水性漆：電阻太小，難以帶上高電壓（80KV左右）
水油共性：施工粗放，漆霧大，積漆後容易帶不上高電壓。3、施工工藝特殊性。
4、一次塗膜厚，節拍快，所以塗料具有高黏度及快乾性的特點。靜電噴塗容易
逐步產生積漆的問題。
南方中集開發出適合貨櫃水性漆施工的靜電噴塗設備，提升上漆率15%
以上，從旋杯結構、靜電設備方案、靜電工藝方面正在申請6項專利。
案例
生態環保的展平竹複合地板產品推廣
中集木業潛心研究的展平竹複合地板，是竹木複合地板的第三代產品。相
比較於傳統木地板，其竹材的比例在60%以上，取自生態環保可循環的生物質材
料--楠竹，地板層數減少，減少了膠水的用量，降低了膠水對環境的汙染，也
降低了生產製造過程中的能耗。
中集木業2014年組織進行了大規模產品推廣，年銷售達20萬立方米，在
貨櫃地板領域，減少了四分之一的熱帶雨林木材消耗，有力保護了森林，保
護了生態環境。
五、安全生產
安全責任重於泰山。在生產經營活動中，高度關注員工生命安全、重視安全
生產，是貫徹落實科學發展觀、構建和諧社會的基礎要求，是企業應盡的重要社
會責任。
「關注員工的生命，關注員工的安全」一直作為
中集集團的核心價值觀之一，
自2007年以來借鑑豐田、杜邦等國內外先進管理方法，探索形成了一整套適合
自身生產特點的精益安全管理模式。在「安全第一、預防為主、綜合治理」的方
針指導下，通過建立健全安全生產管理機構、安全生產規章制度和操作規範、安
全生產的投入及監督機制、安全教育培訓體系、安全檢查制度、安全改善機制、
應急預案、應急預警及報告機制等方面建設，完善並有效落實體系制度，為企業
和員工提供安全的運營環境。
安全生產業績
---
至2015年，
中集集團在「安全第一、預防為主、綜合治理」的安全方針指
導下，深入推進安全精益工作，千人事故率遠低於國家機械行業水平；中集精益
安全管理模式在《清華管理評論》9期雜誌獲得大篇幅報導。
《清華管理評論》報導中集精益安全管理模式
安全生產管理體系和活動
---
HSE委員會
2015年集團將安全生產委員會升級為HSE委員會，範圍覆蓋職業健康、環境
保護和安全生產，強化了委員會議事、監管和決策職能，板塊和企業相繼調整組
織架構，同時部分板塊成立分委會，如職業健康分委會，消防分委會，安全技術
分委會等，以此來推動各產業專業領域的研究和發展。
各下屬企業成立了以總經理為主任，各部門長、工會代表為成員的HSE委員
會，公司高層領導以身作則，率先垂範，積極參與安全會議、安全檢查、安全培
訓等安全管理活動，成為安全管理的有感領導，公司領導對安全管理工作的支持
與推動可見、可信、可說，成為安全工作有效推進的有力保證。
安全生產責任制
集團積極貫徹執行國家安全生產法要求，與板塊和企業分層承擔落實安全管
理職責和要求，層層籤訂了安全生產責任狀，同時推行安全網格化責任管理體系，
使責任落實到每個崗位，構建中集共同安全責任體系。
危險源管控
---
危險源管控是安全管理的核心，集團建立了一套危險源管控機制並結合技術
手段、管理手段消除和降低危險係數，同時通過組織開展一日安全員、危險預知
訓練（KYT）活動、危險隱患提案活動，隱患隨手拍等活動把安全防範措施落實
到員工日常作業過程中。
一日安全員活動
危險預知訓練活動
安全生產檢查
沒有監督就沒有管理。2015年集團組織安全飛行檢查和達標認證審核，確
保國家法律法規和集團制度在各企業得以貫徹落實，集團高層領導高度重視安全
生產工作，定期到下屬企業現場進行安全檢查和指導。
下屬企業通過公司級、專職安全員和班組三級安全檢查確保危險源受控和各
項管理要求落地，同時通過總經理點檢來保障落實各項檢查工作的有效性，並通
過《再發防止》制度來保證整改的持續性和徹底性。
集團高層領導到企業檢查安全生產工作
應急管理和事故再發防止管理
集團制定了《安全生產事故應急預案管理制度》應對突發事件，確保在災害
或緊急情況下能有足夠的準備，各企業對用電安全、燃燒爆炸、防颱風、防汛、
化學品洩露、公共安全等制定了專項應急預案並按期演練，完善了《生產安全事
故應急預案》，建立了應急救援隊伍、保障充足的應急救援物資，定期和政府應
急機構聯合演習。
和政府消防機構聯合舉辦應急演練
為徹底調查事故的根本原因和防止再發，集團制定了《
中集集團人身傷害事
故報告和調查處理辦法》，從事故的上報、應急處理、調查和處理、事故橫展和
再發防止等方面規範事故處理流程，按照「人、物、管理」三個方面進行事故原
因分析，嚴格按照「四不放過」的要求進行處理。
安全生產投入
通過完善集團安全資金投入保障制度，各企業建立了財務部門和安全部門審
批雙重把關制度，從現場、案例報告驗證、改善效果，合同等多個維度驗證資金
投入情況，側重現場安全重點環節的本質改善，降低現場風險，同時加大對新技
術、新工藝、新設備的資金投入。
安全課題改善
針對全集團安全管理中的難題和關鍵點，集團規範推出並引導各企業運用專
項課題改進的工具和手法進行改進，通過識別問題、設定目標、查找真因、制定
措施和計劃的邏輯進行典型問題改善。
集團通過與國家機械安全標準委員會合作，幫助企業開展「防呆防錯」安全
課題，加強對設備本質安全改善；並實施安全專員課題改善機制，挖掘現場風險，
集團、板塊向全集團號召開展「防呆防錯」安全技術課題改善活動，要求所有安
全專員必須要有一項主導的安全課題。截至年底，集團共收到210名安全專員合
計412項「防呆防錯」安全改善課題。同時鼓勵企業一線員工挖掘現場危險隱
患，2015年集團危險隱患提案人均數量達到2件以上。2016年，集團將組織「防
呆防錯」課題專項交流與優秀課題評選獎勵工作，以此牽引、拉動企業持續開展
本質安全建設工作。
叉車防碰撞改善案例
危險隱患提案
安全教育培訓
---
安全教育培訓從四個方面開展工作，一方面是各層級學習法律法規，全集團
在年初開展了不同形式的宣傳培訓，從集團高層領導到普通一線員工，學法、懂
法、知法，突出依法治企，傳遞安全責任，樹立安全法制觀念。
集團領導與企業高層學習
HSE
法律法規
另一方面是培訓全員，營造「我要安全」的工作氛圍，全年累計約有6萬餘
人接受了不同形式的安全教育培訓。包括三級安全教育培訓，轉崗復工人員安全
教育，低頻次作業安全教育，設備開停工和新技術、新工藝、新裝備使用前的安
全教育等培訓。
第三個方面是組織交流學習外部優秀實踐，例如學習杜邦、GE、UTC等世
界級安全管理經驗。
第四方面是專業技能培訓，依託集團「精益安全大講堂」平臺邀請政府安監
專家、外部標杆企業進行培訓，將安全專業技能和最佳實踐進行交流學習，提高
專業人員的安全專業技能和管理能力。
有感領導活動
---
「有感領導」是指企業各級領導通過以身作則的實際行動，使員工看到、聽
到、感受到領導對安全的重視和示範作用，起到帶頭推動作用，從而使全員參與
安全建設活動中。
2015年集團、板塊共同舉辦了4期「走近標杆、對接中集」片區培訓交流會，
56家企業320名中高層和專員參加了培訓。與會企業代表系統地學習來自世界級
兩家安全標杆企業（杜邦、UTC）的安全管理體系，更深入交流了「有感領導」
如何在中集生根發芽。「有感領導」活動已在集團各下屬企業廣泛開展，各企業
結合總經理點檢、安全專念、行為觀察等活動，使經理層面100%制定了個人安
全行動計劃並實施，逐步形成了中集的安全帶頭文化。
山東片區培訓
華南片區培訓
安全管理社會交流
---
中集集團安全管理在持續的改善，向國內一流安全管理企業邁進，事故率得
到極大的下降，員工滿意度上升，社會聲譽得到了提升。外部機構和企業多次邀
請中集分享管理經驗，同時與SGS、BV、中山大學等單位和機構合作，將中集
精益安全管理向更大範圍傳播，並收集各方意見和建議，持續改進現有的精益安
全管理體系。
2015年初
中集集團受邀成為廣東省企業可持續發展研究會副會長單位。中
集作為唯一受邀分享嘉賓，受到眾多嘉賓和企業的高度認可和讚揚。該研究會不
僅是廣東唯一，也是全國第一個專注企業可持續發展理論與實踐的專業性機構。
我們正在朝走出去的目標努力，實現總裁所說「
中集集團和中集精益ONE
模式必須為中國經濟做出力所能及的貢獻」，中集這套安全管理體系正在為中國
的製造業安全貢獻一份力量。
職業健康安全
---
中集集團致力於提高生產效率的同時，更加注重為員工創造安全健康的生產
和工作環境。企業制定了《職業健康安全管理》制度，堅持每年一次員工健康體
檢制度，建立健全員工職業健康檔案。
各企業通過安全達標體系建設，從3S基礎做起發動全員對作業現場和環境進
行改善，減少了作業現場的危險隱患。同時通過投入應用技術創新和裝備改造等
手段，降低了生產一線員工的勞動強度，每年對具有煙塵、廢氣、噪聲、重金屬
等有害因素的作業場所進行監測，減少生產現場對員工身體健康有害的焊接煙
塵、含苯廢氣以及噪聲等危險源。
根據國家安全生產法律法規和標準要求，結合生產崗位的環境特點建立了員
工勞動防護用品的配發標準。同時嚴格監督勞動防護用品的質量及正確佩戴和使
用。使勞動防護用品真正起到有效預防工傷和職業病發生的作用。
集團積極開展職業健康安全體系建設方面的研究，引導企業按照OHSAS
18001的要求構建職業健康安全體系，並將其與集團推行的精益安全整合優化。
集團下屬企業大部分通過了ISO14001和OHSAS18001體系認證，獲得了國際認
證組織的認可。
中集多數企業在當地製造類企業裡處於領先水平，地方政府信賴度逐步提
升。我們通過內部審核、政府監督、第三方認證等監督認證方式，在持續不斷地
提升我們的職業健康安全管理水平，使之更符合或超出國家、行業標準，使我們
員工獲得一個健康、舒心和安全的工作環境。
六、顧客與消費者權益
產品質量與安全
中集產品廣泛涉及貨櫃、道路運輸車輛、能源化工及食品裝備、海洋工程
等多個領域，集團力求在各業務領域都能為客戶提供優質、安全、高性價比的產
品和服務。尤其是中集涉及的道路運輸車輛、能源化工及食品裝備、空港設備、
海工裝備、船舶等產品對安全性、可靠性要求高，各產業為了確保其產品的安全
性與可靠性，從設計階段就周密地考慮了安全要求，並通過計算及充分的試驗驗
證及確認，很好地保證了產品的安全性。針對海外不同國家和地區提出的不同國
際標準要求，各產業/企業均依資質許可，嚴格按照國際標準執行設計製造，以
確保銷售給客戶符合標準、滿足要求的優質產品。
貨櫃
中集貨櫃板塊將產品質量視作企業的生命線，板塊所屬18家企業通過了
ISO9001質量管理體系認證，中集貨櫃各成員企業的產品質量和管理績效得到
了相關政府部門和重要客戶的認可。2015年，大連中集物流獲大連市市長質量
獎; 南通中集獲「江蘇省創新示範企業」稱號; 新會中集創新成果榮獲廣東省科
學技術獎勵三等獎。
作為貨櫃產品的行業領導者，中集貨櫃可提供全系列的產品及服務，中
集一直保持著50%左右市場佔有率，我們為貨櫃的所有客戶都能提供優良的產
品和完善的服務。在對每批訂單客戶滿意度調查分析的基礎上，中集貨櫃板塊
不斷完善客戶服務體系。2015年持續開展對最終客戶的滿意度調查，從質量管
理整體水平、產品質量、問題響應速度及解決能力、後勤服務四個方面進行調查，
綜合滿意度整體維持在85%以上。
道路運輸車輛
中集車輛板塊為提高車輛產品結構設計的科學合理性、安全可靠性以及節能
環保，累計投資近一億元人民幣，建設了目前國內半掛車行業最為完善與功能齊
全的檢測試驗中心。並自主創建了「中集車輛歐洲、北美及中國整車道路試驗規
範體系」、「整車及系統動態性能關鍵參數資料庫及路譜數據平臺」以及一系列
零部件試驗標準，力求為客戶提供優質、安全、高性價比的產品和服務。針對海
外市場對車輛產品提出的不同國際標準和要求，各成員企業相繼建立完善了
ISO9001、TS16949等質量管理體系，從設計、採購、生產、物流及售後等各個
環節精細管控，實現閉環管理，很好地保障了產品質量，得到了客戶的認可和青
睞。並有多家成員企業獲得了「中國質量誠信企業」、「省級質量信用評價A級
企業」等榮譽稱號。
能源、化工及食品裝備
中集能化板塊始終堅持「誠實守信，精益求精」的質量方針，致力於為客戶
提供高品質的產品和服務，以世界一流的企業產品質量為標杆，以卓越的質量取
信客戶，持續提升產品、工程和服務質量。
2015年石家莊氣體機械先後取得了美國運輸部批准的DOT-3AA, 3AAX,
3T，UNISO11120無縫鋼瓶證書，加拿大運輸部批准的TC-3AAXM、TC-3TM瓶
式容器證書；完成加拿大AB省60m3低溫儲罐設計文件註冊；完成了ASME、ISO、
俄羅斯海關聯盟認證等的換證年審；普萊克斯國產管供應認證；同時根據工信部
要求，通過了罐式車輛生產企業準入的審查。嚴格的質檢制度流程也保證了產品
質量：國內壓力容器、氣瓶類產品經河北省鍋爐壓力容器監督檢驗院的監督檢驗
並取得了監督檢驗證書；國外標準的壓力容器、氣瓶類產品根據標準及用戶要求
約請了哈特佛德技術諮詢服務有限公司HSB, 必維國際檢驗集團BV，上海埃比
埃斯技術檢驗有限公司ABS等國際知名機構進行了第三方檢驗並取得證書。
荊門宏圖公司取得《中國國家強制性產品認證證書》和《全國工業產品生產
許可證 》，並建立了質量管理體系符合」標GB/T19001-2008/ISO9001-2008」
和壓力容器質量保證體系。獲得了《湖北名牌產品（LNG）》和《湖北名牌產品
(LPG)》的質量榮譽。
張家港中集聖達因除了壓力容器製造許可證、管道安裝許可證的換證和通過
了ISO9001、ISO14001、TS16949年度審核等常規質量工作外，同時氣瓶取得
了歐盟TPED認證，車載屏產品通過了E-mark認證，成為國內首家通過E-mark
認證的車載瓶製造企業，並收穫了焊縫一次合格率為97.79%、產品終檢一次合
格率99.08%的質量成果；
2015年中集南通罐箱公司為了解決罐式貨櫃在中國鐵路敞車工況不符合
罐箱設計標準和使用規範的問題，與中鐵合作對罐式貨櫃的局部結構進行應力
分析和加強，設計出中國鐵路專用的罐式貨櫃，並已形成系列化產品，現產品
運營狀況良好。
蚌埠壓縮機公司在行業內率先通過ISO9001質量體系認證、ISO14001環境
管理體系認證和OHSMS18001職業健康安全管理體系認證、ASME認證，CCC
認證和防爆合格證等認證，還通過美國API認證、俄羅斯海關聯盟認證。
集成公司完成了LNG加氣站的歐盟標準認證，取得了ATEX、PED指令資
質認證。
案例
中集聖達因從細節著手提升產品安全性
公司儲罐及槽車產品上的管路系統有很多閥門與管道間使用了活套連接，
與螺紋硬密封相比，活套接頭具備可靈活拆卸、調整的優點，因此在我司的液
氧、液氮、液氬、LNG等介質的產品上使用量較大。
一般活套接頭均採用平面密封（即非金屬墊片），目前國內客戶一般採用
白色聚四氟乙烯墊片（PTFE），該墊片在常溫下密封性能較好，缺點是在低溫
工況下性能一般，易發生冷縮、變形，導致接頭出現洩漏，且通過再次預緊無
法緩解洩漏情況。該洩漏情況一般在產品初次進液使用時出現較多，如無法通
過預緊解決，則只能依靠更換新密封墊片來解決，給客戶及公司售後造成了較
大困擾。如儲罐在使用過程中發生接頭墊片洩漏，將嚴重影響儲罐安全。
通過安瑞科板塊內部溝通以及供應商的推薦，我司對杜拉巴爾9000改性四
氟墊片進行了試用。該系列墊片在我司安捷通儲罐液相調壓閥接頭上使用了兩
個月，儲罐未發生洩漏，且拆下後經觀察無明顯變形，性能與7020系列墊片不
相上下，但價格優勢明顯，綜合考慮該墊片以往其他企業的使用經驗，我司考
慮在公司儲罐、槽車產品上推廣。該墊片的使用可以大幅降低接頭洩漏率，降
低產品成本，提升產品的安全性。
常見墊片 9000系列墊片
空港設備
中集空港生產的旅客登機橋以全球最高質量和安全標準作為設計、製造要
求，在產品質量可靠度和安全性能上居行業前列。歐洲最繁忙機場之一的阿姆斯
特丹機場2015年統計在用登機橋的可靠度數據顯示，中集登機橋的可靠度每月
始終保持的99％以上，以優質的產品質量獲得客戶的稱讚。在各項產品和體系認
證方面，除了嚴格按照已通過認證的質量/環境/職業健康安全管理體系、特種設
備質保體系、歐盟鋼結構和焊接管理體系、美國UL安全規範、俄羅斯GOST管理
體系、中東COC規範要求進行管理並設計製造提供產品外，2015年登機橋換版
通過了歐盟最新的CE安全認證以及美國NFPA415新版防火標準認證，在安全性
能方面達到了新高度。同時成為行業內首家通過了中國民航總局最新的機場設備
質量一致性審核的企業，做到了全球各不同地區質量與安全認證和規範要求的全
覆蓋。
為更好地指導客戶操作、維護保養產品，2015年中集空港組織力量對登機
橋產品操作維護說明書進行了全面更新和豐富，新說明書內容更全面，指導性和
操作性更強。公司建立用戶信息反饋處理制度和流程，及時處理解決客戶反饋的
產品或服務信息以及投訴，每年度進行客戶滿意度調查，就客戶反饋的信息針對
性改善。
責任營銷
「客戶至上」是中集核心價值觀中非常重要的一項，也是中集賴以長期生存
和發展的理念基石。在「客戶至上」思想的指導下，中集各業務板塊、各企業均
以為顧客創造最大價值為己任，力求以客戶易於理解的方式提供產品和服務的信
息，並且堅持站在客戶的角度為客戶提供最佳解決方案，涉及工程項目的產品與
服務很多時候更是直接邀請客戶參與產品的設計過程，使客戶在充分了解有關產
品和服務的基礎上做出購買決策。
投訴與爭議處理
中集各業務板塊、各企業堅持以客戶為中心，持續改進，妥善處理客戶的投
訴以及有關爭議，提升客戶的滿意度。中集各業務板塊、各企業制定了具體的客
戶管理辦法，定期組織客戶滿意度調查；設立專門的客戶投訴受理機構，針對客
戶提出的意見，進行及時溝通和反饋；持續改進產品質量和服務水平，滿足客戶
需求，維護客戶的利益。
案例
南通中集變投訴為產品提升機遇
2015年10月，EUROTAINER客戶投訴我司2月份製造的12臺罐箱頂橫梁斷
裂，客戶急需我司提供原因和處理措施。
客戶這批罐箱雖然採購的是標準罐箱，但其使用地為東南亞礦區，道路狀
況非常惡劣，遠超正常使用的範圍條件。我方經過調研模擬罐箱在現場使用時
的受力狀況，最終認定發生斷裂的原因是惡劣路況導致頂橫梁持續超負荷振動，
導致使用壽命大幅降低並斷裂。
雖然這起事故原因是使用不當，但在處理該客戶投訴過程中，我司技術部
門並沒有止步於此。為了解決客戶的直接困難，我們對該批產品的相應結構進
行了優化加強，避免以後再發生類似的問題，讓客戶能夠繼續放心使用產品，
並且以此為機遇拓展的標準產品的使用範圍和品質。
說明: e:\program files\360\360se6\User Data\temp\2013741444983686.jpg
隱私保護
「隱私」和「
信息安全」事關客戶的切身利益，在信息技術突飛猛進，信息
傳播渠道日益便捷的今天，中集十分重視保護客戶的「隱私」和「
信息安全」。
中集各業務板塊、各企業在營銷活動中，不僅制定了一系列相關制度與規定，並
在客戶服務合同範本中對客戶權利、客戶隱私保護、客戶信息使用等做出明確規
定；同時，加強業務人員培訓教育，嚴格操作流程，保障客戶的
信息安全。
倡導責任消費
從客戶利益與可持續發展出發，中集各產業/企業在營銷活動中積極倡導綠
色消費，通過有效宣傳及其他有關方式，積極推廣中集旗下環保或節能型產品，
如輕量化產品的開發、水性塗料貨櫃等等，促進客戶消費理念與消費行為的成
熟。
七、合作共贏
中集尊重供應商及經銷商的合法權益，致力於公開並且完全遵守對供應商和
經銷商的政策與承諾。
在採購業務方面，
中集集團通過制定《
中集集團供應商管理制度》，明確了
合格供應商應具備的資質、能力等方面要求，特別將環保、安全生產和員工職業
健康等內容列為供應商評審項目，促使供應商提高對企業社會責任的重視，促進
和保障供應鏈持續健康發展。
同時，中集還與有關的戰略供應商展開了全方位的合作。一方面中集與有關
的供應商密切合作，積極探索新材料在有關產業的應用，在促進產業健康、可持
續發展的同時，不斷提升雙方在各自產業的競爭力。另一方面，中集通過與寶鋼
等戰略供應商合作，積極探索原材料的循環利用，並取得了一定成效。
案例
中集--寶鋼統一支付平臺
為加強中集與寶鋼的深度合作，強化企業對戰略客戶付款的管理，保障供
應商切身利益，自2012年起
中集集團聯合寶鋼集團共同建立了「中集----寶
鋼統一支付平臺」，至今已在19家箱類企業推廣使用，後續將加大力度拓展
到車輛、能化和海工等產業。主要是通過中集財務公司、寶鋼財務公司作為中
間結算和信貸服務方，對現行支付流程和結算方式加以改進，不僅可以提高結
算付款的準確性和及時性，保障供應商合法權益，而且提高了雙方結算效率和
資金周轉效率。
案例
第二代節能環保貨櫃
中集集團聯合寶鋼成功開發第二代貨櫃板，推動、促進貨櫃行業產品
的升級換代，二代箱板2015年正式使用8.6萬TEU，在中集所有箱廠全面推開，
在零的基礎上實現了爆發性增長。節能環保貨櫃單箱減重比例達到15.2%，
大大節約了社會資源，僅8.6萬TEU訂單節約了鋼材用量約20000噸，如按中
集集團每年生產200萬TEU貨櫃計算，從生產到運輸全過程碳減排量約160
萬噸/年。第二代箱板研製成功並形成了批量供應對中集--寶鋼都至關重要，
標誌著雙方從中國製造向中國創造邁出了堅實一步。
八、和諧勞動關係
八、和諧勞動關係
為落實 「以人為本，共同事業」的中集文化理念，
中集集團堅持以共同價
值觀為紐帶，尊重和保障員工合法權益，重視員工職業發展，努力營造良好的組
織氛圍，以推動與員工建立持久的心靈契約。
員工概況
截止到2015年12月31日，
中集集團在中國大陸境內的員工總數為57477人。
崗位構成
管理：10780人
技術：6639人
一線人員：40058人
教育程度
研究生以上：1148人
本科：9123人
大專：8017人
其他：39189人
尊重人權
中集集團一貫重視和遵守中國政府已籤署的國際人權和勞工標準，堅決杜絕
童工、強迫勞動、用工歧視和職業歧視。
在招聘錄用員工時，
中集集團嚴格審核擬錄用人員的年
齡信息，堅決杜絕招用任何形式的童工（年齡在16周歲以下的勞動者）；遵
照國家勞動法律法規的要求，在特定工作崗位上招用未成年工（即年齡在16
周歲以上，但未滿18周歲的勞動者），同時為未成年工提供必要的勞動保障。
截止到2012年末，公司未出現過招用童工的事件。
杜絕童工
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中集集團堅決杜絕任何形式的就業歧視。在招聘錄用、
員工職業發展機會提供等方面，堅決不因性別、年齡、種族、信仰等因素的差
異而予以區別對待。截止到2015年末，
中集集團未發生相關歧視的事件。
平等僱傭
勞動用工管理方面，
中集集團堅決杜絕任何形式的強迫
勞動。嚴格遵守《勞動合同法》，員工在入職後，都會與公司籤署書面勞動合
同（或聘用協議），對崗位、工作時間、工作保護、工作報酬等內容予以明確。
公司尊重員工的就業自由，僱傭期間，堅決杜絕以收取押金、扣押證件、威脅
等方式來限制員工的人身自由或強迫員工勞動；員工離職時，公司不會以任何
理由和手段限制其對新工作的選擇。截止到2015年末，公司未發生強迫勞動的
事件。
招用童工的事件。
禁止強迫勞動
保障員工合法權益
中集集團一直貫徹落實國家及地方勞動法律法規，同時持續關注法律法規的
變化，重視勞動關係規範管理，並通過內部定期用工稽核、內控管理機制建設及
各地勞動保障部門的專業監察等方式，保障合法用工管理。
工作時
間及休假
女員工保護
民主管理
合法權益
勞動合同管理
員工薪酬福利
勞動合同管理
集團及成員企業認真貫徹執行《勞動法》、《勞動合同法》等法律法規，切
實維護員工權益，依法與員工籤訂勞動合同。為加強勞動合同管理，規範用工行
為，集團公司制訂了《集團公司勞動合同管理辦法》，對勞動合同的籤訂、續訂
及終止等情形做出明確規定。各成員企業也已建立類似的制度，對勞動合同的管
理進行規範。
2015年度，集團勞動合同的籤約比例為100%。
員工薪酬福利
中集集團及成員企業依據國家、省市及企業所在地區的政策，依法為員工繳
納社會保險（含養老、醫療、失業、工傷、生育）及住房公積金，相關繳費基數
和繳費比例依照各地政策確定，其中員工個人繳納部分由公司在基本工資中代
扣。
中集集團及成員企業遵循外部競爭性原則和內部公平性原則，依照員工崗
位、業績、能力付薪，員工工資均超出當地最低工資標準水平，在所在地具有市
場競爭力。公司依照公司內部實際情況、外部薪酬市場變化、社會物價水平以及
公司薪酬戰略定位，定期對公司薪酬策略進行回顧，並視情況決定是否調整公司
薪酬政策。
中集集團公司除向員工提供法定的福利（五險一金、法定假期、高溫補貼、
獨生子女費等），還向員工提供額外的人文關懷和服務（額外帶薪假期、學習資
助計劃、員工生日祝賀、健康體檢、文體活動等）。
工作時間及休假
中集集團及成員企業遵照國家及地方法律法規，實行標準工作時間。結合業
務類型及崗位特點，部分企業在獲得當地政府審批後，對特定崗位實行不定時工
作制和綜合工時制。部分企業在與員工代表和工會協商以及員工自願原則的前提
下，依據企業的實際訂單情況安排員工加班，同時為員工的超時工作支付當地法
律、法規規定的勞動報酬。
中集集團及成員企業還遵照國家及地方法律法規要求，同時結合各企業的業
務安排，向員工提供婚假、產假、年休假等法定假期。
女員工保護
中集集團及成員企業貫徹落實國家《女職工保護規定》及各地配套政策，將
女員工的權益保護在公司內部制度予以明確，切實保護女員工孕期、產期和哺乳
期等的勞動保護。為豐富女職工的業餘文化生活，集團及成員企業還會定期舉辦
各種文娛活動。
民主管理
中集集團重視各級工會在公司管理中的作用，切實維護員工的知情權、表達
權、參與權和監督權。在集體勞動合同籤署方面，各級工會積極與所在企業進行
溝通協調，有效保障員工的權益；在工作時間、休息休假、薪酬福利政策、紀律
管理等涉及員工利益的制度出臺時，各級工會都積極參與、溝通；在困難員工關
懷方面，各級工會通過組織募捐等方式予以幫助；在豐富員工業餘活動方面，各
級工會投入人力物力，組織開展各項文體活動。此外，職工代表大會在
中集集團的廠務公開、員工民主管理等方面也發揮了重要作用。
案例
揚州中集通華公司召開2015年職工代表大會
2015年1月31日，揚州中集通華公司職工代表大會在公司會議室召開。本
次職工代表大會由通華工會副主席徐鵬主持，公司工會、公司領導班子和職工代
表們共濟一堂，平等協商，各項議程順利進行。
會議伊始，公司行政部首先就《考勤制度》、《勞動管理制度》、《員工薪
酬管理制度》的修訂情況，以及《集體合同》、《工資專項集體合同》、《女職
工特殊保護專項集體合同》和《職工勞動安全衛生保護專項集體合同》等四項集
體合同的具體內容，通過PPT的形式向與會代表作了詳細說明。代表們針對上述
內容，特別是大家關心的年休假、病假期間的工資、滿勤獎的發放等問題進行了
熱烈商討。針對代表們提出的問題，公司行政部一一做了詳細解答。全體代表通
過舉手表決的方式，一致通過了新修訂的三項制度和四項集體合同。隨後，職工、
企業的雙方首席代表共同籤署了四項集體合同。
會上，公司工會副主席徐鵬還就「切實關心、幫助因突發事件或重大疾病導
致職工家庭遭遇特大經濟困難」的議題，向大會匯報了「關於成立員工互助幫困
基金」以及《員工互助幫困基金會章程》等內容。職工代表就「員工互助幫困基
金會的會員資格」以及「基金理事組成名單」等內容提出了修訂意見。會議認為，
設立互助基金是公司關心幫助困難職工的又一項重要舉措，為職工互幫互助和傳
遞愛心搭建了橋梁，體現了公司的人文關懷。全體代表通過舉手表決的方式通過
了《員工互助幫困基金會章程》及該基金理事會組成人員名單。
員工溝通與關愛
中集集團一貫重視員工與公司之間的溝通，建立了多樣化的溝通渠道。中集
關心員工及其家人生活，為困難員工提供相應幫助。同時中集長期開展豐富多彩
的文化活動，促進集團各企業之間、企業員工之間的溝通交流、文化融合，促成
企業良好組織氛圍的建設。
案例
創意讓生活更加美好——
中集安瑞科控股本部2015年三八婦女節活動
3月5日，為慶祝新一年的三八婦女節，中集安瑞科控股本部人力資源行政
部特別策劃了以「創意讓生活更美好」為主題的三八婦女節活動，活動包括花藝
創作及主題分享兩個環節，旨在倡導全體女生能夠用心感受並創造生活的精彩和
豐富，讓自己的生活充滿芬芳。
本次活動共有二十多名女員工參與其中，新穎的活動形式帶來了新鮮的感
受，通過親自學習、參與、創作、分享，大家體驗到了無限的快樂。同時，控股
總經理高翔及控股各部門領導代表也參與到本次活動中，為全體女員工送上了節
日的祝福，充分體現了公司以人為本的管理理念。
女人如花，皆應幸福綻放。而大多數女性而因為繁忙工作和生活，常常忘記
在生活中犒賞自己，也很少去為自己創造一些舒緩壓力的方式。鑑於此，人力資
源行政部特策劃了花藝創作活動，邀請深圳資深花藝師為大家傳授花藝知識，幫
助大家認識花，了解花，激發自身創造力和審美能力，創作屬於自己花藝作品，
並通過和鮮花的親密接觸，感受芬芳，感受快樂，舒緩壓力，激發內心對於幸福
和創意生活的追求。
案例
青島冷箱：防暑降溫多舉措，關愛員工送清涼
為了做好生產現場防暑降溫，為一線員工創造良好的工作環境，預防因高溫
天氣引發員工中暑，公司領導高度重視，各部門積極行動，聯合布署，將防暑降
溫作為夏季重要的專項工作來抓，保障員工身體健康，保證正常的生產秩序。
防暑常識宣傳深入班組，提高防暑意識
從提高防暑意識出發，行政後勤部醫務室結合公司生產一線特點，編寫防暑
常識，要求每個班組在現場看板上張貼，使員工掌握防暑應知應會，了解中暑跡
象、症狀以及應對措施，加強自我保護意識。一旦發現有中暑跡象，及時妥善應
對處理，防止症狀加重。
免費綠豆湯，解暑又清涼
公司食堂免費供應綠豆湯。入伏第一天開始，食堂更將綠豆湯送至車間，第
一時間為車間員工送來清涼！
車間降溫，冰塊來幫忙
根據公司規定，氣溫達到37℃以上，車間將統一發放冰塊，34℃--37℃之
間，根據各班組需要發放。班組提出需求後，行政後勤部將於2小時內保障冰塊
到位。
一天一雪糕，冰涼又甜爽
進入高溫天氣，生產一線部門員工每天都可領到一支冰涼甜爽的雪糕，好吃
又解暑！
防暑藥品，應對可能的中暑情況
為做好員工防暑及中暑後的緊急應對工作，上周，公司已為車間員工配發了
藿香正氣水和風油精等防暑藥品。公司還將為全體員工發放降溫飲品。
防暑降溫工作的全面開展，細節中充分體現了公司「以人為本」核心理念和
對員工真切的關愛與保護。共戰高溫，我們在行動！
豐富多彩的文化活動
中集集團及成員企業積極組織員工利用業餘時間開展各種文體活動，豐富員
工文體生活。活動的形式多種多樣，有家庭日、足球比賽、拔河比賽、攝影比賽、
單身聯誼、登山比賽、插花活動、歌舞晚會、體育運動會、演講、郊遊等。
▲「中集日」之升旗儀式
▲足球比賽
▲家庭日
▲廚藝比拼活動
▲單身聯誼活動
社會認可
近幾年來，
中集集團及成員企業在和諧勞動關係建設等方面的努力，得到了
各地政府的認可。
說明: C:\Users\00012860\Desktop\社會責任報告\20140718085245338_2.jpg
員工培訓與發展
「人才構築中集的未來」，人才是中集最重要的資產和競爭優勢，秉承中集
「以人為本、共同事業」的核心人力資源理念，在中集業務不斷發展的同時也為
員工提供了廣闊的職業發展機會。根據戰略發展對人才的要求，中集構建了員工
的職業發展通道（如管理、工程技術、精益、財務等）進行有效的員工職業管理，
以發展通道明確員工的職業發展方向，以任職資格牽引員工的能力提升。
中集通過構建富有中集特色的人才培養體系，不斷培養行業內優秀的人才。
中集多層次混合式的人才培養體系包括新員工入職培訓、通用技能培訓、專業培
訓、領導力發展計劃、國際化人才培養計劃等。2015年，僅集團公司用於全集
團員工知識和技能提升的投入即達到1123.4萬元（此處未統計各板塊及下屬企
業投入）。
2015年，通過傳播組織學習理念、針對性地設計組織績效提升與領導力發
展項目，「集團新經理培養項目」、「商業計劃書行動學習項目」、「集團級課
程開發及講師培養項目」、「中集學院公開課」、「班組長培養項目」、 「企
業高管團隊培養項目」，持續建設學習資源，助推組織能力提升。
與專業類職業發展通道相匹配的專業能力發展計劃和專項培訓為專業人才
在中集的發展提供了充足的資源，「商業計劃催化師培養」、「精益專員訓練
營」……推動著中集專業人才的交流和發展。
領導力是帶動中集組織發展的核心動力，「扶上馬、送一程」的中集領導力
發展之道使中集的發展擁有源源不斷的領導力：通過「任期制」實現幹部的能上
能下，把合適的人放在恰當的領導崗位上；通過「領導力發展計劃」的培養，使
領導人才達成個人、團隊和組織領導力提升的目標，帶動團隊和組織發展。
自2010年6月正式啟動的以培養業務板塊/產業領軍人物為目標的中集領
導力發展A計劃，於2012年底完成了三年的發展任務。自2011年4月正式啟
動的以培養業務管理者和企業集團職能管理者為目標的中集領導力發展BC計
劃，在2012年完成了第一階段發展任務，並啟動了「BC計劃」第二階段試點
項目（新領導上崗發展計劃），2013年10月，啟動中集領導力發展A2項目，
計劃用三年時間，培養一批卓越業務領軍人才和職能領導者，以引領組織健康發
展，促進中集的長治久安和基業長青。
國際化人才是中集邁向世界級企業的支撐，中集於2007年與美國印第安納
大學合作啟動了國際MBA項目。IUMBA至今已舉辦2期，第一、二期學員已
奔赴海外企業或國際業務崗位。第三期在2012年正式啟動，已培養13名國際
化經營管理人才，累計培養的國際化人才達30餘人。
中集I-Learning在線平臺課程門類豐富，集合了各類新員工培訓網絡課程、
職業素養和通用辦公技能等網絡課程，使員工學習更加輕鬆、便利。I-Learning
平臺、中集學習日活動、員工讀書計劃與部門圖書館等開放式學習資源為員工提
供了更多選擇。
中集也在積極探索移動學習在一線員工中的應用。通過移動學習，打破傳統
的空間限制，使學習成長無處不在。
案例
中集集團貨櫃後備高管培養項目啟動
為了在新常態下鞏固和提升在行業中的領導地位，引領行業的發展，培養一
批有抱負、勇於擔當、有變革勇氣和膽識，具備戰略思維和變革能力的核心幹部，
為貨櫃產業的轉型升級注入新動力，麥伯良直接發起了貨櫃後備高管培養項
目，該項目旨在本項目由黃田化整體負責，中集學院與貨櫃板塊人力資源共同
策劃和組織。整個項目為期兩年。
經過近八個月的精心策劃和準備，層層選拔出16名培養項目學員，於2015
年9月20-21日正式啟動。本次培養項目以貨櫃企業總經理畫像為培養藍本，通
過測評識別短板，以「7-2-1原則」為主要發展手段。通過兩年的學習培養出集
裝箱板塊新一代企業總經理的後備梯隊及板塊共享的高層管理人才池。
案例
中集產城首期「琢玉計劃「人才計劃舉行
2015年5月13—15日，中集產城首期「琢玉」計劃人才培訓在惠州舉行，
來自產城總部各部門、各城市公司的業務骨幹共二十多人參加了本次培訓，禹振
飛總經理、周正忠、魏俊、程榮基、王聖波等總部領導共同出席了此次活動。
說明: http://doc.cimc.com/bpm/eWebEditor/server1/2015-05-18/20150518121253814.jpg
琢玉計劃的醞釀、發酵始於2014年。隨著中集產城的快速發展，人才的重
要性愈顯突出。中集產城要在競爭中獲取優勢，謀求發展，就必須打造一支掌握
專業、創新、適應多方面需求的高素質員工隊伍，從而為企業的可持續發展提供
強有力的人才支持。於是，琢玉計劃應運而生。
總部人力資源中心經過認真的調研與策劃，篩選了哈佛商學院出版集團企業
學習業務的戰略夥伴、哈佛商學在線的中國獨家合作夥伴、中國「企業大學」、
TPO（培訓流程外包）等最佳實踐的創新者和推動者——凱洛格公司（KeyLogic
Group）作為「琢玉計劃」的戰略合作夥伴。
「琢玉」計劃的主導思想，是從甄選、發現、培養、鍛鍊、儲備，全方位地
為中集產城未來的人才和幹部儲備打下基礎。2015年5月，在「強業績導向」
的管理主題下，中集產城「琢玉計劃」第一期人才培養項目正式開始，其核心目
標是：培養一支適應中集產城未來業務運營的中層管理團隊。
琢玉一期整個學習周期為7-8個月,主要有三個學習階段：璞玉初識別（學
習自我管理）、精雕細琢（學習向下管理）、跨界制勝（學習橫向管理）,按照
計劃，每個階段將分別於2015年5月、8月、11月封閉集中3天左右，進行學
習培訓。期間，在培訓老師的指導下，運用混合式學習方式：Online自助學習
Offline案例&主題任務學習 導師輔導。
參加計劃的學員也是中集產城中各個領域、各個工作崗位的佼佼者，是中集
產城未來發展不可或缺的中堅力量，希望學員們通過學習和實踐，實現從「璞
玉」到「翠玉」的人生蛻變，為成為中集產城未來的「管理者」打下良好基礎。
九、社區參與和發展
積極參加社區
活動
中集集團及成員企業為業務所在地區提供了大量的就業機會，促進了當地經
濟的發展；作為負責任的企業公民，中集一貫關注社區公共事業的發展，致力於
構建社區和諧。中集成員企業積極參與社區公共服務和管理，組織參與力所能及
的公益活動，例如：
1、貨櫃板塊：漳州中集資助考後村生活環境改善10000元；太倉中集承
辦「太倉中集杯」籃球比賽；青島中集承辦黃島區職工棋牌賽；青島冷箱組織了
五十餘名員工組成志願者團隊，先後在膠州南關、洋河等地捐助並探視貧困家庭、
組織看望抗戰老兵、參與義賣書畫、「以買代捐」 幫助平度董文華等志願者公
益活動，為貧困家庭帶去溫暖，弘揚社會正能量。
2、車輛板塊：甘肅中集公司積極參與當地政府開展的「雙聯行動、扶貧攻
堅」活動，為會寧縣丁溝鄉捐贈米麵油、衣物、電腦等物品；洛陽中集凌宇公司
與貧困山區結成幫扶對象，送溫暖到農村，向當地農村捐衣捐物，為當地農村社
區提供600個崗位的就業機會。並積極參與當地社區的「學習雷鋒、奉獻愛心」
服務活動和應急救援社會志願服務活動。與離退辦建立對口聯繫，每年向其提供
一定的人力、物力和財力支持，積極為社區離退休人員解決困難，組織社區老年
人開展活動；揚州中集通華公司積極參加當地軍區組織的誓師大會和江蘇某預備
役高炮師成建制快速動員演練科目，並獲得好評。
案例
關注教育 感恩園丁
在第31個教師節來臨之際，荊門宏圖副總經理鄭志軍在人力行政部經理
塗小紅的陪同下前往宏圖學校，代表公司慰問了學校全體教職員工，為大家送
去了一份節日的祝福。
在洋溢著節日喜慶氣氛的校園裡，鄭總一行與學校領導們交流了近期企業
發展和學校辦校情況，就雙方共同關心的學生教育及校園建設進行了探討。
鄭總說，今年雖然企業基本上已搬遷至新區，但一部分員工仍居住在宏圖
社區且子女們仍在宏圖學校就讀，本著中集企業所樂於承擔的社會責任，未來
企業仍會關注和支持宏圖社區的建設與發展，力所能及地與社區分享企業的發
展成果。
熱心社會公益
在保持企業快速發展的同時，中集不忘積極回報社會，行善義舉遍及教育、
醫療、文體、賑災、慈善等領域。2015年，
中集集團對廣東省弘揚法治公益基
金會、華南理工大學、蛇口工業區育才集團等單位及公益機構進行了捐贈，集團
(含成員企業)總捐贈金額285萬元。
同時，中集成員企業也進行了有利於當地教育、文化及衛生事業發展和扶貧
幫困的一些活動，例如：揚州通利與社區共同組織和實施《道德講堂》、《消防
安全知識》，參與當地政府的「5.19」慈善一日捐10000元；太倉中集組織無
償獻血；青島冷箱分別向膠州開發區小學、昌興小學提供10000元教育資金；
南通中集組織員工無償獻血，140多名幹部員工參加了自願無償獻血活動，共獻
血量達到41400ml；大連中集資助員工子女、資助優秀工人上大專、協助學校
開展社會實踐課程38000元；中集寶偉為困難員工捐款30000元；中集駐馬店
基地每年消防日去當地消防部門慰問消防官兵，並為當地慈善總會、派出所、困
難社區愛心捐助 24萬元。
案例
中集藍圓夢助學計劃
為幫助公司困難職工子女及社會貧困家庭考上大學的孩子們圓夢大
學，在楊曉虎、鞠曉鋒兩位總經理的倡導下，南通中集罐式裝備、能源裝
備公司於今年7月底籌建了「中集藍圓夢助學計劃」，並於8月初向全體
幹部員工發起愛心捐贈倡議，得到2000多名員工的積極響應和廣泛支持。
短短的一周時間內，兩公司23個部門紛紛行動，共計2392人自願奉獻慈
善關愛之心，共計籌集基金善款112000.9元人民幣，加上公司工會等額撥
款，合計224001.8元，納入專項助學基金，專款專用於需要幫助的大學生
助學。
案例：中集藍圓夢助學計劃
為幫助公司困難職工子女及社會貧困家庭考上大學的孩子們圓夢大
學，在楊曉虎、鞠曉鋒兩位總經理的倡導下，南通中集罐式裝備、能源裝備
公司於今年7月底籌建了「中集藍圓夢助學計劃」，並於8月初向全體幹部
員工發起愛心捐贈倡議，得到2000多名員工的積極響應和廣泛支持。短短
的一周時間內，兩公司23個部門紛紛行動，共計2392人自願奉獻慈善關愛
之心，共計籌集基金善款112000.9元人民幣，加上公司工會等額撥款，合
計224001.8元，納入專項助學基金，專款專用於需要幫助的大學生助學。
案例
石家莊安瑞科組織無償獻血公益活動
2015年6月26日,石家莊安瑞科在南、北兩個廠區同時組織了員工以「感
謝您挽救我的生命」為主題的無償獻血公益活動。得到了廣大員工的積極響應，
共獻血43600CC。無償獻血活動列入石家莊安瑞科黨委迎「七一」系列活動之
一。在無償獻血、傳遞愛心的隊伍中，80、90後成為了新生力量，踴躍參入。
石家莊安瑞科每年都會組織公益獻血活動，通過公益活動使員工在愛心奉
獻中體現到自己的社會價值，在愛心傳遞中感受到彼此的關懷。
支持協會發展
中集集團作為多行業領先的全球性企業，勇於承擔企業社會責任，一貫支持
行業協會、社團運營，積極參與各級協會和社團活動，與各方均保持融洽關係，
推動行業協會創新發展。以集團名義加入了20餘國家、地方性行業協會和NGO
組織，並在其中擔任副會長、理事長、理事等職務。集團各成員企業亦積極加入
相關產業協會和社團，並承擔重要角色。
協會名稱
任職情況
1.
中國工業經濟聯合會
副會長
2.
中國交通運輸協會
副會長
3.
中國機電產品進出口商會
副會長
4.
中國船舶工業協會
副會長
5.
中國企業家聯合會、中國企業家協會
副會長
6.
中國專利保護協會
副會長
7.
深圳市上市公司協會
副會長
8.
廣東省企業內部控制協會
副會長
9.
深圳市專利協會
副會長
10.
中國上市公司協會
常務理事
11.
中國造船工程學會《船舶工程》理事會
常務理事
12.
中國企業聯合會可持續發展工商委員會
理事
13.
中國鋼結構協會
理事
14.
外匯管理雜誌社
理事
15.
深圳市企業聯合會
理事
16.
深圳標準化協會
理事
17.
中國標準化協會
會員
18.
國際會計準則委員會
委員
19.
中國內部審計協會
會員
20.
中國銀行間市場交易商協會
會員
21.
全國道路運輸標準化技術委員會
委員
22.
中國貨櫃行業協會（貨櫃板塊）
理事長
23.
中國汽車工業協會（中集車輛）
副會長
24.
中國汽車工業協會專用車分會（中集車輛）
理事長
25.
全國汽車技術標準委員會專用車分技術委員會（中集車輛）
副秘書長
26.
全國汽車技術標準委員會掛車分技術委員會（中集車輛）
副秘書長
27.
河南省鑄鍛工業協會（中集車輛）
副理事長
28.
廣東油氣商會（中集安瑞科）
副會長
29.
中國城市燃氣協會（中集安瑞科）
常務理事
30.
中國工業氣體工業協會液化天然氣分會（中集安瑞科）
理事
31.
中國工業氣體工業協會（中集安瑞科）
理事
32.
中國化工裝備協會（中集安瑞科）
理事
33.
中國土木工程學會燃氣分會壓縮天然氣專業委員會（中集安瑞科）
委員
展望
一、 可持續發展所面臨的風險和挑戰
1、全球經濟冷熱交織、強弱參差。2016年美國經濟預計將整體向好，復甦
趨勢持續。但美聯儲貨幣政策進入加息周期將對全球經濟復甦前景帶來極大的不
確定性。歐洲經濟將緩慢復甦改善。新興市場經濟體則明顯分化、增長持續放緩，
而南亞、東南亞仍將是經濟最活躍區域。中東、朝鮮半島等地區問題持續發酵，
地緣政治風險加劇，為2016年全球貿易走勢帶來更多不確定性。
2、經濟進入「新常態」，中國將推進供給側結構性改革。按中國社科院預
測，2016年中國經濟將整體下行（GDP6.6%-6.8%）。中國經濟發展要穩增長，
主要是抓好「去產能、去庫存、去槓桿、降成本、補短板」五大任務。中國物流
裝備及能源裝備市場整體形勢不容樂觀。
3、產業發展與環保節能的矛盾，依然是傳統製造業發展面臨的挑戰和機遇。
國家《工業節能十二五規劃》指出，到2015 年，規模以上工業增加值能耗比
2010 年下降21%左右。「十二五」期間預計實現6.7 億噸標準煤的節能目標；
《中國工程機械行業「十二五」規劃》指出，企業應通過產品結構優化與輕量化
設計，改造傳統製造工藝，提高專業化生產規模，達到節材5%，能耗降低15%，
企業生產工藝排放基本無汙染；《交通運輸「十二五」發展規劃》也對綠色交通、
安全應急提出了具體指標。新的歷史時期，新的政策和要求，都將會給傳統製造
業的發展帶來新的挑戰和機遇，產業的轉型升級已迫在眉睫。
4、人力資源的緊張局面將成為企業發展的瓶頸之一。隨著中國經濟進入「新
常態」，傳統產業的轉型升級已迫在眉睫，企業對中高端人才的需求以及人才的
競爭，也已進入白熱化。與此同時，中國正處在人口紅利消失以及人口老齡化加
速的關鍵轉折期，這對中國製造業影響空前而深遠。由於中國「一路一帶」發展
戰略的實施，以及中西部經濟的逐步崛起，加劇了東部發達區域的「用工荒」、
「招工難」現象。同時，隨著國家勞動用工法規的不斷完善，政府、社會對農民
工的日益關切，企業還將面臨勞動糾紛增多、法律風險增大、人工成本高企等情
況的困擾。
二、2016年主要社會責任舉措、計劃
2016年，
中集集團將堅持有質量增長的發展理念，以提高發展效益為中心，
深入推進深化升級行動、科技創新、提升人員效率、做好產業協同、深化改革、
積極踐行「以人為本 共同事業」的核心人力資源理念，注重經濟、社會、環境
的和諧，履行社會責任，切實實現有質量、有效益、可持續的發展。
1、強化社會責任戰略指引和管理體系建設，讓各級經營主體更好地履行社
會責任。
強化中集社會責任戰略指引，讓各板塊和企業在制定發展戰略時將環境保
護、資源節約、職業安全、社區發展等企業社會責任因素納入關鍵戰略舉措，進
一步促進企業的平衡發展；完善組織架構，細化管理流程，明確分工職責，加強
社會責任制度建設，繼續推進社會責任管理體系建設；同時，進一步完善與推進
集團內產業板塊獨立編寫社會責任報告工作，將社會責任與產業板塊的成長融合
起來，讓各級經營主體更好地履行社會責任。
2、深化體制機制改革，鼓勵創新、提升產業核心競爭力。
深化體制機制改革，緊密圍繞主導產業和戰略新興產業發展的需要，加強科
技創新研發投入；推進數位化、智能化、輕量化、安全、綠色裝備和新技術、新
材料、新工藝的研究應用，探索建立成果轉化機制；推進智慧財產權工作，提升知
識產權創造、應用、保護和管理的能力；推進國家、行業標準的研究與制定，引
領行業健康發展，提升各產業的核心競爭力。
3、加強集團內業務間的協同，探索新的商業模式和實現價值創造。
立足既有產業板塊和企業的競爭優勢，充分挖掘集團內協同經營的潛力，優
化協同流程，加強各產業及成員企業內控體系建設，健全風險防控機制，推進集
團協同經營向更寬領域、更深層次、更高水平邁進，不斷探索新的商業模式，帶
動產業、企業共同發展，在增強集團凝聚力和競爭力的同時，為客戶等利益相關
方創造價值。
4、踐行「以人為本，共同事業」文化理念，構建和諧企業。
堅定不移地貫徹執行「以人為本、共同事業」的核心人力資源理念，注重人
才發展，為員工創造良好的生產生活環境；大力推行「公平、公正、公開」的人
才競爭機制，為內部有意願、有才能、勇於接受挑戰的優秀人才創造機會，向他
們傾斜資源，讓優秀人才能夠快速地脫穎而出；繼續建立健全人才管理機制，使
之更適應集團業務發展對人才的需求。大力推進人才培養計劃，各板塊、企業建
立起自己的後備人才培養計劃，把人才培養放在更加突出的位置；保障員工切身
利益；關注員工身心發展需要，開展多種多樣的文化活動，豐富員工業餘生活，
構建和諧企業。
5、創新改善，促進社會環保節約
通過研發創新，推進新產品的研發，研究各種新技術、新材料、新工藝的應
用，從而從技術上提升產品的環保效果，並在管理的過程，加強全體員工環保管
理意識，開展各項環保舉措，監控環保指標數據。
6、加強風險管控，保障企業健康發展。
鞏固內控成果，進一步完善集團、各板塊及成員企業內控體系，進一步推進
集團內部的制度化建設，強化集團、各板塊及成員企業的風險防範能力。
意見反饋
尊敬的讀者：
您好！感謝您閱讀本報告。為了不斷提高和改進
中集集團履行社會責任工作，
我們真誠地希望聽取您的意見和建議，請您針對以下問題提出寶貴意見：
1、 您對本報告的總體評價是？
□ 好 □ 較好 □ 一般
2、 您認為本報告所披露信息、數據、指標是否清晰、準確、完整？
□ 是 □ 一般 □ 較低
3、 您認為本報告是否能反映
中集集團對經濟、社會和環境的重大影響？
□ 是 □ 一般 □ 否
4、 您認為
中集集團在維護相關方利益方面做得如何？
□ 好 □ 一般 □ 差
5、 您對
中集集團社會責任工作及本報告的意見和建議：
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