「集美們,奈雪來日本了!衝鴨!」日本留學生詩惠激動地在微信群裡和小姐妹們分享這一消息。作為一個「奶茶十級學者」,詩惠對日本各式奶茶如數家珍,但她的最愛奈雪の茶「霸氣草莓芝士」只有每年放假回國才能喝到。
而現在,隨著6月18日蘇寧旗下的Laox新概念旗艦店落子日本大阪道頓堀,中國超人氣網紅茶飲「奈雪の茶」日本首店也入駐於此。據悉,奈雪の茶日本店將於7月4日正式營業,屆時還將提供僅限日本專賣的特製商品。
網紅茶飲「出海」首選Laox 共同打造美好生活方式體驗
其實,中國網紅茶飲「奈雪の茶」與日本日本規模最大的綜合免稅企業Laox的相遇並不是偶然。
「奈雪の茶」於2015年創立於中國,是國內極具人氣的網紅茶飲店,「茶+軟歐包」的創新吃法,吸引著大批20-35歲年輕女性。繼在新加坡開設海外第一店以來,「奈雪の茶」積極探索海外市場,這次將目光瞄準在茶文化同樣濃厚的日本市場。
已有90年歷史的Laox也在尋找著新的突破口。2020年,隨著國際化走勢不斷擴大,Laox開啟了自己的第三次轉型,來脫離固有的以家用電器為主、「面向中國人的免稅店」的形象,近年來致力於推進商業形態的轉變,成為日本入境遊業務的開拓者與先行者,旨在通過線下「店面商業形態變革」和「全力推進出口事業」戰略的實施,打造「多渠道、多元化」的綜合商社的形象。
「得知Laox新店蘊含的轉型理念和願景,我的感覺就是:不謀而合。」「奈雪の茶」相關負責人介紹,Laox場景化轉型的理念,即打造世界好物的集合地,把全世界的優質商品和體驗帶給消費者,與奈雪想要給日本消費者和到日本的旅遊者帶來美好的生活方式體驗完全契合。「有了Laox旗艦店的品牌效益,我們對產品、服務和體驗在日本的首次嘗試充滿信心。」
場景、客群定製化匹配 Laox助力奈雪打破傳統茶飲局面
對「奈雪の茶」來說,進軍日本的第一站意義重大,合適的場景就意味著擁抱合適的顧客群。但面對陌生的日本市場,「奈雪の茶」在哪能找到喜愛水果茶和軟歐包的年輕消費者呢?
這一顧慮, Laox恰好能夠化解。
坐落於日本著名景點法善寺旁的Laox道頓崛店,是Laox首家以「食」為主題的新概念旗艦店。總面積達3500多平方米,一層打造為專屬的食品專賣樓層「Laox Food Market」,優選較高稀有價值的珍貴日本酒、日本茶、點心等商品;二樓則對Laox長期深耕積澱的家電美妝商品進行補充、調整;三樓打造為創意文化樓層,利用日本國民動漫IP提升店面魅力。將日本百貨公司地下美食街與日本高端精品超市進行了優化融合,詮釋了一種新的生活方式。
據Laox相關負責人表示,這些精心優選的網紅爆品尤為吸引著20歲~39歲女性消費群體,這也與「奈雪の茶」主流目標客群一致,可以為奈雪完整傳遞其產品和空間體驗提供最好的場景和人群。
「其實目前在日本,大部分火爆的珍珠奶茶店都以小門面為主,但是奈雪對門店大小要求很高。」據「奈雪の茶」相關負責人回憶,通過多次到上海、南京等國內門店的調研、走訪,Laox日本團隊最終不僅認可了奈雪的品牌,還成為了奈雪的粉絲。
「我們認為,日本目前還沒有這樣的新式茶飲品牌,而奈雪各式新穎的茶品及各類使用應季鮮果的果茶,對於日本本地消費者也是非常吸引人的,也為Laox新店『食』的概念,增添了多樣的色彩與豐富的內容。」Laox相關負責人說。
智慧零售賦能海內外 蘇寧全場景零售布局新內涵
「食」為主題的設計、消費客群的契合、高端時尚食品的定位……多重因素的疊加,在蘇寧智慧零售國際供應鏈布局的驅動下,奈雪の茶與Laox圓滿達成合作。即使在疫情衝擊日本零售業的特殊時期,Laox道頓堀店克服了運輸、裝修、人員等方面的困難,順利開業。逆勢高效開業背後,離不開Laox多年深耕線下門店的經驗,以及蘇寧完善的供應鏈和雙線融合的平臺優勢的加持。
除了將「世界的優品引入日本」,Laox還旨在「將日本的優品傳遞全世界」。去年進博會期間,Laox攜日本百年禮品品牌Shaddy等20多家企業、60多個知名品牌亮相,一大波來自日本的爆款商品、優質服務、體驗及生活方式,通過Laox平臺首發並進入國內市場,滿足國內消費者對品質化生活的追求。
在蘇寧國際化布局之下,Laox已成為蘇寧賦能海內外品牌、讓全球暢享中國機遇的重要觸手。作為蘇寧全場景布局優勢中嫁接全球品牌進程的重要引擎,Laox與「奈雪の茶」的攜手將使海內外消費者充分領略全球特色生活方式,也將為蘇寧全場景智慧零售戰略帶來全新的內涵。