「你無法預先把現在所發生的點點滴滴串聯起來，只有在未來回顧今日時，你才會明白這些點點滴滴是如何串在一起的。」
在亞馬遜的研修期間，我們這批新人得到了一個跟總公司人事談話的機會。28個來自亞洲各地的同期生，大家都提出了自己心裡的疑問，而我問了「人事為什麼會錄取我」？
因為我記得，面試當天有其他不少日語科系出身的學生，日語都講得都比我好。人事最後說了兩個她相當看重的經驗：一個是兵役經驗，另一個是交換留學經驗。
她解釋，經歷過軍營生活的人，會比較懂得如何跟大家相處，個性上也會比較沉穩；交換學生經驗，可以證明一個人有獨自在外面生活的能力。
那時我才明白，原來蘋果創辦人賈伯斯說的「你無法預先把現在所發生的點點滴滴串聯起來，只有在未來回顧今日時，你才會明白這些點點滴滴是如何串在一起的。」是這個意思。
因為有許多人問過我應聘日本亞馬遜的經驗，於是今天我把一些常被問到的問題整理出來，給大家參考。
Q：人不在日本有什麼求職渠道
我目前大致上聽到的求職渠道大致有三種：
1. 從LinkedIn、Glassdoor、Indeed等大型求職網站
2. 直接上有在做海外招募公司的網站上投簡歷(如Toshiba)
3. 通過人力中介平臺(WORK IN JAPAN、TOP CAREER、Job Tessio等)
※有些的最終面試會是在日本，而很多公司會有全額補助機票以及交通食宿
Q2：日本外資企業需要怎樣的新人？
日本企業在看新人的時候，通常最看重的是這個人跟公司文化吻不吻合，然後才看個人能力。因為他們覺得，反正新人招進來也都是重頭學，招一個能跟大家處得來的人就比較重要了。
而說是看能力，說穿了就是看你的日語能力，跟你念的大學跟科系沒有關係。
Q3：要如何準備面試？
必須要熟讀面試企業的公司文化。面試官會用問題，去判斷你身上有沒有他們公司的DNA，所以面試的回答裡如果能把該公司的Mission、Vision、Strategy等東西講出來，會很加分。
因此，這就需要請有在日本工作經驗的朋友幫你「潤稿」（畢竟他們知道面試官喜歡聽什麼），還需要大量的面試練習（訓練臨場反應）
至於我，前後大約練習了兩三百道題，終於摸出一些方向，明白哪類型的問題可以用哪類型的經驗回答。要能做到把背誦的東西，像是自己的東西一樣講出來。
還有面試基本禮儀練習（進門敲幾下，怎麼入座，離開怎麼鞠躬，鞠躬角度），這些基本網上都能查到就不再贅述。
最後，心理素質最關鍵。前一陣子剛好有看到一句我覺得很有道理的話：你可以沒經驗，但你不可以讓別人看出來。心理素質簡單來說就是自信，面試官可以很輕易地從你表現出來的樣子知道你準備好了沒、是不是他們要的人。
Q4：面試會被問到哪些問題？
首先列舉人格特質的相關問題。「請告訴我你的三個優點及三個缺點」、「你身邊的人都覺得你是一個怎樣的人?」、「你對你的溝通能力有自信嗎?」、「你喜歡團隊合作嗎?」... ...
人生經驗方面的。「人生到目前為止最大的失敗? 失敗之後你如何挽救?」、「人生到目前為止做的最成功的一件事」、「你有努力花時間改善過什麼事嗎?」... ...
還有入職動機方面。「為什麼想應徵我們的公司」、「你想要在什麼樣的公司貢獻你的才能」、「你有使用過我們公司的產品或服務嗎?」... ...
當然還有你的職業生涯規劃。「你的夢想是什麼？要如何才能實現你的夢想？」、「對於未來的職涯你有什麼樣的規劃嗎?」... ...
面試過程中，儘可能表現出合群、有禮貌、謙虛的人格特質，無論何時都請記得面帶微笑。
Q5：面試時被問到回答不出的問題？
這部分其實很重要，特別是針對那些不是日語科系出身的學生，準備得再周全，都還是有可能會被問到沒準備的問題。聽得懂面試官的問題還好，要是聽不懂，基本上可能就無法通過日語能力這一關。
除了前面提到要大量進行面試的練習之外，要記得「你的每一個回答，都要去引導面試官去問出你下一個已經準備的問題」。
面試這件事乍看之下，好像面試官主導了這場面試，但其實一切都應該在你的掌控之中，面試官會記得跟你的談話非常順利，並以此作為溝通無礙的依據。
Q6：被問「有沒有問題要問」要怎麼回答？
這種題目其實就是變相加分題。你要知道企業對什麼事情最在意，然後來問問題就一定不會錯。
舉例來說，當時我知道亞馬遜很在意安全的問題，我就提出日本位於環太平洋火山地震帶上，面對海嘯地震等天災時，工廠裡面有哪些具體的措施嗎? 面試官會先跟你分享目前有的措施，之後你可以講講你認為可以怎麼做，讓面試官覺得你已經準備好要為這家公司效力了。
Q7: 面試官態度如何? 有幾次面試?
我當時亞馬遜的面試，全部都是個人面試。旁邊同時進行面試的企業裡有些是團體面試，因此面試形式沒有一定的規律。
總共進行了三關日語面試，每一次的時間大約是30-40分鐘。第一關是人事，第二關是Senior Manager(L5)，第三關是物流中心的Site Leader(L6)。還有一場英文面試。
通過第一關才可以面第二關，沒通過的話就會直接請你回家。最後一關英文面試一樣是跟人事面，感覺是用英文閒聊，基本上已經不會影響最後的面試結果。
我遇到的面試官態度都還蠻和善的，判斷標準就是聽你講話的時候會不會用眼神跟點頭給你回饋。當天我一路從下午兩點，面試到晚上七點（包含分數計算，等待其他面試者的時間），總算拿到我人生中的第一份Offer。
Q8: 什麼階段會談薪資待遇的問題？
因為是剛從大學畢業的學生，基本上沒有什麼討價還價的餘地（笑）。人事就是很單純地把合約書交到我們的手上，給我們兩個禮拜的時間考慮，考慮完以後籤字寄回來。
面試的分享也就告一段落，我之後也會繼續在分享在日本的工作心得，請大家拭目以待