「跑路」了?發展20年的韋博英語為何突然「爆雷」

2020-12-13 同花順財經

近日，知名培訓機構韋博英語在北京、上海、成都等多地的門店相繼停止運營，數千名學員學費和員工工資無處追討。「韋博英語萬名學員被貸款」話題更是被送上熱聞關鍵詞。

一個發展20年的老牌培訓機構為何突然「爆雷」？對此，該公司一股東回應稱「不了解、不清楚」。

沒英語學，學費卻要照樣交

韋博英語號稱在全國60多個城市設立150多家中心。根據網傳估計，此次事件涉及面頗大，合計涉及學員或超過5千人。僅從北京、上海、成都三地來看，韋博英語的退費金額或高達近億元。

其中，部分韋博英語學員投訴，報名時被誘導籤署2-4萬元不等貸款協議，資金提供方包括交通銀行分期貸款、廣發銀行分期貸款、招聯消費金融、百度有錢花和京東白條等。

據中國基金報，學員王明(化名)跟媒體投訴，去年下半年在韋博英語報班，原本打算報2級別的課程，學費在3萬元左右，但招生老師遊說，級別越高優惠越大，最後其報了4級別、總價近3萬九千的課程。在拿銀行卡付費時，招生老師又說，現在韋博和貸款機構有合作，貸款不用利息，付了個首付，剩下的都可以分期貸款來付。於是他便辦理了一個34期的分期貸款，目前還剩6期未還。

還有學員回憶，報名時課程顧問告訴他要用京東白條付款，自己當時也不是很清楚，所以就稀裡糊塗地按著課程顧問的說法來做了。據其所知，很多學員都辦了分期付款，「10個裡起碼有8個。大家在韋博英語課程顧問的引導下，分別在京東白條、招聯、有錢花等貸款平臺辦了貸款。目前，雖然已經知道韋博英語發生了一些問題，但擔心影響到徵信，學員們大多不敢不還。」

據相關人士了解，韋博英語的訂單對金融機構提供的教育分期產品高度依賴，通常分期訂單數量佔比能達到6-7成，部分門店的分期訂單數量佔比甚至能達到8-9成。

多位網友提供的韋博英語學費記錄表顯示，其中成都一家門店的25位學員中，只有4位學員全款，12位選擇了百度的分期產品(後經學員證實此為度小滿的有錢花)，分期訂單的數量佔比達到八成。

相關金融機構回應

上述金融機構中，10月10日，廣發銀行回應21世紀經濟報導記者查詢時表示，關注到近日媒體對韋博英語的報導，目前已暫停了韋博英語的分期業務。

同日，由招商銀行和中國聯通合資設立的招聯消費金融回應稱，目前，招聯消費金融與韋博英語合作業務佔比較小，不影響公司正常業務。就近期網絡報導教育培訓機構韋博英語一事，該司與韋博英語進行多次溝通。

北京韋博英語已就此事發布了《關於學員安置預案的進展通告》，其中對客戶希望複課、希望退費等情形做了詳細說明。招聯將積極督促並協助韋博英語對與該司有關的學員進行妥善處理，全力協助客戶維護合法權益。另外，京東旗下的京東金融對此未予回應。

廣發銀行信用卡則表示，已第一時間跟韋博英語進行溝通，要求妥善處理，保障相關學員的合法權益。若韋博未能妥善處理，學員在向工商、市場監督等部門投訴商家過程中需要提供廣發銀行相關支付憑證，將全力配合。

百度旗下的度小滿金融客服回應稱，「有錢花」教育分期與學員是獨立的借貸關係。因是獨立借貸關係，為避免影響徵信，建議按時還款。京東金融客服也回應稱，需按京東白條帳期進行按時還款，避免個人徵信出現記錄。

對於客戶而言，貸款要「上徵信，學費是否能返還尚且不知，但貸款還是要償還的。

百度有錢花稱，按照協議約定，若要撤銷貸款需求，需要貸款人和培訓機構解除培訓協議，先辦理退課服務，後辦理退貸服務，教育機構同意退課申請後，並將剩餘培訓費用返還給百度有錢花，其收到款項後核銷借據。

另外一個途徑是，通過線下方式向培訓機構直接索要課程的剩餘培訓費用，拿到費用後在有錢花還款。

教育分期這一塊蛋糕，到底是蜜糖，還是毒藥？

若說蜜糖，今年赴美上市的美聯國際教育集團2018年營收為14.24億元，該公司主要從事雅思的線下英語培訓。美聯與度小滿金融合作，讓學生貸款分期6-24個月支付學費；2018年，美聯國際約43.5%的學生是使用分期貸款，分期貸款為其帶來42.2%的毛收入。

今年5月，獨立運營滿一年的度小滿金融發布數據，信貸可授信用戶達到3.3億，累計放貸總額超過3800億元，教育分期業務上，度小滿已經累計提供超過230億元的貸款，超200萬人。其中40%以上用戶來自農村，15%來自國家級貧困縣，超80萬用戶是大專以下學歷。2018年12月，度小滿金融還首次將教育分期資產單獨打包成資產支持專項計劃。

京東金融有三款消費信貸產品，除京東白條和金條，還有租房、教育等場景分期。其中，截至去年6月末，白條餘額320.94億。

去年，螞蟻金服宣布，螞蟻花唄設立5億元教育專項基金，在2019年為45歲以下成年用戶的職業培訓等需求提供貸款分期，可以獲得至少3期分期免息優惠，預計全年將為1000萬人次提供支持。

若說毒藥，實際上，在最高人民檢察院、公安部等評選的「2018年十大消費侵權事件」中，包括預付式消費「套路貸」。

去年10月，多家英語培訓機構被指通過提供課程貸款服務，讓學員背上幾千到十幾萬不等的「培訓貸」。培訓機構華爾街英語被曝有學員背負17萬學費貸，學員走上了艱難的維權之路。

更廣泛的意義上，預付式消費從傳統的美容、美發、健身、餐飲等行業擴展到線上的用車、教育培訓、租房市場、娛樂、生活服務等領域。成為消費維權的新難題。去年5月起，「租金貸」、「裝修貸」問題，被頻頻曝出，一些長租公寓公司、網際網路裝修平臺發生資金鍊斷裂，經營者跑路，導致租戶無房可租，裝修合同無法履行，而消費者卻仍需償還貸款。

來源: 亞匯網

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