去年無效110報警超200萬個

2020-12-20 中國共產黨新聞網

原標題:去年無效110報警超200萬個

  南方日報訊 (記者/李榮華 通訊員/肖晶晶)1月10日,是第29個「全國110宣傳日」,據了解,2014年,深圳市公安局110指揮中心共接聽110報警電話604.6萬個,處理有效警情380.6萬宗,解救市民群眾2400餘人次。

  據110報警中心介紹,無效報警佔總接警量的37.1%,這嚴重影響了其他市民的緊急求助。

  據了解,2014年,深圳市公安局110指揮中心共接聽110報警電話604.6萬個,處理有效警情380.6萬宗。

  數據顯示,深圳110報警服務臺接警數量逐年上升,每天呼入量約17000個,高峰時超18000—20000個,平均每名接警員每天需接聽電話260—300個,即平均每2.5分鐘就要完成1次報警的接聽和記錄。

  處置警情方面,2014年,深圳110共調動警力處置警情290.9萬宗,抓獲違法犯罪人員5032人次。據不完全統計,2014年,深圳110共解救市民群眾2400餘人次(主要涉及被困電梯、山上,因交通、火災事故被困,海上失蹤等),在接處警過程中拾獲老人、小孩或幫助家人找到走失人員共9843人次,有效地保障了人民安全。

  不過,無效報警也佔據了110接聽警情的一大部分。2014年6月15日12時43分至15時之間,110報警服務臺接到一名男子多次報警,稱手機被盜。南山分局南頭所民警帶領巡防隊員多次與報警人聯繫,報警人均不接電話。當日16時30分,民警再次撥打報警人電話核實警情,並趕到報警人工作單位現場核查。此時,報警人易某才如實供述,自己因為感覺無聊才多次撥打110報警的事實。易某的行為不但擾亂了110的正常辦公秩序,還浪費了大量警力、物力,性質十分惡劣。易某最終被處以行政拘留十五日的處罰。

  2014年,深圳市公安局110指揮中心共打擊處理類似易某案的惡意騷擾110事件15宗。數據顯示,在2014年全年110受理的報警電話中,玩電話、無聲等無效報警共224萬宗,佔總接警量的37.1%。有人喝醉酒後打110「耍酒瘋」;有人撥打110說髒話發洩;也有一些小孩子隨意撥打110報警電話「玩耍」。「隨意撥打、惡意騷擾110報警電話,嚴重擠佔和浪費110公共資源,幹擾和影響110報警服務臺的正常工作秩序。」

(來源:南方日報)

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