騷擾電話、無效報警……全年接警13萬餘起,7成無效,請正確撥打110!

2021-02-22 定州一卡通

不忘初心110

共建共治享安寧

全國「110宣傳日」來了!

1月10日是第34個全國「110宣傳日」,定州市公安局召開110宣傳日新聞發布會,通報了2019年定州公安機關110報警服務臺打擊違法犯罪、救助群眾取得的成效及典型案例,介紹了110受理報警、求助的範圍及正確撥打110的方法等。

定州公安局2020年110宣傳日活動

2019年定州市110報警服務臺共接有效警情4萬餘起,其中刑事類警情3582起、治安類警情20574起、交通類警情15413起、群眾求助類警情2083起、舉報線索類警情751起、其它類警情537起。通過110報警直接破獲各類刑事、治安案件100餘起,抓獲各類違法犯罪嫌疑人40餘人,救助群眾500餘人。

同時,為了適應「網際網路+」時代人民群眾對生命財產安全的新需求新關切,自2018年起,定州公安局開通了一體化視頻報警調度系統,為群眾報警求助提供了更加便捷的服務。2019年,定州市公安局又與科技公司合作,通過北鬥定位系統幫助受害群眾找回丟失車輛40餘輛,抓獲違法犯罪人員10名,切實維護了群眾的自身利益。

與會群眾提問

發布會上還就如何正確撥打110報警電話和110面臨的騷擾難題、對惡意騷擾行為的處置做了詳細介紹。會後,與會人員參觀了110接處警大廳,進一步了解110接處警工作內容及流程。

隨著110深入人心,定州市110報警服務臺接警數量逐年上升,但報警電話中,無效報警、騷擾電話遠遠超過了有效接警量。2019年,定州市110報警服務臺共接警13萬餘起,其中無效警情9萬餘起,佔報警總數的70%。

110報警電話是公安機關為快速打擊違法犯罪,服務群眾而設立的特種應急電話,亂報警或者隨意誇大警情會影響其他群眾的報警,影響公安機關的正常工作,而報假警是妨礙公安機關執行公務的違法行為。2019年以來,定州市公安局共查處辱罵110接警員、擾亂110辦公秩序人員10餘人,並分別處以行政拘留5至15日的處罰。

今天上午,定州市公安局民警還在開元寺塔廣場、中山路大世界購物中心門口、中山公園大世界超市門口等人員較為密集的場所進行了以「不忘初心110,共建共治享安寧」為主題的宣傳活動。

活動通過擺臺、現場諮詢等方式,重點向群眾介紹110受理範圍、報警需提供的要素、準確報警的技巧、謊報警情和惡意騷擾110的危害和後果等,同時,還介紹了防盜、防搶、防詐騙、春運交通安全等相關知識,讓廣大群眾更進一步了解110接報警平臺的工作流程和運轉模式。同時,警醒、教育群眾珍惜110公共資源,善用110,愛護110。

此次活動共出動民警50餘人,條幅60餘個,發放各類宣傳彩頁、宣傳單5000餘份,現場解答群眾諮詢500餘人次。通過此次宣傳活動,使全市廣大人民群眾對110有了更深的了解,促進了警民互動,拉近了警民關係,受到了廣大群眾的一致好評。

下午,定州公安局還開展了警營開放日活動,組織學生代表參觀了110接處警大廳,進一步了解110接處警工作內容及流程,零距離體驗110接處警工作。

110受理範圍及正確撥打110的方法

110報警服務臺受理報警的範圍包括:刑事類警情、治安類警情、群體性事件、火災、道路交通等治安災害事故及依法應當由公安機關處置的與違法犯罪有關的其他報警。

110報警服務臺受理緊急求助的範圍包括:老人、未成年人、智障人員、精神疾病患者及其他人員在確定區域內走失、失蹤,需要當地公安機關在相應範圍內幫助查找的;發生危及人身安全的緊急情況,如溺水、墜樓、自殺等,需要公安機關立即救助的;涉及水、電、氣、熱等公共設施出現險情,威脅公共安全、人身安全和財產安全,需要公安機關參與緊急處置的;發生地震、洪水、泥石流等自然災害險情,危及人身安全和財產安全,需要公安機關緊急處置的;依法應當由公安機關處置的其他緊急求助事項。

如何正確撥打110報警電話

報警人撥打 110報警,一定要保持鎮定,要在接警人員的引導下迅速講明案(事)件的要素,包括:發生地點、時間、簡要過程,報警人的姓名、聯繫方式、所在位置,以及涉案人體貌特徵、去向等。一般情況下,報警後應在報警地等候,以便民警能迅速、準確地找到。有案發現場的,要注意保護,不要隨意翻動。撥打110報警電話後耐心等待民警到場,無特殊情況不要多次重複報警。

來源:定州日報

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