加盟費分為哪些?加盟商拖欠費用怎麼辦?

2021-01-22 小爽豬

所謂特許經營費用是指在商業特許經營合同履行過程中,被特許人根據特許經營合同約定應當向特許人支付的費用。特許經營費用有廣義及狹義之分,廣義的特許經營費用包括貨款,而狹義的特許經營費用不包括貨款。

註:加盟費(即下文稱之為特許經營費用)

特許經營費一般可以分為初始費用、持續費用以及其他費用。

特許經營初始費。特許經營的初始費指的是被特許人向特許人交納的加盟金,即加盟費。這是特許人將特許經營權授予被特許人時所收取的一次性費用。它體現的是特許人所擁有的品牌、專利、經營技術訣竅、經營模式、商譽等無形資產的價值。加盟費是被特許人進入特許人特許經營體系的門檻費,即使被特許人悔約,此費用也不予退還。一個特許經營加盟期限需要且僅需要交納一次加盟金,特許經營合同到期後,如果雙方續籤,那麼被特許人需要再為下一個特許經營期限交納一次加盟金。

特許經營持續費。特許經營的持續費指的是在特許經營合同的持續期間,被特許人需要持續地向特許人交納的費用,它主要包括兩類:特許權使用費和市場推廣及廣告基金。

1、特許權使用費。又稱權益金、管理費等,被特許人在經營過程中按一定的標準或比例向特許人定期支付的費用。它體現的是特許人在被特許人的經營活動中所擁有的權益。

2、市場推廣及廣告基金。這個費用指的是特許人按被特許人(加盟商)營業額的一定比例向被特許人(加盟商)收取的全國廣告基金,該基金由特許人統一管理,被特許人(加盟商)使用該基金時向特許人提出申請,由特許人審批。

其他費用。特許經營費用除了上兩類最基本的費用外,還會有一些其他形式的費用。需要注意的是,這些費用並不是特許經營這種模式所獨有的費用,即使在其他契約式的經營模式裡,比如經銷、代理等,這些費用也是不可避免的。所以,這些其他的費用並不是每個特許人都要收取的,因特許人的不同而不同。這些費用有履約保證金、品牌保證金、培訓費、特許經營轉讓費、合同更新費、設備費、原料費、產品費等。

在實務操作過程中,特許經營費用的收取並不是一次性完成的,而是在特許經營合同履行過程中分期支付的,由於各種原因,被特許人不及時、不全面支付特許經營費用的現象普遍存在,有的特許人由於被特許人長期、普遍拖欠特許經營費用而導致特許經營體系的運營出現困難;還有的,由於拖欠特許經營費用時間過長,而特許人又沒有採取有效措施,而導致超過法律時效而無法收回。被特許人拖欠特許經營費用不僅會減少特許人的收入,給特許人造成經濟損失,而且能夠影響特許人的正常經營,甚至影響特許人的生存和發展。特許人對特許經營費用拖欠問題必須給於高度的重視。那麼特許人如何才能有效防控拖欠特許經營費用的法律風險呢?

防控特許經營費用拖欠,特許人一定要樹立特許經營費用全過程系統管理的指導思想。建立適應當前國情和特許人發展的特許經營費用管理系統,進一步完善特許人特許經營費用體系建設,可將全程管理模式引入特許人特許經營費用管理體系中。大量的調查研究和實踐表明,我國特許人目前在解決特許經營費用拖欠問題上更多的是採取「事後控制」的方法,即只有在特許經營費用拖欠了相當長的一段時間才開始催收。實踐證明,這種頭痛醫頭、腳痛醫腳的做法,往往收效甚微,甚至出現「前清後欠」的現象。特許人出現大量逾期應收特許經營費用,表面上反映的是財務問題,實際上是在各個業務環節管理上存在問題。為此,全程管理模式按照「過程控制」的管理思路,全面控制加盟過程中的每一個關鍵業務環節,從客戶開發、籤訂合同、履行直到特許經營費用催收。在這之中,尤其應當重視正式籤訂合同之前對客戶的資信調查以及合同條款的完善,即「事前控制」和交易額度的科學審批,即「事中控制」,防患於未然。同時,應加強對特許經營費用的專業化管理,即「事後控制」。

一、事前控制

1、全面了解被特許人的主體情況,建立檔案資料。留存必要的身份信息,如企業法人營業執照、公民身份證複印件以及有效聯繫方式等。

2、完善特許經營合同。由於特許人向被特許人收取特許經營費用是由特許經營合同中約定,因此,特許經營合同中特許經營費用約定是否完善就成為有效解決特許經營費用拖欠的關鍵法律因素。在實踐中,由於廣告分擔金約定不明確,或者保證金扣劃約定不明確而導致拖欠特許經營費用不能成功清收的現象時有發生。因此,完善特許經營合同中有關特許經營費用的約定,如費用的性質、具體數額及支付時間等,便成為事前控制的首先任務所在。

二、事中控制

越來越多的特許人已意識到經營指導與服務在特許經營過程中的重要作用,因為經營指導與服務對於特許經營費用的及時收取的確起著非常重要的作用。重視被特許人的經營情況及意見反饋,及時處理被特許人的投訴和抱怨,與被特許人保持良好的關係,不但可以防止被特許人有藉口不按時支付特許經營費用甚至拒絕支付,也可以提升特許人的內在商業形象價值。許多特許經營費用往往由於開發票不及時或對帳不清,被特許人拒絕付款。為避免這些情況發生,業務員應會同財務管理部門及時開出發票,並定期向被特許人提供對帳單,要求被特許人確認,確保開具發票的及時性和特許經營費用核對的清晰。

三、事後控制

不良特許經營費用催收是一件既耗時又費力的工作,特許人應設有專人負責催收,並要注意提高特許經營費用的追收效率。提高特許經營費用的收帳效率意味著在追收過程中創造了更多的價值。為了提高特許經營費用的追收效率,美國的信用研究基金會創立了一種簡單的標準,用於評價這個過程中投入和產出之間的關係:效率的提高=產量的增長-投入的增長。產出的產量用特許經營費用數額衡量得出的結果是收入總額;投入的數量用追帳過程中使用的人員數量和技術的成本來衡量。技術成本變量是一個固定因素,它可以普遍應用於此公式中,並根據信用研究基金會基準資料庫當前的統計數據做周期性改動。在此公式中,我們先計算業務定員與追帳人數的比值,以及特許經營費用與追帳人數的比值。為了判斷收帳能力是提高了還是下降了,我們只要判斷人均業務收入與技術投資總額除以人均特許經營費用的變化即可,其結果就表示了收帳活動的效率是提高了還是下降了。要加強業務人員與被特許人溝通的技巧,使業務人員在收款過程中具備正確的態度,注意收款節奏。對於保全風險較大的欠款,應加大催收力度,速戰速決,否則時間拖得越長,收回的成功率就越小。如:欠款發生後6個月內是最佳的收款時間段。對長時間追不回的欠款,在常規程序不能解決的情況下,可以委託專業的律師事務所採取法律措施,包括律師函、向人民法院提出申請向債務人發「支付令」、民事訴訟等。

對拖欠的特許經營費用應當進行分級管理對於拖欠的特許經營費用的分級有很多方法,特許人應根據各自的特點選擇合適的分級方法。一般說來,拖欠的特許經營費用的分級有以下幾種:簡單的可按拖欠的特許經營費用的「帳齡」進行分級,講拖欠的特許經營費用分為:到期特許經營費用、進入預警期內的特許經營費、逾期特許經營費用、進入最後通牒期的特許經營費用、付諸專業追帳的特許經營費用、付諸法律措施的特許經營費用、壞帳。根據不同的級別,結合不同的被特許人,採取不同的處理方法。按照特許經營費用的額度大小進行分級。這是因為大筆交易產生的大額特許經營費用一旦發生閃失,特許人的損失可能非常巨大,必須引起特許人的足夠重視,信用管理部門應該嚴密跟蹤被特許人。按風險程度ABC分類,即對到期未能及時收回的特許經營費用,首先判斷對方是否為惡意行為,然後分類採取不同的策略進行清欠。(1)把屬於被特許人惡意行為拖欠特許經營費用劃分為A類。對於A類債權,應及時採取措施(包括法律手段)進行清欠。(2)把那些由於是被特許人經營不善未達到逾期收益,或因為資金被挪作他用(如進行其他項目投資而擠佔流動資金)等臨時性經營困難而不能及時償還的逾期特許經營費用劃分為B類。對B類債權,可以要求客戶採取一些補償,如籤訂還款協議,約定利息等。(3)把因自然災害或客觀環境發生較大變化(如國家政策做出重大調整)等不可抗拒的因素引起經營極度困難,且扭轉無望單位的逾期特許經營費用劃分為C類。對C類債權,是作延緩信用期,還是讓利一部分給對方而少收一點以結清該筆債款,要加以權衡,此時一定要算大帳,儘可能地降低損失,絕不能斤斤計較,坐失良機。

特許人應當根據自己的實際情況設置專門的催收人員,建立特許經營費用催收流程,並針對每個流程環節制定相應的格式文件,如催款通知、還款協議、律師函等,形成特許經營費用催收系統。特許經營費用催收系統可以有效保障特許人特許經營費用的及時、全面收取,進而保障特許經營體系的正常經營和發展。

相關焦點

  • 莎翁少兒家庭英語宣布破產,拖欠家長、加盟商費用超千萬
    莎翁少兒家庭英語宣布破產,拖欠家長、加盟商費用超千萬 作者:阿飛醬 發布時間:
  • 【物流曝光】聚城捷運騙取加盟費?!上百家加盟商被騙,全國各地加盟商紛紛投訴?
    根本沒有啟動,合約也即將過半,一點說法也沒有,楊先生不知道怎麼辦才好~~~次日,小編又陸續接到了三位加盟聚城捷運的加盟商的投訴,山西長治的王先生是今天2月末加盟的,據王先生說,在2015年7月份開始起聚城捷運大規模在全國招商,但是聚城在招商過程中虛假宣傳,誘騙加盟商籤署了一份對加盟商有很多約束和處罰條款的,但是對聚城卻沒有任何限定的
  • 加盟商質疑傻大姐家政培訓資質 欲退加盟費遭拒
    讀創/深圳商報記者 崔敏楊女士在加盟傻大姐家政公司1年後,質疑公司無培訓資質,同時認為其給學員頒髮結業證書並不能全國通用,因此要求家政公司退回其加盟費和培訓費計4萬餘元,但遭到拒絕。對此,該家政公司回應稱公司具備辦學資質,根據加盟合約條款,加盟費不予退還。楊女士介紹,她在傻大姐家政公司參加月嫂育嬰師和催乳師的培訓後,於2019年10月加盟該公司,培訓費為4660元,加盟費為36800元。
  • 德克士加盟費及加盟條件?2020德克士加盟費用明細表?
    那麼,德克士加盟費及加盟條件?2020德克士加盟費用明細表? 2020德克士加盟費用明細表: 1、品牌加盟費:德克士加盟費用為10萬元。
  • 快遞戰略惜敗 加盟商討要加盟費 安能物流:加盟商的錢保證退
    近日,有上海安能物流有限公司(以下簡稱「安能物流」)的加盟商向《中國經營報》記者反映,目前安能公司已經取消了快遞業務,自己的加盟費用加上各項保證金等費用,共計6萬元尚未退還。記者在隨後的走訪中發現,安能物流北京營業部大門緊鎖,網點也已撤銷,多位加盟商稱已經退出安能的快遞網點。
  • 視情況退加盟費!正在經營的商戶,公司扶持 加盟商:他們說說而已
    今天,三十多位商戶再次@河南都市爆料記者,聲稱:上次@河南都市爆料報導後,菜小糧河南區域負責人陳先生對著媒體承諾:商戶生意不好,他們公司願意扶持,如果是加盟商選擇的菜品在那個學校「水土不服」。他們公司願意配合加盟商調換菜品,也會安排工作人員去生意不好的加盟商店裡扶持,做市場調查,幫助加盟商提高業績。但加盟商稱這些話他們也是說說而已,全是騙人的。根本沒有人聯繫,找到公司,他們也不願意退我們加盟費。隨後,@河南都市爆料記者再次聯繫了河南區域負責人陳先生,陳先生說:已經退場的商戶我們沒有辦法聯繫。
  • 伊嘉兒數學加盟費多少錢
    作為三門主科之一,數學在教育市場具有很高的市場需求,很多加盟商就是受此吸引決定進行與之相關品牌的加盟。並且根據一定的市場調查,選擇了一個不錯的加盟品牌——伊嘉兒數學。那麼,伊嘉兒數學加盟費多少錢?這是一個很重要的加盟問題,想知道就繼續往下看吧!
  • 西藏旋轉小火鍋加盟費
    西藏旋轉小火鍋加盟費  籤訂合同  雙方對考察結果無異議,正式籤訂合同,加盟商繳納費用,總部對加盟商授權。  運營指導  根據加盟商實際情況進行對應的經營課程培訓,量身制定經營方案。  技術培訓  加盟商在總部進行系統的技術培訓,熟練掌握全部製作工藝並進行審核。  選址評估  總部根據加盟商的要求進行選址策略分析旋轉小火鍋加盟費。
  • 生鮮超市加盟費怎麼那麼貴?你可能有誤解
    生鮮超市加盟費怎麼那麼貴?沒做過生意的人,可能會對生鮮超市的加盟費用有點難以接受,覺得太高了。實際上,不同生鮮品牌的加盟費用並不相同,有高有低,並非統一。有低至一兩萬的,也有高達七八萬的,加盟費的高低大多取決於品牌自身。
  • 陷入加盟騙局,不退加盟費,怎麼辦?
    事實上,前期扶持也只是去一兩周而已,後期培訓也只是為了持續的忽悠,讓你繼續交加盟費。 3、感召 所有的鋪墊做完,剩下的就是交費用籤合同了。繳費的模式一般有幾種:好忽悠的,就讓他交加盟費,交完會送設備、貨物、海報等,其實送的這些東西價值很低。不好忽悠的,就讓他交保證金,並承諾一定年限後可退還,其實退還的條件也是非常苛刻,幾乎沒有人能完成。
  • 第二彈:籤訂加盟服務合同,加盟商主張退還加盟費?
    籤訂訂加盟服務合同,加盟商如何維護自己權益,主張退還加盟費?案情簡要:2019 年 4 月 15 日,兩閨蜜為加盟鑫未來公司的&34;餐飲項目籤訂了《定金合同》,並支付定金 15,000 元。鑫未來對項目標識及相關設計、產品製作技術擁有使用權,還有權提供給第三方使用;兩閨蜜若使用第三方物料的,需保證採購的物料與被告提供的原料在級別質量上相符,否則被告將採取追究違約責任等措施;兩閨蜜因自身原因要求單方中止或解除合同的,已經支付的費用不予返還且鑫未來有權收取不低於總金額 30%的違約金。兩閨蜜於2019年 4月 17日支付了合同餘款165,000元及設備款31,800元。
  • 費用公布後,網友,這誰開的起呀?
    那麼開一家肯德基加盟店,到底需要哪些費用呢?百盛餐飲的加盟費和普通的連鎖加盟不一樣,它包含的內容比較多,肯德基的加盟費分為兩個部分一方面是加盟初始資金,包含了加盟費,培訓費,和餐廳購入費,加盟費大概35萬元,培訓費和餐廳購入費看餐廳的實際情況,但是普遍在300萬到500萬之間,縣城就便宜些。
  • 請查看:昌都地區旋轉小火鍋加盟費
    昌都地區旋轉小火鍋加盟費  加盟該品牌需要10-20萬左右,各個加盟店無論是所在的城市不同,還是面積各異,都會導致費用不一樣。因此在預算成本時,需要限定店面的區域和規模,以60平米店面為例,在一線城市需要20萬左右。此時裝修費是3.6萬,進貨費6.5萬,設備採購費6萬,開業時還要有1.2的廣告費。此外每月租金0.81萬,工資和日常開支也是不能少的。旋轉小火鍋加盟店排行。
  • 美蛙魚頭加盟費用根據品牌不同,存在幾萬的差別!
    連鎖加盟開店,加盟商們要注意的是:美蛙魚頭加盟費用根據品牌不同,存在幾萬的差別!美蛙魚頭加盟費用多少錢?加盟美蛙魚頭的費用根據品牌的不同,在幾萬到十幾萬的差別之間不等。費用存在這樣的差別,除了同行間的競爭影響外,品牌自身的實力也是重要原因之一。需要提醒各加盟商們的是:不論你所了解到的品牌加盟費用是高是低,都不能用來判斷某品牌的好壞,甚至是用費用來決定自己將加盟某品牌。重慶美蛙魚頭品牌加盟費包含哪些費用?
  • 年賺上億加盟費,「楊國福們」仍難逃山寨困局
    以楊國福麻辣燙來說,從一開始加盟商幾乎是親戚朋友口口相傳,到後來每年拒絕來自全國各地近5000位加盟商,楊國福也在加盟策略上不斷改進著。關於最新的加盟政策,鋅刻度向楊國福麻辣燙官方相關負責人張經理進行了諮詢。從費用來說,加盟費就分為三等。
  • 打著「一點點」旗號騙加盟費?南京澤樂餐飲被加盟商起訴
    現代快報記者了解到,目前,一些加盟商已經向法院提起訴訟,狀告「麥地初茶」所屬的南京澤樂餐飲管理有限公司。杜女士告訴記者,「麥地初茶」的全國加盟商有一個微信群,目前共有277個人。大家在群裡交流後發現,一開始都想加盟「一點點」「coco」等知名奶茶品牌,但在向官網投遞郵件或在網站上留下聯繫方式後,最後加盟對象都變成了「麥地初茶」。這個群裡的人,付出加盟費幾十萬至上百萬不等,累計金額約有六七千萬。
  • 河南十多個加盟商想終止合作 萬元保證金卻退不了
    2014年4月份,他加盟了中鐵物流河南分公司,當時交了2萬元保證金、2萬元加盟費、1.3萬元系統管理費。 2017年年底合同到期,該續籤合同時,孫先生被告知得重新交加盟費。 「我問為什麼,中鐵物流北京總部的人說,已和河南分公司解除合同,雙方不再合作,如果縣市加盟商想繼續經營的話,需要 重新交費重新籤合同。」
  • 樂淘天下數百加盟商被騙 稱上市失敗拒還加盟費
    長江商報消息收益遠遠不及「一年回本」承諾,公司春節後已人去樓空   大學生小雷(化名)向家裡人借錢投資了4萬多元成為樂淘天下加盟商。但經營了一年後發現網站的效益與總公司說的有天壤之別,收益遠遠不及承諾的。與小雷類似的加盟商約有數百人,大家紛紛表示被騙,要求按照加盟時所籤合同中規定退錢。
  • 必普:加盟中式快餐項目需注意哪些問題?加盟費用多少不能忽視
    必普小編認為,如果你是一個餐飲創業新手,選擇加盟費低的中式快餐類目切入,創業成功率還是非常高的,那在加盟中式快餐項目時我們需要注意哪些問題呢?1、看加盟平臺實力創業者加盟一個品牌,不僅是加盟一個品牌外在的「形」,還要了解一個品牌內在的「核」,即加盟平臺實力。
  • 細數每一項奶茶加盟費用
    奶茶加盟店的費用是每一個有意向加盟奶茶品牌的人最為關心的問題,因為這取決於自己能開一家什麼風格和檔次的奶茶加盟店,還有一個問題就是在眾多奶茶加盟品牌中,不知道如何選擇,選擇過後什麼樣標準的奶茶加盟費用才算是合理的。奶茶加盟費是一個籠統的概念,其中的每項收費你知道嗎?