整治騷擾電話的日子終於到了……

2020-12-14 思弩

你有沒有接到過騷擾電話?

例如這樣:請問您是尾號為1438的機主狗蛋先生嗎?我們這裡是「交通一點都不堵」管理部門,想邀請您做個問卷調查。

「不好意思,我不是狗蛋先生,你打錯了。」 (掛斷)

又或者這樣:喂,您是柱子吧?我是「英語很好學」機構的,咱們這邊的師資力量···

「不感興趣,告辭。」 (掛斷)

亦或是這樣:虎子小老弟,臨近十八路地鐵有···

(掛斷)

圖 | 不接了吧...

騷擾電話就像是長時間響起的汽車鳴笛聲,一點一點的消磨你的耐心,消磨掉你的禮貌。

對於這些不請自來的電話和簡訊,很多用戶表示除了掛斷刪除、標記攔截、舉報騷擾信息外,並無其他辦法。

這也造成了很多騷擾電話無法徹底被阻斷---因為他們會在拒絕後再次撥打,日復一日談不上,但月復一月總是有的。

當尋常的生活被騷擾電話侵佔太多,人們總歸是會有些脾氣的。

圖 | 脾氣沒了

而我們必須明確的一點是,我們常說的騷擾電話,是「企業業務部門」面向「普通群眾」的。而不是企業與企業之間的常規業務需求。

因為終歸,企業之間的更多是資源交流。

而普通民眾不是,他們更多是有相關需求,甚至是毫無相關需求的「甲乙丙丁」。

簡而言之,就是吃瓜的。

圖 | 甲乙丙丁

但現在,這種情況有了解決的方向。

眾所周知,工信部在此前發布了《關於推進綜合整治騷擾電話專項行動的工作方案》。

其中規定,各大運營商需在2019年3月份以前為國內手機用戶提供涉嫌騷擾電話來電號碼標註提醒。

就在今天。

官方標註。

圖 | 官方標註

日期已至,三大運營商也已紛紛亮劍。

中國移動方面,在接到用戶舉報後,若核查屬實,可以阻斷用戶接收到的騷擾電話,並將違規電話關停。

中國聯通方面,將主要針對12321舉報平臺反饋的信息,分析和監聽疑似騷擾或營銷電話,如確定為違規操作,則將會對其實行相應處罰。

中國電信方面,好像沒有什麼通知....

圖 | 三大運營商

這個12321,即是網絡不良與垃圾信息舉報受理中心。

據子一了解,對於違規發送垃圾簡訊的號碼,運營商將在以後逐步採取停機、列入黑名單、停簡訊功能等處理方式。

但是,也有網友表示向12321舉報並沒有什麼用處。

在這一方面,子一還是建議大家進行舉報的。

圖 | 舉報它...

實際上,在七天前北京市的三大運營商都上線了「來電免打擾」功能。

這項功能是運營商試圖整治騷擾電話專項行動工作中的一次新探索,它充分利用了大數據、人工智慧等新興技術手段。

同時,它也將在保障用戶正常通信的前提下,根據用戶登記的免打擾來電類別,從通信網絡端對騷擾電話實施個性化攔截,保障用戶接聽電話的選擇權。

簡單的說,就是主動版的檢索功能。

圖 | 免打擾

治理騷擾電話不是一朝一夕的事情,從今天起,各項整治動作必定紛至沓來。

讓我們拭目以待!

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