近日，讀者程女士稱，在一年左右的時間裡，她在一家診所先後拔掉了11顆牙齒。起初，她只是牙疼，本以為拔一到兩顆牙就行了。但是每次處理過後，都會出現新的問題，結果先後拔掉了11顆牙，導致她的生活受到很大的影響。而診所方面則表示，程女士牙齒本來就不好，情況確實到了那一步，另外，患者家屬也曾嫌麻煩，提出直接拔掉算了。據了解，目前雙方就此事協調未果。現代快報記者 孫玉春
11顆牙先後被拔掉
程女士在南京金陵小區四村打工。因為右側牙齒一直疼，2012年9月份，程女士到小區附近的一家牙科診所看牙。她本以為只要拔一到兩顆牙齒就行了。但醫生說，她右側口腔下面的兩顆牙齒都蛀空了，對應位置上牙床兩顆牙齒也是壞的，都要拔掉。之後，這四顆牙分三次拔掉了，換成假牙，又用兩副牙套分別固定住。這次治療，程女士花了4000元錢。
不久後，她的牙又疼得厲害，口腔右側開始發炎，出血流膿。記者了解到，此前為了固定假牙，上下牙床各磨細了3顆好牙，方便加套。發炎之後，醫生對她採取了「根管」治療。之後又開始拔牙，右側口腔拔除了6顆牙齒，左側上牙床也拔除了一顆。到2013年下半年，加上起初拔掉的4顆，一共拔掉了11顆牙齒，牙套也不用了。
而且，拔牙之後，她的右側臉頰癟了下去。程女士說，她左側牙齒之前也缺失好幾顆，現在咀嚼食物主要靠左側上牙床的兩顆牙齒。
診所：拔牙過程沒有問題
記者來到程女士曾就診的「劉慶廷口腔診所」（目前已改為「前進診所」）。口腔科負責人劉慶廷表示，拔牙過程沒有問題。
「她去年開始找我們，說舌頭麻。」他說，他們還帶程女士到下關二附院檢查，發現她有頸椎病，舌頭麻應該是頸椎病引發。「她始終講牙疼，後來又檢查，發現有三叉神經痛。這個沒聽說過和拔牙有關係。」劉醫生說，到現在，程女士還是多次來找，要求賠償數萬元，這一點，診所無法接受。但是，今年9月份，診所已經將最初收的4000元費用都退給她了。
劉醫生表示，一開始拔4顆牙，是因為它們都壞死了，而且拔牙是經過患者同意的。在後續處理時，程女士的丈夫還曾直接提要求，「處理太麻煩了，直接拔掉吧。」而在此前，診所通過根管治療來力爭保住牙齒。並且，後續的處理，診所基本都沒有收取費用，一些藥物也是免費提供的。
專家：要具體看X光片判斷
昨天，鼓樓區衛生監督所工作人員表示，此前他們接到了投訴到現場調查過，該診所手續齊備，人員都有資質。至於醫療行為是否有過錯，得去申請醫療事故鑑定。
昨天，就程女士的情況，省人民醫院一位口腔醫生認為，這個需要具體看患者的X光片，懷疑她是牙周病，「有些情況是必須拔牙的，不能以拔牙的多少來判斷醫療行為是否正確。」