N本報記者 施建華
關注理由：福州鄭先生的蘋果手機被盜後，通過手機定位，發現手機被送到了濟南市的一家蘋果售後中心，最終在濟南警方和朋友的幫助下，成功追回手機（詳見本報12月10日報導）。福州的陳先生12月14日也報料稱，妻子新買的蘋果手機被盜後，自己按照海都報報導的「追機」辦法鎖定了手機，發現手機被送到了北京一家蘋果手機的特約維修店。
為什麼這些被盜的蘋果手機會頻繁現身蘋果的特約維修店？福州一名業內人士稱，這很可能是不法分子欲利用蘋果手機返修時的「以舊換新」政策，將所盜手機「漂白」後再進行出售。
被盜手機，頻現蘋果維修店
福州鄭先生的蘋果手機被盜後，將手機的ICCID碼提供給淘寶賣家，最終成功鎖定手機位於山東濟南一家手機維修店。
無獨有偶，福州的陳先生12月14日撥打本報熱線稱，妻子新買的蘋果手機在福州五四路名店街被盜後，自己隨即向福州溫泉派出所報警，並按照本報報導的方法，成功鎖定自己的手機位於北京某家蘋果手機維修店。而由於陳先生在北京沒有朋友，所以只好再次返回溫泉派出所，把手機定位信息提供給警方，希望福州民警能夠幫自己找回。
記者昨日在網絡上搜索，發現不少成功通過定位找回蘋果手機的網友，在分享自己的「追機」經驗時，表示自己最終在蘋果的特約維修店找回了手機。
故障機廠家返修，立馬變身「新機」
為什麼被盜的蘋果手機會頻繁出現在蘋果的特約維修店呢？福州業內人士小張昨日向記者表示，這很可能是不法分子利用蘋果手機返修時特有的「以舊換新」政策，對這些贓機進行「漂白」。
小張昨日提到，蘋果手機的售後服務有著自己的特別之處，其中有一點就是「以舊換新」模式，「也就是說，如果送修的蘋果故障手機，符合在一年的保修期內以及非人為損壞造成這兩個條件，蘋果官方售後點拿到故障機後，就會向總部提交報告和申請，總部批准後，售後點就會把故障手機寄回總部，而總部將會直接發一臺新的蘋果手機到售後點，再由顧客領回去。」
小張表示，通過這種「以舊換新」的模式，不法分子就可以得到一臺全新的手機，這時候拿來出售，必將獲利更多。而更重要的是，被盜的手機到總部「回爐」後，換出來的是臺全新的手機，這時原來的機主也無法通過手機串號來追蹤手機，相當於把手機「漂白」了。「所以這就不難解釋為什麼很多被盜的手機會出現在異地的蘋果售後維修點了。」
然而，失竊的手機多是完好的，怎麼知道手機是否在保修期內，又是如何做到「非人為損壞」，從而達到返修目的的？
對此，業內人士表示，蘋果手機都有唯一的串號，而手機的保修期是從手機激活的時間算起的，只要輸入手機的串號，就可以查到手機的激活時間。只要隨便找一家手機維修店，在零件裡面「動些手腳」，就可以成為故障機了。
不出示保修卡和發票，也能維修
記者昨日以蘋果手機無法開機為由，致電蘋果公司中國地區的客服熱線。工作人員稱，如果手機在中國大陸購買，可以將手機送到福州的三個特約售後維修點維修，只要帶上手機的保修卡和發票即可。
「我在搬家的時候，弄丟了手機盒子，找不到發票和保修卡，這樣還能維修嗎？」記者找了一個藉口問道。客服人員回復稱，可以直接拿手機到福州的售後點維修，如果對方一定要求出示發票和保修卡，顧客可以在現場用維修點的座機撥打蘋果總部的客服熱線，屆時由客服人員來向售後點協調即可。
記者昨日分别致電蘋果公司在福州的其中兩個官方售後維修點，同樣聲稱蘋果手機無法開機，且保修卡和發票已經遺失。
兩個售後點的工作人員均表示，如果實在找不到，先把手機拿到維修點來，讓工作人員看一下再決定如何處理。
「其實根本就不用出示保修卡和發票，」業內人士小張表示，自己經常把顧客送來的蘋果手機送到官方售後點維修，從來都不用出示保修卡和發票，「因為蘋果手機上面都有串號，輸入一查就知道手機是不是行貨，還有是不是在保修範圍內。」
「防漂白」建議：手機身份信息和公安聯網
被盜的蘋果手機如被「漂白」，失主豈不是再也追不回來了？為此，業內人士小張說，從手機被盜到最終送回到總部「漂白」，需要一段時間，「手機被盜後要儘快進行定位，趕在『回爐』之前找到手機的『落腳點』。」
如何做到防止不法分子鑽維修制度的空子，將盜竊得來的手機進行「漂白」呢？
小張建議，目前最可行的辦法就是把手機的身份信息和公安進行聯網，「把被盜手機的信息傳到網上後，通過手機的定位功能，一旦贓機現身售後維修點或者重新使用，將會馬上顯示在公安內部的平臺上。」