昨日晚間，「soul崩了」登上了微博熱搜，據悉，昨天晚間十點左右，soul 出現了宕機的狀況，聊天頁面顯示「正在登陸」，推薦頁面顯示沒有內容「網絡好像出現了點小問題」，最新頁面顯示為空白。
對此，soul通過官方微博回應稱：「最近溫度太高了，伺服器也頂不住啦～～程式設計師小哥哥正在緊急修復中，請大家稍安勿躁，耐心等待一下。」
此前 6 月 28 日，國家網信辦發布《國家網信辦集中開展網絡音頻專項整治》通知。通知顯示，根據群眾舉報線索，經核查取證，首批依法依規對吱呀、Soul、語玩、一說FM等 26 款傳播歷史虛無主義、淫穢色情內容的違法違規音頻平臺，分別採取了約談、下架、關停服務等階梯處罰，對音頻行業進行全面集中整治。
針對此事，Soul官方今日回應稱：「我們充分理解網絡平臺肩負的社會責任，為了維護健康的社交生態，Soul將配合有關部門深入自查自改，嚴格審核相關功能和內容，採取必要措施以完全符合所有相關法律法規要求。」