一、關於銷售管理，
以下問題只要有1項在您的企業出現，您就有必要參加本課程的學習；
如果超過2項，請您務必過來學習！
年初大費周章做了年度銷售計劃，實際卻根本沒有按照計劃來推進；
月度銷售工作總結很空洞或指責其它部門，對於改善業績幾乎沒有什麼作用；
銷售人員不靠降價促銷，就銷售不了；
各級銷售主管蜻蜓點水似的管理方式，沒有重點，也沒有效果；
公司制定的銷售政策得不到有效落實，在銷售一線經常被扭曲；
銷售人員的能力長期得不到有效提升，越來越缺乏自信；
花三天時間，把上述問題的本質都弄清楚搞明白，不值得嗎？二、本課程的背景和目的
當下的市場環境下，顧客越來越成熟，企業只靠提成工資或業績獎金去推動銷售人員拿業績的方式已經越來越力不從心了。
事實證明，由於銷售人員不專業的銷售過程，絕大多數企業都存在巨大的銷售機會損失。一個經過訓練的銷售人員與普通銷售人員之間的業績最高差距可以達到1~3倍。
想要大幅提高銷售業績，就必須要摒棄「成果主義」的思想，嚴格管控銷售過程。
我們將結合具體企業的實際案例，為大家展示如何對銷售工作進行細化到「顆粒度」的管理，從而在短期內大幅提高銷售業績。
三、掌握銷售過程管理的企業，可以大幅提升市場競爭力
四、日程安排表：
2．如何運用PDCA循環讓銷售工作不斷「上臺階」？四．銷售流程與技能
1．銷售的本質是什麼？
2．銷售溝通的核心內容：不是價格，而是價值
3．銷售人員存在的價值
4．顧客購買心理剖析
5．將銷售過程流程化：客情、痛點、賣點和成交點
6．針對B2B的銷售流程設計
7．針對B2C的銷售流程設計
五．客情管理與改善
1．客情的本質是什麼？
2．高效建立客情的系統化思考
3．量化的客情管理系統
4．客情與業績的關係
5．客情梳理與改善計劃
六．顧客管理系統
1．顧客的成熟度和意願度
2．對每一個顧客進行標記
3．如何設定對不同顧客的跟蹤周期？
4．如何制定對不同顧客的銷售策略？
綜合演練：精確把握顧客的成熟度和意願度
七．銷售過程監控
1．提高銷售過程的能見度
2．如何設計目標監測點？
3．如何對銷售進度進行跟蹤？
4．日計劃和日總結是目標監控的基礎
5．周度、月度和季度監控的關鍵要素
6．如何通過監控確保達到想要的結果？
7．業績不如預期時，該如何正確分析？
八．銷售人員管理
1. 正確認識商品的價值
2．每一次銷售結束，銷售人員該如何進行「復盤」？
3．銷售一線主管如何充分發揮管理職責？
4. 用什麼衡量銷售人員的績效？
5. 提成工資帶來問題
綜合演練：如何通過「復盤」來快速提高銷售能力？
五、學員感言
廣州某水產科技有限公司 總經理 時女士
過往銷售思維的誤區。在實際經營分析會時，常常陷入「客戶當前需求不清晰」，「客戶目前產品沒有改善空間」，「此客戶不是我們的目標客戶」……討論中，而從內心或思維深處並沒有真正想如何影響客戶，不僅僅業務人員是如此，管理人員（銷售負責人）亦如此，這是影響目前業績難以突破的根源。課程案例分析，從「存量客戶」如何找機會得到啟發，我們也同樣眼睛天天盯著A類，思想深處想的是「守」而非「攻」，業績自然也不可能變大。
東莞某電子有限公司 總經理 尹先生
1.對銷售過程進行量化非常感興趣，以前對於銷售的過程推進狀況總是很模糊，過程也無法監控，學了老師的理論，認為這部分很好，很有幫助，我們以後要想辦法將其應用到公司的銷售管理中；
2.銷售溝通流程也很重要。如果沒有這個流程表，我認為也很難進行銷售計劃，有了這個表，我們會學習該表，根據我們的業務特點來制定自己的銷售溝通流程（溝通表），再根據這個表來盤點把握我們自己的現狀，結合我們的戰略方針來定目標、計劃。
東莞某教育科技有限公司 總經理 萬先生
1.「質量最差的防盜鈴如何銷售？」這個問題的答案把我雷倒了。在我的認知中，需要完美的產品，才能有效服務顧客的需求。「客情」讓自己更加明白顧客的真正需求，而希望產生完美的產品只不過迴避顧客的真正需求。
2.作為人，追求的是互相信賴。「客情」的深入學習，才明白為什麼人是互相信賴的原理原則的具體呈現。
湛江某羽絨製品有限公司 總經理 陳先生
1.顧客可以被100%的改變。我喜歡這種進攻思維和態度。之前也聽說世上有銷售高手，但沒有全面地見過，體會過，也就不明就裡。現在能開始明白銷售方法和流程的內在邏輯，會對以後的銷售工作增加信心。
2.對照兩天所學，要了解、明白銷售問題，首先還是要親臨現場，或看到現場的客觀結果，銷售人員的學習能力有一個重要部分：儘可能不受自己主觀印象影響，客觀複述銷售過程。
廣州某貿易諮詢有限公司 負責人 黃先生
今天最感興趣的是顧客結構和消費佔比。平時對店內現有的顧客沒有分類，導致很多顧客出現死卡和每年來店消費1～2次。通過今天的學習才認識到銷售是特別的重要，學習內容對店重新進行梳理和分類。把顧客統計等級、分類，然後逐個分析，顧客未來店消費的原因，通過分析後制定相應的方案，促使死卡的顧客重新來店消費。
之前覺得銷售是不好的，但今天學習後才知道是思維邏輯的問題，只有正確的邏輯才有好的營銷方案！
東莞某精密科技有限公司 副總經理 周先生
今天的內容最感興趣的就是客情系統的建立。
工作中，每天都會接觸大量的客戶，有直接客戶，也有潛在客戶。但是一般都只是客套、寒暄，或者是禮貌性的交換名片後，就很少有然後了。我認為，今後工作中，可以對每次要見面的客戶提前制定計劃，把想要了解的內容了解到，然後制定下一次計劃，不斷的的PDCA，最終建立良好的客情系統，為進一步的業務洽談打好基石。
六、公司介紹
廣州簡道企業管理顧問有限公司總部設在廣州，專注為中小企業提供經營決策諮詢和管理效率提升服務，致力於成為經營者的高級參謀。
中小企業面臨的現狀是：問題很多，但資源有限。所以不應該面面俱到，而是應該抓本質、抓瓶頸、抓主要矛盾，否則諮詢費花了一大堆，卻收效甚微。
我們的服務內容是：幫助中小企業找出制約企業發展的「瓶頸」或「主要矛盾」，並提供解決方案，快速提升企業業績。
我們理論體系的特色是：具備極強的實踐性。
實踐性絕對不是指單純提供大量工具與方法，而是指從企業實際問題出發。
絕大多數的培訓機構都是在給企業灌輸理論，但是卻很少考慮到企業的現狀。而我們的課程就是在不斷地解答企業的困惑，讓企業尋找到適用於自身的理論。
七、講師介紹
楊春老師
曾就職於廣汽本田汽車有限公司，在職期間曾多次被派往日本進行專業研修。
曾擔任廣州藍月亮、網易等知名企業高管。
曾服務於日本戰略綜合管理諮詢機構擔任資深經營顧問。
曾受聘於十億級民營企業擔任執行董事。
現擔任廣州簡道企業管理顧問有限公司總經理兼首席經營顧問。
2019年出版個人著作《當薪酬不再與績效掛鈎》，成為經營管理類暢銷書。
八、課程對象
企業的經營者（董事長、董事、總經理）、事業部長、銷售總監/經理/主管，等等。
九、課程學費：16800元/人。
包括學費、資料費、討論會費、會場費、上課期間餐費和住宿費。如需申請單人單間需另支付400元。如需提前到達（或延後離開）會場酒店，我們可以代為辦理入住手續，但費用需要自理。
匯款帳戶：
十.開課時間：2021年4月15日-17日（共三天兩晚）
十一.課程會場：
廣州·戴斯酒店（暫定）
地址：廣州白雲區雲霄路88號
報名熱線：185-2022-6600（電話/微信）祝老師
地址：廣州市天河區珠江新城潭村路348號馬賽國際商務中心1511室官網：http://www.joy-pro.com熱線：020-22160143 18520226600祝老師