線上買保險,理賠有多難?

2021-01-13 三笛規劃

小笛經常會收到不少疑問,其中很多人都會覺得線上理賠比線下理賠難

一是不了解網際網路保險,甚至可以說是保險偏見

二是被線下的保險業務員洗腦了,線下的一定比線上的好

我也是這樣過來的,所以能理解大家的想法

但也希望大家保持質疑和分清是非的能力

先說我的結論哈,線上買保險,理賠並不難,我會從以下幾個方面進行描述

從理賠原理來看

保險是按照條款來理賠的

合同條款種規定能賠的就一定能賠,不賠的怎麼也賠不了,線上線下都一樣,最終都是找保險公司

而且處理方式是一樣的,資料是由自己準備,由保險公司進行審核與理賠,不存在先後以及難易

從理賠流程來看

線上保險理賠的流程可簡單歸為報案——提交資料——審核三步驟

報案一般可以選擇電話,官網,微信公眾號,先和官方客服報案確認下操作以及流程,再提交審核資料,等待審核即可

只要理賠資料齊全,不管你線上還是線下,理賠就不是難事。

並且線上理賠更加方便快捷

這裡給大家打一針「強心劑」

淡定淡定淡定!

新《保險法》規定

保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求後,應當及時作出核定;情形複雜的,應當在三十日內作出核定,但合同另有約定的除外

保險公司在賠付協議達成後10天內應支付賠款;對不屬於保險責任的,則應當自作出拒賠決定之日起3天內發出拒賠通知書並說明理由

簡單來說,就是只要向保險公司提出理賠申請,保險公司必須在30天內做出賠還是不賠的決定

如果賠,10天內要支付賠款,如果不賠,3天內要告知拒賠的原因

所以說,作為消費者,我們壓根不用擔心保險公司拖著時間不給理賠

有銀保監會管著,大家大可放心

相關焦點

  • 保險應該線上買還是線下買?哪裡更划算?
    保險產品五花八門,保險公司銷售保險的渠道也很多,總體可以分為線上和線下,那網上買的保險和線下買的保險有什麼區別?線上的保險產品真的靠譜嗎?今天飯爺帶大家捋一下!不管哪個渠道,最終承保理賠的還是保險公司本身。只要是從合規的渠道購買,保險一紙合同都是合法有效的。而對保險公司來說,不管消費者從哪購買,都是要承接理賠等後續服務的。線上和線下,理賠有什麼區別?
  • 保險到底是線上買還是線下買?看完心裡就有答案了!
    隨著網際網路的高速發展,網際網路保險開始慢慢崛起,很多年輕人紛紛選擇在網際網路保險平臺買保險,但也有很多人比較謹慎,覺得線下買保險要比比線上買的踏實一些。今天小編就給大家說說,線上和線下買保險有哪些區別?優缺點是什麼?理賠方便嗎?希望通過這篇文章能讓大家有收穫。一、線上和線下不同的銷售渠道,有什麼區別?
  • 線下買保險,真的比網上買保險靠譜麼?
    現代社會網際網路越來越發達,網上幾乎啥都能買,也包括保險產品......這時候有些網友就發出了疑問:為什麼差不多的保障內容,線上保險便宜那麼多呢?到底是線上的保險靠譜一點還是線下的保險靠譜一點?疑問清單 網上買保險靠譜嗎? 為什麼線上保險便宜那麼多呢? 線上線下,到底有什麼區別? 網上買的保險,出了事找誰賠償?
  • 線上買保險秒通過,理賠卻處處受限?保險公司:理賠本次然後解約
    很多朋友為了親朋好友的健康,往往都會給家人買一份保險,為了就是當遇到不能應付的情況時,能夠有一份保障,在眾多的保險品牌中,人保等都是大品牌,可是就是這大品牌耍起賴來也是槓槓的,保險公司理賠難相信很多朋友也都見識過,這不,就有市民董先生也碰到了這樣的情況,買保險時秒通過,理賠時卻遭遇難上加難百般刁難
  • 網上買的保險如何理賠?3分鐘搞定!
    當然,最好永遠用不上保險,健康平安。大多數人對於保險理賠,大腦都是一張白紙。相當多的朋友擔憂,網上買保險,出了事不理賠,自己也不知道如何理賠,這顆忐忑的心總是放不下。俗話說「隔行如隔山」,線下和線上保險理賠的思路一樣,方法略微不同。慧安君根據日常理賠經驗,總結一下保險理賠流程,以下內容都是實戰乾貨喲!
  • 為什麼網上買保險比在業務員那買便宜這麼多!網上買保險靠譜不?
    這幾天,有朋友問小新:想給自己和家人買上保險,諮詢了保險業務員,也在網上看了不少保險產品,突然發現,為什麼網上買的保險會比我在保險業務員那兒買藥便宜那麼多,甚至有的產品是一半?為什麼會出現這樣的情況呢?其實,這是很多朋友們的疑問,但也有不少朋友能理解。
  • 最新網際網路保險理賠數據公布,理賠最多的疾病竟然是它?!
    整體的理賠數據樣本還是足夠多的,因此公布的大數據對於我們的保險挑選還是有不小的參考作用的。 話不多說,直接開嘮。 一、重疾險應該怎麼買? 1、保額 首先,有個比較有意思數據。
  • 保險,線上好還是線下的好?
    近幾年開始,受網際網路的影響以及線下展業的局限性,一些保險經紀公司(第三方)在利用網絡的力量大力詆毀線下保險產品,顛覆大家以往對保險的認識,誘導消費者購買所謂的低保費高保額的保險產品,這些產品真的有那麼好嗎?
  • 線上和線下的保險,差別不是一點點!你都了解嗎?
    現在網際網路是越來越發達,網上幾乎啥都能買,也包括保險產品……  為什麼網際網路保險就火了呢?這個問題小司覺得就像問為什麼淘寶突然火了一樣,事出必有因。  線上的保險往往比線下的要便宜很多,沒有保險代理人的佣金和線下買保險的人力等成本,線上的信息也更透明化,所以越來越多的朋友更傾向於直接在網際網路上買保險。
  • 網上買車險靠譜嗎?線上線下買車險有什麼不同?
    1.線上買車險和線下買車險有何不同?為什麼網際網路車險發展緩慢?根據行業內消息,目前在網際網路上投放車險廣告的公司主要是平安、人保(最近一段時間不投廣告了)、陽光以及大地。對比平安、人保、陽光以及大地四家公司線上線下的車險價格、贈送禮品以及後期服務理賠,線上線下差別不大——政策緊大家優惠力度都小,政策松大家優惠力度都大;線上線下購買都送非事故道路救援;理賠服務流程也都相同……不信各位車主可自己對比一下。2.至於為什麼依舊有97%-99%的車主選擇線下購買車險,調研結論如下:a.
  • 重疾險健康險是線下找保險公司好還是線上找保險公司買好?
    很多有保險意向的人在考慮買保險時很疑惑,是線下找保險公司好還是線上找保險公司買好? 尤其是在網上搜索之後,發現很多經紀公司鼓吹線上保險公司,並說明線上價格非常便宜、條款優異,線下非常坑,我覺得很不認同。
  • 專業團隊來護航 華夏理賠so easy ——華夏保險河北分公司理賠服務...
    老兩口平時做個體生意,雖然東奔西跑很辛苦,但身體都還不錯,起初在購買保險時白先生有些猶豫,覺得買保險沒有必要,但是在我司工作人員為其耐心講解保險知識後,白先生這才意識到了風險保障的重要性,還是決定為自己和愛人買上一份保險。2017年4月14日白先生在家看電視時突然感覺胸悶,便就近去省二院東院檢查,後被留院治療,診斷為主動脈夾層。
  • 小幫保險深度解讀保險理賠報告:多數人都能順利理賠
    為了幫助消費者了解不同保險公司的理賠狀況,並據此作出自己的投保決策,小幫保險為消費者梳理了26家保險公司的理賠報告,通過研究發現,雖然2020年因為疫情包括保險公司在內的很多行業都收到了影響,但保險公司的理賠並沒有「掉線」,大多數人都能順利理賠。小幫保險是經中國銀保監會批准成立的保險經紀公司,擁有全國性保險經紀牌照。
  • 五個原因告訴你:為什麼你買的保險,不能理賠
    網上關於保險的風評真的是不太好,不僅不懂保險的網友在大放厥詞,有好多保險從業人員也在無腦帶節奏,說保險各種坑、各種套路什麼的。今天就被一位客戶問:你們保險業是不是有些內幕什麼的呀,為什麼某音短視頻上,都是關於保險騙人,保險不好的內容啊。
  • 假如我出意外,家人如何用我買的保險理賠?
    因媽媽生病的原因,去年我仔細研究了一番保險,隨後陸陸續續為自己買了一些保險,具體清單如下:為了方便管理,以上保險我都是在支付寶上的「螞蟻保險」買的。四、全民保·定期壽險這款保險是完全給家人提供保障的,因為只有本人在保險期限內身故或全殘後才給的賠付,賠付金額是100萬元。同樣的,自殺或被人故意殺害或犯罪等導致的身故或全殘,保險公司也是不賠的。五、相互寶大病互助計劃相互寶不是保險,只是一個互助計劃,形式上有點類似重疾險。
  • 保單未過戶理賠或遇麻煩 買二手車別忘記保險變更
    保單未過戶理賠或遇麻煩 買二手車別忘記保險變更 來源:杭州網-都市快報  作者:邵霏祥  記者調查採訪發現,二手車買家關心的問題大多集中在後續上牌、車輛性能、已行駛裡程等問題上,卻忽視了車輛保險保單的批改變更。  杭州車險理賠業內人士表示,很多人買二手車時,以為只要辦理車輛過戶即可,卻忘記同時還要去保險公司辦理相關的保單批改手續。實際上,在二手車買賣的過程中,辦理車險批改變更是非常重要的一個環節,因為車輛所有權的轉移並不意味著車輛保險合同也跟著轉移了。
  • 網際網路保險和傳統線下保險有什麼區別
    近幾年網際網路保險發展迅猛,很多高性價比的產品都由一些不太知名的保險公司推出,而習慣了線下買保險的我們,出於本能又總是對線上保險半信半疑,那麼網際網路保險到底靠不靠譜,和傳統線下保險又有哪些區別呢?首先保險公司從成立到監管再到破產都有一套嚴格的制度,確保我們被保險人的利益不受損失,對註冊資本、股東盈利能力和信譽有苛刻的要求,成立時要求先提取註冊資本的20%作為清償債務的保證金其次在監管上也會限制資金的使用,確保有充足的資金可賠付,每個季度嚴查一遍償付能力
  • 2020年度優秀理賠服務保險公司
    泰康人壽河南分公司    公司持續推出手機理賠、信用賠、健保通直付等服務項目,充分利用「線上線下」相結合打造「康乃馨理賠服務」,形成從客戶出險到賠後健康關懷的閉環服務模式。2020年理賠服務再升級,信用理賠速度秒計算,提升客戶理賠體驗。    中國人保河南省分公司    2020年以來,公司全面推行實施「溫暖工程」。
  • 買了保險如何高效地申請理賠?
    買了保險如何高效地申請理賠?之前大家可能更關心的問題保險靠譜麼?保險買完理賠難的問題?其實這些問題到目前為止,大家真的不必再擔心,因為現在隨著國家對保險的重視,保險公司對於自己的險種越來越優化,保險代理人的專業,所以其實小編很負責任的告訴各位,在現在的大趨勢下,保險真的是每個家庭的必需品,只要您買的保險是專業代理人為您專業設計的,其實不必擔心理賠的問題。所以小編今天跟大家聊聊,有保險的您如何可以更高效更順利的理賠下來。
  • 老人患肺癌,家屬理賠被拒,保險公司:你買的太晚了,法院:合理
    老人患肺癌,家屬理賠被拒,保險公司:你買的太晚了,法院:合理在保險消費者發生保險事故理賠的時候,大家一般情況下都會認為保險公司拒賠就是找理由狡辯張某不服,買保險的時候業務員說的好好的,怎麼發生事故就不能賠付了,那我交的上萬元的保費就這樣沒了,張某越想越氣,於是將保險公司告到法院,要求保險公司理賠保險金。