一個企業的成功5%在戰略,95%在執行。 ——美國ABB前董事長巴尼維克
說到執行力,其中有個人執行力和團隊執行力!個人執行力是個人職業發展的必備素質,它在一定程度上決定了你能爬多高,它是團隊執行力的基礎。沒有它,企業若想打造一支高效的團隊,謀求更大的發展,無異於紙上談兵。
那麼,更重要的團隊執行力又如何提升呢?
對於一個公司來說,讓員工們認識到,他們每一個人都很重要,對於公司遇到的問題,每一個成員都有責任,於是,他們開始自覺地從我做起,為團隊而努力工作。
作為負責人或管理者,耐心且認真的傾聽每個員工的想法,從要直接否定和打擊,而是先進行積極肯定和鼓勵,再採用一種溫和的方式與員工探討,引導員工思考,提出更成熟完善的想法。在整個過程中,不僅員工的能力得到了極大提升,對公司的責任感加強,個人價值也得以體現,企業文化更加深入人心,公司自然蒸蒸日上。
一個團隊能走多遠,取決於團隊的領頭羊。身為負責人,提升團隊執行力最簡單的方式就是為你的團隊,制定一個周目標。每件事自己先想清楚,然後給下一級一個簡單清晰的目標,讓員工一聽就懂,馬上就能執行,而不是簡單交代幾句,然後在執行中反覆解釋不斷修改。下面我們就談談,如何通過提升團隊執行力,來打造一支優秀團隊。
1、合理組建團隊
團隊是一個企業的支柱。要成就企業,先從打造團隊開始。
團隊中有各種不同類型的人,如動力型、開拓型、保守型、外向型、內向型等。而每個人又有各自獨特的,甚至他人無法替代的優勢和長處。當然個人也都有弱點和短處。將每個人的長處,根據工作實際合理地搭配起來,優勢互補,就能發揮最佳的整體組合效應。唯有找到最為合適的人才,才能使團隊的力量發揮得更好。
2、明確共同目標
「皮之不存,毛將焉附」。團隊與員工是相互依存的關係。團隊為員工施展才華、開創未來提供了一個平臺,員工是團隊的基礎,也是團隊發展的第一生產力,兩者相互依存,缺一不可。執行文化的核心是塑造團隊成員的共同價值觀。而共同價值觀已經成為關乎企業生死存亡的關鍵。有了共同的價值觀,團隊成員就會為了共同的目標團結協作,互相幫助,互相支持。
眾人同心,其利斷金。當大家目標一致時,所有人都會為同一個目標而努力。大家步調一致,團隊的執行力就會提高,企業也將不斷壯大。
3、提升領導能力
一個團隊的「領導力」決定了團隊的執行力,反之,執行力又作為領導力的後續,支撐領導力繼續向前。結合實際工作,可以從以下幾個方面培養管理者的領導力:作為管理者應具備較高的「四商」、「五能」。
「四商」即德商、智商、情商、健商。
德商(MQ):指領導者道德的水平。包括尊重、容忍、誠實、正直、負責、忠心、禮貌等美德。
智商(IQ):領導本身就是一種仰仗智慧的工作,需要有精心的思考,要智慧。
情商(EQ):領導者處理情緒和處理人際關係的能力。
健商(HQ):領導者健康水平和健康意識的高低。
「五能」就是要有科學判斷的能力、按規定辦事的能力、駕馭團隊的能力、應急管理能力、總攬全局的能力。
4、建立業務流程
企業管理者不是企業長久發展的根本,完善的制度流程才是企業長久發展的「護身符」。完善的制度流程讓工作更簡單。企業的制度流程是在不斷發展過程中積累下來的寶貴財富,是無數人的經驗總結,明確公司的制度流程,按照流程辦事,可以使員工少走很多彎路,用最快最直接的方法達到最高的執行。各個部門都按照自己工作的職責和流程辦事,團隊的整體執行能力就會增強,隨之而來的是企業競爭力的增強,企業會發展得越來越好。
5、嚴格績效考核
企業的戰略目標以及各項管理制度的成效應該通過績效考核來實現,而不應僅僅只是單純地對員工的行為進行道德上的約束。要通過考核,通過抓事勵人,不斷進行員工行為和思想的糾偏,才能不斷弱化員工不被監督時產生的惰性,真正將團隊的意圖貫徹下去,重點工作才能執行到位。對布置的工作要建立督辦機制,要有跟蹤、檢查、監督和反饋,形成規範的管理制度,才能保證強勢的「執行力度」。實施績效考核時要掌握以下原則:
公開性原則:以讓被考評者了解考核的程序、方法和時間等事宜,提高考核的透明度。
客觀性原則:以事實為依據進行評價與考核,避免主觀臆斷和個人情感因素的影響。
開放溝通原則:通過考核者與被考評者的溝通,解決被考評者工作中存在的問題與不足。
常規性原則:將考核工作納入日常管理,成為常規性管理工作。
發展性原則:考核的目的在於促進人員和團隊的發展與成長,而不是懲罰。
及時反饋原則:便於被考評者提高績效,考核者及時調整考核方法。
績效考核有利於提高組織和員工的績效能力,實現團隊目標,改善企業整體運營管理。通過整體績效管理,及時了解發展戰略實施過程中存在的問題,並通過修正策略,跟蹤行動計劃和績效結果,從而保證發展戰略的實現。
6、完善激勵機制
所謂激勵,即激發與鼓勵。具體講,就是激發員工的工作熱情,挖掘員工的身心潛能,鼓勵員工的工作幹勁。員工是需要激勵的,人的工作幹勁來自激勵。
激勵員工要從結果均等轉移到機會均等,並努力創造公平競爭環境。 激勵要公平準確、獎罰分明。激勵要有健全、完善的績效考核制度,做到考核尺度相宜、公平合理。
管理上的一切問題都可以歸結為「激勵」和「分配」的問題。要把競爭機制引入激勵員工的方案中,提倡企業內部員工之間、部門之間的有序平等競爭以及優勝劣汰。像獎金、工資調整、輪崗、評選優秀、儲備人才的培養等,都可以作為激勵的手段使用。同時,我們又必須實行一定比率的淘汰制。
7、勇於開拓創新
創新應該是始終伴隨團隊的發展歷程的。只要這個團隊沒有滅亡、裁撤、消失或者被吞併,變革就應該一直存在。團隊在創新過程中,經常會遇到阻礙。認清阻力,也就是去認識變革中的守舊力量,是一個團隊創新的基本前提。創新的阻力主要有:利益衝突方面的阻力和不確定性的心理阻力。
創新包括新技術應用、目標調整,制度創新,流程創新,激勵機制創新等模式。如果不能接受創新思維,也就阻斷了團隊前進的引力,在這樣競爭激烈的社會,別人都削尖了腦袋要擠到最前面,如果你不進步就意味著退步,也就意味著最終被淘汰的那一個就是你的團隊。創新,能夠提高團隊執行力,不斷向前,並源源不斷地注入動力。
結束語
在團隊中,常存在分工不明、職責不清、考核不嚴、待遇不公等原因,導致團隊執行力低下,許多政策與策略貫徹不下去,團隊無法發展、壯大。對於團隊成員而言,沒有你我,只有我們。我們需要合理組建團隊、明確共同目標、提升領導能力、建立業務流程、嚴格績效考核、完善激勵機制、勇於開拓創新,帶領團隊中所有的成員都向著一個目標努力奮鬥,才能提高團隊執行力,實現企業的戰略目標,在競爭激烈的環境中贏得勝利。
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