相信在家對這個句話不會陌生吧,別說職場中了,就連我們有時候說話也會不由自主地使用這個句話,就是先「是」地說了一大堆,然後再「但是」在總結個結果。職場中之所以要聽話聽「但是」,說話離不了「是」,是因為職場中的溝通更需要循序漸進和引導的,否則容易產生誤解。但是我們在職場中對此究竟應該怎麼做呢?具體細節如下:
1、緩衝情緒,有利於意見達成共識:說話離不了「是」,更多是溝通開始對整個事件的描述,先讓對方在情緒上有個緩衝,避免一上來就說結果怕對方給說蒙或說暈。但作為聆聽者,也不要拘泥於對方所說的「是」裡面,一定要在內心做好對對方「但是」結果的接受準備。這樣就有利於雙方共識的達成,從而更有效率地使溝通進行下去。於人於己都得到了照顧,但前提是需要我們對這個句話熟記於心,知道對方的用意和心思,然後再能更好的去迎合。
2、形成互補,有利於把問題講明白:在工作中通過說「是」和「但是」,可以更輕鬆地把問題講出來,也更有利於對方聽明白,因為「是」與「但是」之間形成了互補,從邏輯上來講,減少了被人誤解的發生。所以不管是工作中,還是人際交往上,我們都可以使用些句型,在提高我們溝通效率的同時,還可以增加我們的溝通品質。如果你對此不明就裡,就等著在溝通中處處糾結吧,說不好還會引發新的矛盾衝突,那麼,大傢伙不妨試一試這個句型。
3、減少矛盾,有利於提高辦事效率:通過這種句型可以完美地實現拒絕一個人的目的,從而減少因為面子或其他方面的原因產生的矛盾,提高辦事效率。試想自己在給老闆匯報工作時,老闆不由分說地省略了「是」,直接說「但是」,你心裡會是怎麼樣的一個感受?會不會因為一時的情緒而對領導的「但是」產生牴觸呢?由此可見,這個句型在工作中的重要性,如果我們可以靈活地運用到工作之中,肯定會對我們的工作帶來一定的好處。
一個被我們用了無數次的句型,沒想到在職場中有如此重要的作用。不知道大家在職場中是否有所察覺和運用呢?如果沒有,就不妨嘗試一下,看實際效果怎麼樣,能不能為自己在職場的為人處事上加一些分。相信那些將此句型運用到如魚得水地步的人,現在一定是身居要職,拿著高薪,享受著豐厚的福利,說不定下一步就是出任CEO,迎娶白富美了!大家也要加油噢!