隨著英語在考試升學、生活中的重要性不斷提升,家長們對孩子的英語教育越來越重視,預計到2020年,我國英語培訓市場規模將突破2200億元。龐大的市場需求,拉動了在線英語教育行業的發展。競爭激烈的市場中,已經出現了阿卡索、VIPKID、噠噠英語、51Talk等知名在線英語教育品牌。
入局者雲集,難免泥沙俱下,水平參差不齊,亟待建立行業規範。
今年7月,教育部等六部門聯合印發了《關於規範校外線上培訓的實施意見》,對學科類線上培訓活動提出了規範方案。作為國家層面上頒布的第一份專門針對線上培訓的規範性文件,對外教資質及管理作出規範。
自從《意見》發布後,各省教育廳因地制宜先後出臺實施方案,其中湖南省提出的細則方案極具參考價值,據湖南電視臺《都市一時間》報導,湖南省教育廳擬對各大在線教育機構建立「白名單」、「灰名單」、「黑名單」。政策與監管加碼的重壓下,從VIPKID的艱難融資路到最近沸沸揚揚的韋博閉店潮,毫無疑問,在線教育行業正在經歷前所未有的考驗,市場在期待一個新的突圍者。
外教資質可查詢,完善行業不透明痛點
優質的教師資源是教育的核心要素之一。在選擇一家在線培訓機構時,師資團隊建設更是家長考量的一項重要標準。因此,行業內各大培訓機構爭先在教師資源層面發力,目前對外公示外教數過萬的教培機構已經有數十家,其中,據VIPKID公開數據顯示,其外教數量已經突破9萬。這些主要來自母語為英語國家的外教們,正逐漸成為各大機構的核心競爭力。
不過,我們也可以看到,隨著市場的擴張以及需求的倍速增長,導致外教資源競爭加劇。由於優質外教資源的短缺,部分機構為了壯大自己的經營規模,對資質不符合規定的外國人打開了綠燈。近期,青島某幼兒園及國內知名培訓機構先後被爆出存在「毒外教」及「黑外教」違法執教的現象,究其根本也是因為外教資質問題沒有得到重視。外教能力參差不齊,無證外教大行其道,似乎已經是行業內公開的秘密了。
「會說」不代表「會教」英語。在原本應該公開透明的在線英語教育行業,外教的教學資質卻成為了其中不透明的痛點。隨著《意見》的推行,政策對於外教資質進行了嚴格的規定,聘用外籍人員除了需要符合國家有關規定外,培訓機構也要公示外籍培訓人員的學習、工作和教學經歷。
而在《意見》發布兩個月後,阿卡索對外公布其成為第一家也是目前唯一一家上線外教資質查詢系統的機構。據了解,阿卡索的TESOL認證培訓課程受到英國的頒證授予機構Ascentis的嚴格審核。頒證機構具有權威性的同時,阿卡索也為外教資質查詢的標準化做出了表率。
外教模式作為能夠提供更好教學效果的一種選擇,隨著國家政策監管趨嚴,以及各大在線培訓機構先後開始打造自己的查詢系統,行業發展將會更加規範。因為家長們會更多選擇外教有教學資質且資質可查的機構,所以外教資質不合格的平臺將會在越來越激烈的行業競爭中被淘汰。
先發優勢鑄就競爭力,白熱化局面或被打破
從整個網際網路行業的發展歷程中看,取得先機的企業總是會在面對激烈的競爭中擁有更多的優勢。2016年,電商行業在眾多人看來格局已定,短時間內不會出現攪局者時,拼多多依靠之前被忽略的五環外市場異軍突起,取代其它平臺成為了最有希望顛覆阿里統治的黑馬。
當其它電商平臺反應過來,先後開始開拓下沉市場時,拼多多已經依靠著先發優勢站穩腳跟。雖然其它電商平臺針對五環外的拼購業務接連上線,但暫時都不能撼動拼多多在五環外的領先優勢。後來者淘集集,一度被資本市場寄予厚望,如今被爆欠款嚴重,呈困獸猶鬥之態。
在線英語教育行業同樣如此,先發優勢在行業內的影響極其顯著。目前的頭部機構均是最早入局的玩家,也同樣是最早參與到搶佔優質外教資源的機構。
《都市一時間》欄目的報導過後,更多的家長們要比之前更為關心在線英語教育機構們是否能夠查詢外教資質。作為該欄目記者調查中發現的唯一一家已經響應國家政策號召、上線外教資質查詢系統的平臺,阿卡索已經為自己在行業的競爭中取得了一定先機。
傳統媒體的曝光,要更加具有權威性。同時,也能夠幫助品牌提升公眾認知度、降低品牌推廣的難度。《都市一時間》的報導,可以幫助阿卡索免費獲得廣告宣傳以及更多家長認同,同時也建立了自己的差異化競爭點,有效地降低獲客成本,並因此擁有了打破目前行業競爭僵局的優勢。
掌握了優質師資,就會滿足大部分用戶對最優教學質量的需求,而外教資質查詢系統是對擁有優質師資的最好背書。沒有提前做好準備的機構,短期內想要完成查詢系統上線、大量外教獲得教學資質是不現實的。
而《意見》中也提到,2020年6月前不能完成公示外教資質信息以及存在不合規「外教」的平臺,將迎來經營資格吊銷、產品下架的嚴重處罰。在國家政策推動行業洗牌的背景下,率先完成所有重點工作的機構將會在之後擁有更多的優勢。
目前來看,各大在線英語教育機構依舊處於白熱化的競爭中。市場不斷升溫下,最終脫穎而出是哪家平臺尚未可知。不過,教育作為極容易受到政策影響的行業,最後的突圍者一定是能夠積極響應國家號召、為家長與學生提供最優選項的平臺。
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