□大河報·大河財立方記者丁洋濤文圖
他是80後，從一個傳統商場老兵，切換成靠電商平臺直播帶貨的商家，許昌蘭姬假髮電商負責人周東峰僅用了不足一年的時間。離開熟悉的舒適區後，他帶領著同樣是電商「新人」的主播團隊，一路摸爬滾打，在許昌這座「頭頂時尚之都」，找到了抱團取暖、安身立命的新行當。
靠電商平臺創業不足一年，單月假髮GMV達170萬元
與中年脫髮帶給人的焦慮相比，人到中年再重新創業造成的壓力更為明顯。
去年，周東峰辭去了在許昌胖東來的工作後，於2019年10月16日在拼多多平臺開設蘭姬假髮官方旗艦店。此時，他僅花在找貨源的時間就用了3個月。入駐拼多多後，用了10天的時間，實現訂單「零」的突破。
但在平臺上坐等流量的做法顯然達不到他對出貨量的預期。於是今年3月，周東峰開始主動出擊，著手打造自己的拼多多直播團隊。「既要能說，又要會說，還得有不停解說的
意願，這樣的主播其實不好找。」周東峰面試主播時，都要先讓面試者試鏡，親自面試遴選直播人才。
歷時近3個月，終於完成直播團隊的組建，在制定一系列直播規範和標準後，蘭姬假髮的直播風生水起，訂單轉化率也直線飆升。據周東峰介紹，今年5月，拼多多旗艦店各項直播數據係數攀升，直播觀看流量從不足1萬人到突破50萬人觀看，單月GMV也倍增至170餘萬元。
自開設旗艦店1年以來，蘭姬假髮電商團隊已達到17人，其中主播、美工、客服等12人，另外5人常駐工廠，主要負責發貨、理貨、退換貨等。
「作為蘭姬假髮廠家直銷在拼多多平臺的旗艦店，目前電商部分的銷量佔30%左右。雖然不是平臺上銷售量最好的商家，但我們是增速最快的商家。」周東峰表示，預計在2021年4月份，電商銷量佔比會突破50%。這個離開舒適區的中年打工人，靠在拼多多賣假髮撐起了一個團隊，也收穫了創業帶來的成就感。
創業直播團隊「星」味兒十足，不僅有「小孫儷」還有「馬伊琍」
雖然直播團隊的主播都是半路出家的草根兒，但在粉絲們看來，這儼然就是一個「星」味兒十足的主播團隊。
拼多多電商主播宋女士作為這一團隊的首個主播，也是主播團隊的帶隊負責人。因家庭變故，宋女士如今是一名單親媽媽。本身就是銷售出身的她，很快就適應了直播節奏、找到了直播門道。「因為我們面對的消費人群主要是中老年女性，所以我們在直播中不稱呼她們『寶寶』，而是稱呼『姐姐』們。」在直播初期，她每天甚至會直播近10個小時。
正是這種「拼命三郎」的精神，宋女士通過直播能夠獲得維持家用的收入。「我們的收入
和銷量直接掛鈎，在直播時段內儘可能多地滿足粉絲的需求，並大量展示戴上假髮後的真實效果，才能提高下單率。」直播時，宋女士還常常因為帶上假髮後酷似演員馬伊琍，引發直播間粉絲用彈幕互動。
直播團隊裡除了有「馬伊琍」，還有一個「許昌小孫儷」。同樣是單親媽媽主播的塗女士，因為戴上某些款式的假髮後神似演員孫儷，被粉絲親切稱呼為「許昌小孫儷」。為了儘可能快地向粉絲展示假髮效果，主播們已經練就了將束髮、戴假髮套和戴假髮這一系列動作，在15秒內完成，每天直播時長穩定在5個小時左右。
拓展發製品內銷市場，假髮中小微商家的拼多多新機
受疫情影響，以出口為主的許昌假髮也受到一定的影響，如何提升國內銷量、加深布局國內市場，成了許昌假髮產業帶無法迴避的命題。
據許昌市商務局副局長張曉剛介紹，截至2019年底，全市共有2000多家發製品企業，其中90%以上都是中小微企業，發製品從業者達30多萬人，發製品產值達到304億元，出口產值75.99億元，產品遠銷120多個國家和地區。
不難看出，許昌作為全國重要的假髮產業帶，中小微企業是其重要組成部分。在為許昌提供就業崗位的同時，擔負起促進當地經濟發展的重任。
目前，許昌發製品多數針對國外市場，對國內市場的開發力度還不夠。張曉剛稱，為助力企業拓展國內市場，打通國內國際「雙循環」，許昌市不僅舉辦了河南發製品出口轉內銷對接會，還出臺了《許昌市直播電商發展行動方案（2020-2022年）》。通過直播引流帶貨，打通線上線下，助力發製品企業拓展國內市場。
據了解，截至今年11月中旬，許昌市累計開展各類電商直播2500餘次。「假髮作為高附加值時尚產品，希望許昌中小微企業能藉助拼多多這匹電商『黑馬』，有效促進許昌發製品出口轉內銷，提升國內市場佔比。」張曉剛稱，在「以國內大循環為主體、國際國內雙循環相互促進的新發展格局」下，中小微企業應該把握新機，通過藉助諸如新電商拼多多平臺，積極開拓發製品國內市場、提升許昌發製品國內影響力。