提起徐寧平,平湖公安局的同事都叫他「八級的」。確實,這位有著英語專業八級的民警,在同事眼裡特別帥氣。
一米八的個頭,陽光和煦的笑容,身穿警服的他總是比一般的同齡人多了幾許穩重。踏實靠譜,聰明能幹,有良好的職業習慣和專業素養,這些都是徐寧平的閃光點。徐寧平說,從小就覺得警察這個職業非常崇高,具有威信力,於是立志成為這樣的人。「現在我做到了。」徐寧平說。
專長使在「刀刃」上
2010年,剛剛入職的徐寧平被分配到了鍾埭派出所。在一次值班期間,派出所內接到報警,稱一對夫妻吵架,妻子情緒激動要跳樓,一位值班民警趕去了現場。由於丈夫是西班牙人,民警無法用中文跟他溝通,而妻子當時情緒激動,也沒辦法正常溝通,現場民警就打電話向徐寧平求助。
徐寧平接到電話後立馬趕了過去。徐寧平說,一開始還擔心自己的英語很久沒用會生疏,和西班牙人交流會產生障礙。想不到到了現場之後,就和西班牙人自然而然地交流起來。溝通了半個多小時,終於調解了夫妻倆的矛盾。從這之後,徐寧平就獲得了一個「八級的」外號。
2012年9月,徐寧平調到平湖出入境管理大隊工作,因為英語的專長,他成了全局各部門求助的人。每當指揮中心接到外國人的報警,就會把電話直接轉到他這裡。一次,一位阿富汗人到平湖經濟技術開發區與一家企業商談收購太陽能的相關事宜,到最後雙方為該由哪一方承擔運輸費用爭執不下,阿富汗人便報了警。徐寧平說,阿富汗人的英語帶了很重的口音,也不容易聽清楚,當時調解也存在一點溝通障礙,幸好最後還是調解成功了。
一次,在建國路上,一名美國男子騎自行車和一位老太太相撞,老太太失去重心摔倒在地,交警到達後發現是外國人就直接給徐寧平打電話,讓他趕過來溝通。他說自己經常會出外勤,哪裡有外國人案件,哪裡就會有他的身影。
人性化服務獲讚賞
自從2013年7月開始實施新的《中華人民共和國出境入境管理法》,外國人入境出境增加了很多新的規定,由於一開始不熟悉,徐寧平說自己每天都拿著一本綱要翻翻背背,大概花了一個多月,不僅背出了中文版,還背出了英文版,之後還代表嘉興市去參加省裡組織的比賽,獲得了全省團體第三名的好成績。
徐寧平說,目前平湖常住外國人口大約有870多人,外加流動外國人口,每年大概要受理1000多件外國人居住籤證。出入境管理大廳正常上班時間為周一到周五,但也不排除緊急加班加點的情況,如果碰上外國人籤證即將過期,平湖出入境大廳為他們開通了一條綠色通道。
記者看到,有一面錦旗是德西福格的員工贈送的。徐寧平說,這個德國人是德西福格的員工,來這裡商務出差。當時,對方突然發現自己的籤證要在周末那兩天過期了,由於籤證過期會給以後回德國以及在中國正常工作帶來一些不必要的麻煩,德西福格的領導就打電話問出入境管理大廳能否快速辦理籤證。出入境大廳很快受理了這起案件,徐寧平利用周末休息時間,將這位德國人的新籤證審批出來。
出入境大廳還為一類人提供了更加快速的綠色通道,那就是碼頭外籍工作人員。徐寧平說,嘉興港區碼頭上有很多外國船員隨船而來,當船到達碼頭時,他們為了節省成本,一般會在船靠岸後的第二天離開中國。一般出籤是法定7個工作日,當遇到這種情況時,他就會加班爭取在最短的時間內出籤,也為這些遠航辛苦的船員節省居住成本。這些人性化的服務獲得了外國求助人員的一致好評。
公正處理「三非」案件
徐寧平告訴記者,他並不簡單地做一些翻譯交流、辦證籤證這些事,局裡涉及的「三非」案件,也都由他來辦理。
據了解,「三非」包括非法入境、非法居留、非法就業。今年到目前為止,徐寧平已經辦理了17起「三非」案件。
徐寧平說,「三非」案件一般都是基層派出所去各企業抽查外地人口的暫住證或者外國人的籤證時發現,然後交由他來辦理的。去年,一個基層派出所在抽查企業時發現了3名非法居留和就業的緬甸人,這3名緬甸人不會中文,而且平時與人溝通很少,外貌與中國人並無很大的差異,所以企業相關負責人並沒有發現他們是非法居留和非法就業的。
徐寧平接到通知後,馬上與浙江出入境管理局聯繫中國駐緬甸大使館,確認這3人確實是緬甸籍,之後將這3人遣送出境,並對他們進行了相關處罰。
徐寧平忙得幾乎沒有空的時間,接受完記者的採訪,他就要出差了。徐寧平說,由於忙工作,總是會疏忽家人,感覺最抱歉的就是自己的家人。