銷售溝通連載49:其實,成交客戶是件很簡單的事兒;
成為銷售高手,每天應該做的一件事,就是思考自己被成交的過程;每天我們都會買東西,你要思考整個掏錢的過程;
本來逛街沒想買東西,結果回家的時候大包小包的買了很多;到底是什麼因素促使你掏錢了呢?
最後你討價還價了嗎?店家是如何對付你的?
你猶豫的時候,店家如何「逼」你掏錢的???
講一個我的故事:
下午去買衣服,我看上一件,問:老闆,這件衣服多少錢?
那個胖女人看我一眼說:這件衣服不賣給你,因為這件衣服不適合你;你的身材,氣質,就適合穿這樣的衣服,這一件,還有這一件,你去試一下......
哎,挺合身的,這件褲子你再穿上,我看一下效果
不錯,這一套顯得你更有精神了,你這麼有氣質的人,就應該這樣搭配衣服
正好今天我們特價,兩件原價1998,現在只要998,我再送你一雙品牌的鞋,你穿上試試
再送你兩張998現金券,一個人限用一張,滿1998可用......
一直到提著袋子出來,我才想起來,忘了討價還價了
世界上兩件事最難:一是把自己的思想裝進別人的腦袋,二是把別人的錢裝進自己的口袋;而這個胖女人都做到了
故事講完,大家思考一下:
1 她是如何引導我,一步接一步,讓我別無選擇,走投無路的,最後成交的?
2 你從中學到了哪些技巧,可以用在你的銷售工作中去?