「要說這個假日購物季節將是一個深刻變化的時代,那是輕描淡寫的。」
「在90天的時間裡,美國電子商務領域的滲透邁進了十年。疫情為消費者和零售商帶來了新的現實,對消費者行為的影響最為顯著。用戶已經完全沉浸在數字體驗的即時性、便利性、可用性和安全性中,重新定義了他們的期望和偏好。」
在Periscope by McKinsey十一月發布的《2020假日季:疫情期間購物者行為嚮導》報告中,對美國、英國、法國、德國和中國的3500多名消費者進行了假日購物意向的調查。
超過60%的全球消費者已經改變了購物習慣,並且打算堅持下去。
37%的消費者計劃在購物旺季期間,多多在網上渠道購物。但全渠道購物仍然會是今年購物旺季的主旋律。
一個有趣的結論是,新品牌在今年獲得了前所未有的機遇。
在接受調查的四個國家中,有40%的受訪者表示嘗試過新品牌或向新零售商購買過產品,並將在購物旺季繼續。
只有12%的消費者表示將保持從相同的零售商和品牌購物。
黑色星期五在購物者計劃消費的日子中佔主導地位,尤其是英國。
2020年的黑色星期五對跨境賣家們來說,毫無疑問是個非常重要的銷售節日。
隨著11月27日的鄰近,採取先進的銷售策略對賣家取得強勁業績至關重要。在此,我們匯總了一些FBA賣家的銷售技巧:
全職FBA賣家Stephen Smotherman:
1、很多最好的黑五交易都不是發生在黑五當天,黑五之前和之後的一周都有出色的銷售。店鋪希望在第四季度保持資金流向,則需注意黑五前後所有銷售情況。
2、請始終檢查在線店鋪是否在黑五提供加急運費折扣,並在可能的情況下利用這些折扣。
Buy Box Experts執行長Joesph Hansen:
1、品牌應在黑五之前加大廣告投放,以此提高銷售速度,獲得更高的自然排名,並建立更便宜的每次點擊費用。
2、避免售罄,否則會放慢其亞馬遜BSR勢頭。不過今年不同往年,亞馬遜物流運送或有延遲,因此請確保儘快將庫存運送到亞馬遜物流的倉庫。
3、採取正確的促銷方式。品牌需要提前準確地知道所促銷的內容,並確保他們有足夠的庫存容納黑五和網一的銷售。
亞馬遜和eBay賣家專家Amanda O』Brien:
預計在黑五整周,亞馬遜大筆支出約為58億美元,亞馬遜賣家一定會發現有大量潛在客戶!
1、提供不可錯過的交易和免費送貨。每個亞馬遜購物者在黑五期間,潛意識都會告訴他們,網上所有商品都在促銷!因此提供其他任何時間都不會提供的不可錯過的交易,和免費送貨,可確保銷售量的增加。
2、通過百分比折扣的價格,捆綁銷售互相補充的產品,為買家提供組合交易。
Devan Jordan賣家:
不要將最小值設置得太低。黑五這一周將有很多銷售活動發生,過低的價格會很快搶購一空。保持強勢、保持較高的價格,定好期望的最低價格,可能會獲得更高的利潤。
Marketing Words的文案專家Karon Thackston:
優化亞馬遜列表,最大化銷量。
1、添加包括與假期相關的搜索字詞,如「黑色星期五特惠」、「xx美元以下的聖誕禮物」等,針對性越強,轉化率通常越高。
2、在整個列表中插入關鍵字。
3、將與假期相關的關鍵字添加到其他後端欄位中。
Seller’s Choice市場營銷運營總監Andrew Maff:
由於促銷活動的密集性,差異化是特別困難但相關的任務。這段時間內,社交廣告、谷歌廣告和亞馬遜廣告價格上漲,因此在幾個月內要做好準備。建立強大的客戶電子郵件列表是避免在黑色星期五前後將預算投入廣告支出的最佳方法之一。
麒麟計劃
黑五究竟哪一天,AMZ法國站定了! #跨境電商##麒麟計劃##亞馬遜開店#
視頻號
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◎參考:Periscopeby McKinsey、Repricerexpress
◎編輯:丁寧
◎校審:萬青來
◎終審:陳夏