2020年01月04日 00:23,黃先生發起對麥當勞的投訴。截止發稿前,麥當勞有效投訴110次。
黃先生向公益性消費投訴平臺21CN聚投訴反映:「麥當勞APP下單,支付寶付款,錢已經扣了,但是顯示網絡波動,下單失敗,提示3小時內退款,但3小時已過去並未退款,客服電話轉接一直未能接通,請跟進處理!」
投訴詳情:麥當勞APP下單已支付但訂單未生成
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改變,從投訴開始
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