行動網路的發展,現在人們出門幾乎都沒帶現金了。買東西什麼的都是使用微信或者支付寶支付了,給人們帶來了很多方便。而轉帳也是一樣,很多生意上的金錢交流都是通過移動客戶端交流,這樣給很多人都帶來了方便,大大提升了工作效率。就是在銀行當面轉錢都容易出錯,就不用說手機支付端轉帳了!就有一位男子利用手機銀行轉帳,結果將4萬元轉給了陌生人了,我們看看這位男子能要回來嗎?
曹先生是重慶做二手車的,就是做二手賣買賣的,平時經過他手的流水很多,經常有客戶買車將錢轉給他,賣車的時候又將錢轉給客戶,而他現在幾乎都是使用的手機銀行進行轉帳。這一次曹先生又促成了一單生意,客戶將錢轉到他的帳戶裡了,正當他把車款轉給賣車的客戶時候就直接手機上輸入了一個「程洋」而手機裡保存著「程洋」人的名字,也就沒有核對專戶,就直接轉入了40000元,結果客戶一直沒收到錢,這時候曹先生才發現轉錯了,因為他的轉帳通訊錄裡有一個同名字的「程洋」。
這下曹先生就著急了,翻看了手機並沒有這位「程洋」的聯繫方式,就只有一個民生銀行的轉帳帳號。於是曹先生將給民生銀行的工作人員打電話,連打了幾個電話銀行的工作人員表示不能幫助查詢,也不方便將客戶的聯繫方式透露給其他人,畢竟這是別人隱私。曹先生束手無策,如果找不回這4萬元車款,那這4萬元就將自己出了,自己家裡不富裕,有老有小的,於是就找到了新聞平臺幫忙。
新聞平臺的記者帶著曹先生來到了民生銀行,銀行的工作人員還是表示,涉及到客戶的隱私,沒有客戶的同意是不能將客戶的聯繫方式透露給其他人的。的確,民生銀行的工作人員沒有什麼錯,銀行是沒有權利將客戶的聯繫方式透露給其他人的。感覺事情陷入了僵局,就在這不知道怎麼辦的情況下,要想一個既不會讓銀行工作人員透露客戶的信息,也可以知道別人的聯繫方式。
那就是讓民生銀行的工作人員給「程洋」打電話,幫忙問一下是否有意外收到4萬元,如果有是否方便與失主聯繫。在這個放下下,民生銀行同意幫助打電話問一下,但是對方是否願意溝通就不能保證了,只負責問。就這樣沒過多久,銀行工作人員回應說,對方現在在忙,同意將聯繫方式非曹先生,並要求曹先生給他打電話聯繫。曹先生高興地打電話給了「程洋」,並說明了情況,「程洋」爽快的答應立馬用支付寶的方式把錢退還給曹先生。
沒過多久前就退回來了,曹先生是非常高興連忙感謝,而這位「程洋」回了一句「舉手之勞」。事後曹先生去了民生銀行當面感謝了那位銀行的工作人員,也撥打民生客服中心表達對銀行工作人員的感謝。
我們只能說曹先生遇到了一位耿直爽快的好心人,在這裡我們給這位「程洋」點個讚。同時也提醒大家,轉帳的時候前往要核實好對方的帳號,確認無誤後再轉帳。遇到像「程洋」這樣的好心人還好,要是遇到不認帳的人那就不好說了。也給自己帶來了不必要的損失。你們覺得呢?還有什麼看法呢?