過去的2019年是K12在線英語教育發展的一個關鍵節點，在線教育結束了野蠻發展，進入深耕期，在線英語教育市場頭部集聚效應開始顯現。這是中國社會科學院國情調查與大數據研究中心聯合權威媒體南方周末共同發布的《2020中國K12在線英語發展藍皮書》（以下簡稱藍皮書）對2019年在線英語教育市場進行了調研和數據分析後得出的部分結果。值得注意的是，在線青少兒英語教育品牌51Talk以46%的市場份額成為行業第一，並且用戶轉化率、留存率位居行業榜首。
51Talk品牌轉化率及用戶留存率均位列行業第一
數據顯示，在品牌知名度方面，51Talk為50%，噠噠英語為50%，VIPKID為35%，在"聽說過"到"兩年內使用過"的轉化上，51Talk為64%、噠噠英語為34%、VIPKID為29%，而從"兩年內使用過"到"正在使用"的比率上，51Talk為91%，噠噠英語為65%，VIPKID為60%。可以看出，51Talk在吸引新用戶使用以及老用戶留存方面均表現優異，64%的品牌轉化率和91%的用戶留存率都是行業最高的。
51Talk市場高級副總裁任劍表示，過去一年間，51Talk的營銷費用只有行業主要友商的一半，但提供給銷售跟進轉化的資源量卻是對方的兩倍。51Talk內部數據顯示，這些資源量中有50%左右來自品牌廣告的貢獻，轉化率也較高。
"過去大家有一個誤區，覺得效果廣告容易量化，品牌廣告很難量化。但我想說，品牌投放同樣是能夠量化效果的。"任劍說。
"首先，我們需要找到一個品牌主陣地，持之以恆地傳遞品牌理念。"根據目標人群特性，51Talk選擇了金鷹卡通形成年度戰略合作，保證了對親子人群的持續和高頻傳播。而營銷策略上的"先發制人"，也讓很多金鷹卡通的忠實觀眾已經對51Talk形成了品牌記憶聯想。
"有了品牌主陣地之後，我們還需要品牌縱貫線，也就是搭建的各種媒介渠道，包括搜索、朋友圈、抖音、新聞信息流等。它們就像城市的高速公路一樣，快速將人群帶回到你的品牌主陣地上來。"任劍介紹。
僅有主陣地和縱貫線還不夠，因為品牌要想引發更高關注熱度，就離不開品牌爆破點的加持。今年以來，51Talk先是籤約青少年的榜樣擔當王俊凱，後是與浙江衛視《王牌對王牌》、湖南衛視《快樂大本營》、《天天向上》等節目，通力合作，在重要節點顯示出強大的品牌爆破勢能。任劍強調，對於品牌引爆點，要首選普適性、全人群的節目，提高品牌曝光；而對於品牌主陣地，則要選擇與目標人群屬性匹配的人群，實現深度連結。
藍皮書：從使用情況來看，51Talk 的轉化率是相對最高的
做好內功不斷提升學習效果，口碑導向用戶留存
優異的品牌轉化和用戶留存率是51Talk注重深耕產品，打造精細化教學服務品質的最好反饋。與常規的燒錢拉新戰略不同，51Talk選擇了聚焦菲教踐行普惠教育。伴隨下沉戰略的實施和高性價比菲教隊伍的構建，51Talk在邁向全國品牌的同時促進了優質教育資源的快速普及。
基於龐大的流量基礎，51Talk做好內功不斷提升教學體驗。自主研發的Air Class空中課堂，是行業內第一且唯一可實現真人在線互動的教學系統，有效提升教學效果和課堂氛圍；魔鏡大腦基於全閉環的大數據採集技術，可將英語學習效果精準量化，做到更精準評估學員的英語學習狀況；基於青少兒的年齡和認知能力發展規律，新一代H5互動教材可以有效提升學習效率並帶來更好的學習效果。
在保證學員學習效果的同時51Talk還注重為學員打造學以致用的展示舞臺。無數學有所成的青少年通過51Talk平臺走上了"對話世界"的旅程，在《天天向上》、《快樂大本營》等重量級節目IP上嶄露頭角，在51Talk之星英語小達人秀中拔得頭籌，在聯合國氣候大會上用英語展現中國青少年風採等等。這些都是51Talk注重效果外化的印證，同時也贏得了新老學員的一致青睞。
從"野蠻生長期"到"深耕期"，這是一個十分重要的轉變。這意味著在線教育行業從業者對在線教育的屬性、本質、經營有了更清晰的認識。在"停課不停學"延期開學的背景下，在線教育行業獲得了史無前例的關注和發展機會，但是，進入深耕期的在線教育機構，要獲得競爭優勢，必須注重培訓質量和品牌建設，而不再是搞"炒作"打"營銷戰"。
21世紀教育研究院副院長熊丙奇認為："很多進入在線教育領域的投資者、從業者，不重視在線課程質量、品質，而是關注流量。結果適得其反，調查發現，真正能營利的在線教育機構不足5%。"
在線是形式，教育是根本。所有的在線教育企業都應該向形式要體驗創新，從教育本身出發提高學習效果。藍皮書指出，只有那些重視課程質量、品質，在當前給用戶更好在線學習體驗的在線教育機構，才能成為最後的"贏家"，而藍皮書提及的51Talk正是這樣的贏家。
免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。
責任編輯：kj005
文章投訴熱線:156 0057 2229 投訴郵箱:29132 36@qq.com