「五民工作法」實現社區服務零距離---大虞街道虞中社區著力打造...

2020-12-16 魯網

  魯網濰坊4月25日訊(記者 於海濤)近年來,大虞街道虞中社區以社區治理創新為契機,大力推進社區文明創建工作,著力打造環境優美、秩序優良、服務優質、內涵豐富的「品質社區」,進一步增強居民群眾的獲得感、幸福感和滿意度。

  虞中社區老舊小區多,小區設施陳舊、配套不全,部分小區沒有專業的物業管理,社區群眾以老年居民、下崗職工、無正式職業人員、流動人口居多……,今年,根據社區現狀,將開展居民自治基層民主協商制度,採取「民事有民議、民議才民定、民情有民治、成果有民享、成效有民評。」不斷創新思路,改進方法,努力探索一條真正適應民主自治發展的新道路。

  開展社區居民需求調查,圍繞社區居民基本需求,從社區居民日常生活、興趣愛好、教育培訓、提升學習、便民服務、問題諮詢等方面需求進行調查,統計分析居民最需要社區提供的服務項目。

  設立社區民情理事會和居民議事廳。選配10名社區網格長、居民代表為社區民情理事會成員,負責召集小區業主委員會成員、樓棟長、小區居民代表、轄區單位負責人等對社區事務進行商討,通過議事協商理事會機制,調動居民參加社區建設的積極性,分享社區建設成果。「居民議事廳」每月至少召開一次會議,相關事務成員、利益主體共同出席,圍繞議題暢所欲言,協同商議解決問題的方案。

  實施「四社聯動」,搭建睦鄰家園守望工作室。健全「四社聯動」隊伍,繼續廣泛招募社區志願者,吸納下崗職工和失業人員進入社區服務隊伍,強化志願者註冊登記制度,完善志願者信息管理系統的錄入工作,以社工師資格考試為切入點,積極把社工理念引入社區建設,突出項目化運作,提高社區幹部的為民服務整體水平,孵化培育社會組織,搭建社區服務載體,通過項目運作,搭建更大、參與面更廣的居民自治平臺。

  深化「由民做主」理念,三事分流。即「大事」「小事」「私事」。大事是指國家的公共事務和公共服務、政府的政策實施等,如現在的獨生子女補貼政策;小事是指居民小區的公共事務,如小區基礎設施損壞、停車位不足、環境問題、文體活動等;私事是指居民個人的事情,如贍養老人、家庭糾紛、鄰裡矛盾等。利用線上社區「微信公眾平臺」以及線下「民情理事會」收集居民的意見和建議,並上報「居民議事廳」作為議題討論,按照居民訴求中進行分類梳理,列出三事分流清單並制定解決方案,由「居民議事廳」審核解決方案,通過後由社區黨委「下單」。「大事」由社區上報至上級相關部門處理解決,「小事」由民情理事會解決,「私事」由社區牽頭、居民參與多方協商解決。

  創新黨員積分制和社區志願服務積分制活動。積分半年一匯總,全年一評議,並在公開欄內進行公示,做到公開、公平、陽光管理並隨時可以進行物品兌換。今年69歲的梁曙光是社區暖心志願服務隊的成員,退休以後也不閒著,經常為居民提供維修、義務播放老電影等服務。

  黨建引領社區,共建共治共享。開展結對共建,實現資源共享,多渠道整合社區設施資源,為居民提供活動場地;協調轄區內的單位將後勤服務設施向居民開放;加強健身設施,休閒場所的建設,為居民開展活動創造條件。

  創新文化活動載體。開展「我們的家」社區系列文化活動,搞好端午節、中秋節、老年節等傳統文化活動,壯大社區文化隊伍,將有文化專長,熱心社區社區文化事業的人員組織起來,定期培訓,使之成為社區文化建設的主力軍、帶動人,保證社區文化建設全面發展。

  虞中社區以「為民、便民、利民」為宗旨,認真開展「民議、民定、民治、民享、民評」為主要內容的「五民」工作法,逐步形成全方位、多層次的社區服務體系,著力打造成功能齊備、設施齊全、環境優美的品質社區,為轄區百姓提供更加實惠便利的服務。

  社區居民裴大爺說,「社區有服務志願者,有什麼事情,電話一打,馬上到了,服務也周到,有一次我們29號樓3單元的暖氣管道爆裂就是志願者來給修好的,我們一分錢都不用掏,真是打心眼裡感到高興啊。」 

相關焦點

  • 合肥市琥珀街道翠竹園社區:社區幫幫團 服務零距離
    電動車上牌、寵物狗辦證、新生兒辦醫保、給老人免費理髮……近日,合肥市蜀山區琥珀街道翠竹園社區「社區幫幫團」志願服務活動再一次走進廣場,零距離為居民服務。在民生政策宣傳區域,社區幫幫團成員也在為大家提供各類服務,「比如新生兒醫保怎麼辦理,公租房如何申請等,對於居民關心的問題我們都會詳細解答。」工作人員介紹道,日常線上他們經常為居民解答各類諮詢,還定期集中線下為居民面對面服務。
  • 滕州北辛街道育才路社區實現網格服務零距離
    大眾網·海報新聞記者 武甜瑩 棗莊報導滕州市北辛街道育才路社區西臨塔寺路,東至學院路,南靠學院路,北至北辛路。2020年以來,滕州市北辛街道育才路社區積極推進網格化管理工作,創新實施了「12345」社區治理模式,全力構建共建共治共享基層社會治理新格局,實現「黨群共建心連心,網格服務零距離」的基層社會治理目標。堅持黨建引領,夯實社會治理根基滕州市北辛街道育才路社區黨組織是黨在社區的基層組織,是黨在社區全部工作和戰鬥力的基礎是社區各類組織和各項工作的領導核心。
  • 萊陽市城廂街道鴻達社區黨總支書記:堅持「四心」共建 打造社區...
    (工)委書記談黨建」之後,將繼續在大眾網·海報新聞開設「村、社區黨組織書記談黨建」系列專欄,刊發各縣市區部分村、社區黨組織書記2019年推進基層黨建任務落實的具體措施,公開亮思路、亮目標、亮措施、亮時限,確保各項黨建工作真正接「地氣」、落到根、見實效。
  • 黨員下沉聚合力 服務群眾零距離 福州長樂仁輝社區不斷提升居民...
    近年來,福州長樂航城街道仁輝社區以黨建為引領,立足「近鄰生活」,將社區治理、社區服務與黨建工作深度融合,實現小區、社會組織資源共享、優勢互補、協同促進,不斷提升社區居民的安全感、幸福感。   「我們對小區其他的管理都很滿意,現在最大的願望就是想在消防通道那邊做個人臉識別之類的系統,方便我們進出小區,這樣搭公交車就不用從另一個門繞道走。」
  • 以「五全」促「五心」全面深化街道社區基層服務型黨組織建設
    四川省錦江區在基層服務型黨組織建設中,以民心為引導,以民需定方向,按照市委「三視三問」群眾工作法要求,在街道和社區黨組織總結推廣「五全工作法」,著力探索街道社區服務型黨組織建設的方法機制、實踐路徑。 一、組織「全覆蓋」,黨群同心。
  • 奎文區大虞街道福壽街社區開展公益電影放映活動
    奎文區大虞街道福壽街社區開展公益電影放映活動10月11日晚,福壽街社區在玫瑰園小區播放公益電影,吃過晚飯的居民們早早就聚集在放映小廣場前,有的坐小馬扎,有的站著,有的邊運動邊看,有的直接坐在花臺上面舒適地觀看電影。
  • 濟南港華供氣管家進社區,為市民零距離解決用氣難題
    齊魯晚報.齊魯壹點記者 夏侯鳳超 通訊員 馬玉寒冬已至,卻擋不住濟南港華洋溢的服務熱情,為保障民生實現新跨越、實現城市品質新跨越,濟南能源集團所屬濟南港華燃氣有限公司在集團「五個能源」和供氣「一張網」的定位要求下深入了解客戶用氣需求,幫助客戶解決實際供氣問題
  • 棣豐街道馨安社區組建「老李工坊」實現服務群眾零距離
    大眾網·海報新聞記者 劉蕊 見習記者 李存 通訊員 張文 丁志青 濱州報導為加強和創新社區治理水平,打造和諧幸福馨安,馨安社區結合本社區實際,充分挖掘本社區資源,成立了由李德合同志任隊長,由30多名擅長水電暖以及小家電維修的黨員組成的「馨安社區黨員志願服務隊
  • 為民零距離 黨群譜和諧——南寧市西鄉塘區明秀南社區創新推行「零...
    面對新形勢下組織建設新任務、居民群眾新期盼,廣西南寧市西鄉塘區北湖街道明秀南社區不斷創新思路,著力在擴大黨組織覆蓋面,拓寬黨群溝通渠道,創新為民服務載體上下功夫,探索形成「零距離工作法」。為有效解決社區建設發展過程中遇到的新問題,明秀南社區黨委結合實際,積極探索,推行以「黨組織覆蓋零距離」、「黨群溝通零距離」、「為民服務零距離」為主要內容的「零距離工作法」,著力構建服務型社區,努力提升為民服務水平。
  • 武漢市江岸區臺北街道創新社區主題日 推動「五治與服務一體化」
    人民網武漢7月27日電 26日,武漢市臺北街道花蓮社區聯合桃源社區、寶島社區、雲林社區、和美社區,以「推動『五治與服務一體化』,共建幸福美麗江岸」為主題,共同舉辦基層社會治理創新社區主題活動日。武漢大學「青馬班」學員,臺北街道各社區居民近200人參加。
  • 承德市創新基層黨建工作機制打造溫暖幸福社區
    隨著城市化進程的加快,傳統的社區黨建已經難以涵蓋城市黨建新內容。近年來,各縣(市、區)街道以社區黨建創新引領社會管理創新,緊密結合社情民意和工作實際,不斷探索和拓展服務模式,轉變服務理念,創新工作機制,深挖服務項目,努力打造和諧街道、和諧社區、和諧鄰裡,為創新社會治理,推進社會文明和諧貢獻智慧和力量。
  • 昆明六甲街道海華社區:暖心志願服務 打造幸福社區
    昆明海華社區堅持發揮黨組織示範引領作用和黨員先鋒模範帶頭作用,聯動駐區單位,引導「紅色少年」,帶動社會組織,輻射社區居民,建設團結向上、充滿活力的社區志願服務隊伍,用暖心志願服務打造守望互助、鄰裡和睦幸福社區。
  • 社區志願服務制度化工作座談會在漢召開
    各站點按照「有場所、有機制、有項目、有臺帳、能服務」的「四有一能」標準進行規範化建設,構建起溝通聯繫渠道,形成了以市志願者協會、旗區分會、部門服務隊、街道社區服務站、各類服務基地為依託的五個層面的服務組織體系,實現了志願服務組織全覆蓋…… 【詳細】
  • 納雍縣雍熙街道:「五好」工作法助推社區居務民生監督工作再上新臺階
    今年以來,納雍縣雍熙街道紀工委創新「五好」工作法,充分發揮社區居務民生監督員作用,努力打開社區居務民生監督工作新局面。雍熙街道公園社區民生監督員全程參與監督地方公益林分配選好配齊社區居務民生監督委員會班子成員,著力打造過硬的社區「末梢」監督隊伍。
  • 打造宜居社區 南頭街道社區網格管理員貼心服務轄區居民
    轄區居民稱網格員為——社區小「總理」,這是居民群眾送給自己身邊親人網格員的一個尊稱,說起社區小「總理」還得從社區網格員每天的日常工作說起。古城南頭街道現狀南頭街道是一個集文化古蹟、老舊小區、城中村、高檔小區和區級機關並存的南山中心街區。
  • 含山縣環峰鎮:華陽社區的「五微」工作法
    環峰鎮華陽社區黨總支以黨的建設為引領,探索「五微」工作新模式,用好「微管家」,上好「微黨課」,做好「微關懷」,組好「微團隊」,抓好「微項目」,讓服務與群眾更近、社區與居民更親。「微管家」健全服務體系。深化黨建「微管家」,以網格黨小組為主陣地,試點「一網五員」,將黨建宣傳員、綜治調解員、治安巡邏員、物業管理員、控違巡查員下沉網格,定期走訪服務,推動治理精細化。打造「5分鐘服務圈」,以黨員為坐標,繪製鄰裡地圖,每個網格建立一個服務陣地、每個片區設立一個居民微信群、每個樓棟配備一名黨員骨幹,實現服務群眾零距離。
  • 電商服務零距離,這樣的實惠你們社區有嗎?
    電商服務零距離,這樣的實惠你們社區有嗎?近日,尚信社區為期6天的「電商進社區」活動在社區黨建文化廣場隆重開幕,此次電商節以「便民惠民—電商服務零距離」為主題,吸引了近20餘家生活用品企業參加。
  • 城南街道魁星路社區傾力打造社區惠民綜合體
    ·仙女湖名茶 ·天地人五蛇酒
  • 青島市北區開平路街道打造「125便民服務解憂團」將黨旗插在網格上
    去年以來,市北區開平路街道結合轄區網格地域特點,以建設社區網格黨群服務站為抓手,通過實踐探索,在魯陽路社區第二網格積極發揮黨員志願者示範引領作用,打造「125便民服務解憂團」(1為黨建引領,整體分為便民服務與綜合治理2條線,依託黨員組建「紅喇叭」宣講隊、「好政策」落實隊、「友鄰計劃」志願服務隊
  • 南京玄武湖街道板倉社區推行「五環工作法」解決民生難題
    原標題:民主議事會環環相扣解民生難題 玄武湖街道板倉社區「五環工作法」亮了   中國江蘇網12月19日訊 玄武區玄武湖街道板倉社區有一個「鄰裡情茶坊」和「民主五環」工作法:凡是涉及到居民業主之間的矛盾,就到這個載體上來論爭。