貨沒到,但是不小心按了確定收貨,該怎麼辦

2020-12-18 百家號

出現沒有收到貨就確認收貨的現象一般會出現在:新手買家,或是統一付款操作上;

針對這樣的事,只要在退貨退款時間內買家不用太擔心,按照正常收貨、退款操作就可以了。

網購都是有一個收貨、確認款項、好評的時間段;對於沒有收到就確認款項給賣家的訂單,可以從以下進行解決。

一,溝通

及時與賣家溝通,並說明原因,並及時查看快件的走向;一般賣家會寬慰買家,不會隨意惡意相迎的,只要買家及時查收物品並對產品滿意,購物款項也是按時付款給賣家的; 這時只要與賣家提前溝通一下即可。

二,網購時間內處理

在七天無理由退貨時間內,如果還沒有收到,如果不想要物品了可以直接在線退款操作;在網購時,發貨時間七天內買家都是可以收到物品的;除了一些特殊產品外,還是沒有收到的可以提醒賣家查走向或是在線申請退款操作。

三,賣家拒絕退款

如果賣家拒絕,並讓賣家查明訂單走向或是攔截發貨或是收到貨後再進行退貨操作。針對這樣的現象,也有很多存在的;若是賣家拒絕,可以在收到物品或是一直未收到物品時,可以再次申請退款操作,同時邀請平臺客服介入處理。

四,申請售後

錯過七天無理由,但在十五天售後時間內,可以申請售後操作,也是可以把購物款項退回的;若是錯過時間段,可以找平臺客服進行協商解決。

相關焦點

  • 網購未收到貨自動收貨了怎麼辦
    有些朋友由於平時工作忙,沒有時間去購物而選擇網購,但可能一忙就忘了去跟蹤留意自己在網上購買的東西,從而導致當發生收貨時間太長、但實際未收到貨系統卻自動收貨的情況,那麼當碰到這種問題時,該怎麼辦呢?如果在網上購買了東西,建議在貨物快到達時,關注一下物流信息,即便發生貨物未到但已經接近自動收貨的時間時,可以提醒賣家延長收貨時間如果已經自動收貨了,也無需著急,第一時間去與賣家聯繫,好好的溝通,不要情緒激動,保持冷靜才能更快的解決問題我們在網購時,在我們的訂單裡都會有一個物流信息,那是無論如何都無法做假也無法銷毀的,所以發生了這種情況的時候,自己留意物流信息就可以了的
  • 為什麼買家網購收到貨後都不點「確認收貨」了呢?
    當然,如果是不滿意的退貨也很方便。最近,發現周邊的朋友越來越的網購收到貨後,不會去點確認收貨並好評了,都是到期後自動確認付款。這樣對賣家來說應收款回收期很長,不能很快回籠資金,店主們都希望買家能收到貨後就付款。
  • 快遞顯示已籤收,但實際上沒有收到貨,你該怎麼辦?
    從電商平臺下單,大家就等著收到快遞,有時候可能還會不時查看物流信息,看看快遞到哪了。如果物流信息顯示快遞已籤收,但是實際上你沒收到貨,你該怎麼辦?這幾天我就遇到這種情況的求助,事情從我外甥愛運動開始說,他經常戴著耳機聽手機裡的音樂,可是在外面運動時聽著聽著音樂,手機電量就不夠用,所以就想買一個充電寶維持手機的續航能力。
  • 網購隨意點擊「確認收貨」 小心退貨運費險失效
    市民:有運費險退貨沒賠付  市民邢女士是網購達人,喜歡在天貓聚划算上購買性價比高的女裝。考慮到網購的服裝不能試穿,所以謹慎起見,每次網購邢女士都會確保產品有退貨運費險。她稱聚划算上的很多商家都會贈送消費者退貨運費險,所以覺得網購即便發生退貨,也不會存在麻煩。
  • 網購到貨後買家不點「確認收貨」賣家欲哭無淚,背後的原因在這裡
    「確認收貨」到底有多難?1)「萬一我要退貨怎麼辦?確認收貨後,可就沒有運費險了」小李就是一個網購達人,但是他告訴我,他從來不在收到貨之後點「確認收貨」,而是隔一段時間之後再去確認和評價。問其原因,才知道,原來小李是受過傷的人。
  • 現在的淘寶商家和買家都喜歡互相傷害:都故意不收貨,還延遲收貨
    網購最大的特點就是,我們能夠看到消費者對商品的反饋,商品的好壞我們也是一目了然的,而在早些年,很多人是基本不敢給商家們差評,因為真的很怕被商家威脅,被要求刪差評,但那時候給差評是真的因為商品差強人意。但在面對這樣的情況,很多的消費者在面對商品質量有問題,都會選擇沉默,什麼都不給予任何評價,直接讓系統默認好評。這大概是現在淘寶商家眼中最好的買家了。
  • 小夥網購50元內存條,還沒收到貨,賣家:快點確認收貨!
    以前買東西,通常我們都是到實體店認真挑選後方才下的單,而如今有了網際網路,網上購物逐漸成為了我們當下的一種生活方式。買東西,網上找,已經成了一種日常。閒魚,作為一個二手交易平臺,在近幾年也火爆得不行。人們紛紛到上面售賣自己閒置的物品,每個人都可以成為賣家,可謂方便,但同樣也不可避免有些問題產生。近日,小天(化名)在閒魚上買了一條50元的內存條後,賣家催了他好幾次,讓他確認收貨。當天,他在閒魚上買了一塊50元的內存條,確認可以點亮之後,便拍下了。可是還沒收到,賣家就催他確認收貨,小天想著才50元的內存條,他也不至於欺騙對方,著實被賣家的這股勁兒惹煩了。
  • 怎樣延長淘寶收貨時間?
    淘寶網上購物,貨未收到,系統卻提醒即將自動打款給賣家。或是你收到貨後正在試用或退、換貨,還未想確認收貨,系統卻提醒即將自動打款給賣家。這時,買家就需要延長收貨時間了。怎樣延長收貨時間呢?請看下面分享。在淘寶網登陸自己的帳號後,把滑鼠放在頁面正上方「我的淘寶」上。
  • 套路你沒商量,拼夕夕又一騷操作,確認收貨好評後才發貨
    於是小編也沒有看其他客戶的評論就直接購買了,結果付款後賣家只是發送了一個目錄,並告訴小編,要先確認收貨並且給五星好評,然後才給發送資源的連結,否則就不發貨。未發貨先好評,這是不是有點強人所難欺負人了?萬一不發貨,或者對產品不滿意,那又怎麼辦?好評給了,商家把錢也收了,遇到問題會有人管嗎?於是小編聯繫客服,要求先發貨,然後再評價,絕不妥協,結果卻收到了機器人冰冷的回答,依然無解。
  • 快遞到付拒收怎麼辦
    寄出的到付包裹被拒收了怎麼辦呢?有些朋友不知怎樣處理才好,今天,小編說說有關這方面的小經驗,或許對大家有所幫助。快遞到付即是郵費由收件方來承擔,那麼,發件方在發貨前要與收貨方確定好郵費是由收貨人來承擔,並且,把與收貨方之間的協議保留證據。
  • 網購收貨後,卻以發錯貨為由申請退款不退貨,賣家:沒門
    網購收貨後,卻以發錯貨為由申請退款不退貨,賣家:沒門!網購現在已經成為我們日常生活中必不可少的一個購物方式了,很多人不僅僅是自己網購,同時也是會在網上開自己的店鋪,將自己不常用的東西轉賣給他人,就是明星有的時候也是會在網上開一些二手的店鋪。
  • 深圳申通快遞自動確定收貨,包裹還沒有送到,顧客真無語了
    據了解,深圳申通快遞自動確定收貨,包裹還沒有送到,顧客真無語了。這個看地方的,我有一個包裹平臺都自動確定收貨了,我這裡快遞還沒有送到,真無語了。那些網上買東西的人,別催快遞了,體諒一下,別催了,做淘寶客服不容易啊。顧客吐槽,你得買自營的。
  • 亞馬遜FBA發布停止收貨通知,賣家可以這樣應對
    (圖源亞馬遜新聞) 客服對此作出回應 今日該通知又變更了:沒停止收貨。旺季爆倉,已經有貨在路上了,不知道該如何處理。 其實,船長注意到,早在11月21日,亞馬遜已經做了通知(如下圖),目前該通知只能在英文版下查看。
  • 深度揭露花王尿不溼在日本收貨內幕 跨境進口老歪深喉爆料
    這些紙尿褲是怎麼運到國內呢,在日本發生了那些不為人知的事情,讓我們看看跨境進口老歪的深喉爆料:花王紙尿褲近年來在國內很火,各種討論中國國內紙尿褲內幕的帖子也很多,但是沒怎麼見過討論日本海外情況的。樓主才疏學淺,但是對日本地區的紙尿褲販賣內幕有一定的了解,今天把自己僅有的一點信息貢獻出來,希望對大家有所幫助。如果說得不對的地方,希望各位朋友指正,樓主一定虛心聽取。
  • 養老金沒按規定時間到帳是什麼原因?該怎麼辦?趕快看看吧
    最近有一位網友留言說,2019年6月份剛剛退休,8月份的養老金還沒有到帳,該怎麼辦?像這位網友遇到的情況就是上個月還按時領取養老金,這個月卻沒收到養老金,這事兒擱誰身上也都非常鬧心。按現行相關規定,很多種原因可以造成養老金沒有及時到帳,所以說我們退休人員一定要注意下面這幾種情況,即便養老保險已經繳費滿15年,同樣也領不到養老金待遇。
  • 買家收到貨後說沒收到貨,要求退款我該怎麼辦
    有很多訂單,會因為沒有收到貨,錯發貨導致退貨退款現象;可以針對不同的現象進行解決問題。遇到一些買家沒有收到貨或是退款的理由比較牽強的,但不管買家是什麼理由,切記要抓住要求進行解決問題,否則會造成對店鋪不利的損失與運營。
  • 馬桶沒堵但是沒吸力了 馬桶沒吸力了怎麼辦
    馬桶沒堵但是沒吸力了,這個是相對有技術性的只是,吐過是遇到這種專業問題,我們可以找所購買的品牌售後來處理。馬桶沒吸力了怎麼辦,一般普通的問題我們可以處理,下面小編會給大家介紹方法,如果是比較嚴重的,只有請專業人員來處理了。馬桶沒堵但是沒吸力了馬桶的密封圈損壞,密封性被破壞。
  • 買到假貨怎麼辦 網購退換貨流程介紹
    買到假貨怎麼辦 網購退換貨流程介紹在網購越來越發達的今天,很多人買東西都會選擇網購。但是網上信息魚龍混雜,很多黑心商家看到了網商這塊肥肉,把假貨放到網上來進行兜售。那麼買到假貨怎麼辦?怎樣能夠更好地維護自身利益?網購退換貨流程是怎麼樣的呢?下面一起來看看吧!
  • 亞馬遜FBA12月3日停止聖誕季收貨,9號才通知?!
    聖誕季從12月3號開始停止收貨,但是賣家12月9號才收到通知!說姐夫用的是2G網沒毛病吧!!!目前只有美國站收到了這樣的消息,歐洲站的賣家應該可以安心一些了......這樣叫賣家缺貨了怎麼辦?已經發出的貨怎麼辦?面對這則消息,賣家的態度就是生氣!無限diss!可是生氣歸生氣,還是要冷靜下來思考:1.上周才發的貨要怎麼辦?
  • 支付寶發出號召:收貨後請儘快「確認收貨」,用戶:沒問題
    支付寶發出號召:收貨後請儘快「確認收貨」,用戶:沒問題!隨著網際網路的發展,也有很多新興行業隨之誕生,在這些新行業中,電商的出現個我們的生活帶來了很多便利。線上平臺幾乎可以滿足我們的大部分需求,這也讓很多人喜歡上了這個便利的購物方式。