6月1日，肯德基方面向《第一財經日報》記者表示，肯德基方面已經將10個涉嫌造謠的微信帳號告上法庭，採取法律手段來對抗謠言。據肯德基介紹，這次狀告的十個微信帳號分別屬於三家企業：深圳市贏陳安之成功文化傳播有限公司、山西微路況科技有限公司和太原零點科技有限公司。目前法院已受理並立案。隨著網際網路越來越發達，網絡謠言也越來越多，給許多行業特別是食品行業帶來巨大困擾。
肯德基起訴謠言背後是政府開始加大打擊網絡謠言力度。中央網信辦網絡社會工作局副局長範小偉在近期一次研討會上表示，網絡謠言是網絡一大公害，廣大網民和社會公眾深惡痛絕，「因此，打擊網絡食品謠言，事關網絡空間正能量彰顯」。據了解，食品謠言近年來層出不窮、屢禁不絕，不僅破壞了社會信任感和政府公信力，給社會公眾造成恐慌，對一些食品企業更是帶來了嚴重的損害。作為食品企業，其首要職責和任務毋庸置疑就是生產安全、營養、美味的產品。很多企業為此投入大量的資金以及精力完善加強食品安全監管，這也是企業本應重點關注的。但謠言猛於虎，很多被謠言中傷的企業不得不花費大量精力去解釋、闢謠，這不但給企業造成損失，也給消費者造成了一定的損失。
「實際上關於肯德基使用6個翅膀8條腿怪雞的謠言已經流傳已久，差不多覆蓋了各種媒體形式，從早年的郵件、BBS，到前兩年的微博和如今的微信。最近這次爆發始於2015年上半年，將一起過往發生的消費者投訴與怪雞謠言捆綁在一起，再配以聳動的標題和帶有明顯PS痕跡的圖片，通過微信公眾號，在朋友圈被大量轉發傳播。截至4月底，我們發現微信公眾號上有4000多條相關內容，其中超過130個帳號的帖子閱讀數超過10萬。這不僅嚴重誤導了消費者，也給品牌造成了傷害。」肯德基總裁屈翠容告訴記者。
關於此次謠言中談及的內容，屈翠容做了詳細解釋：「怪雞的言論純屬無稽之談，早在2008年時就被媒體評為『八大離譜事件』。當今生物科技還遠沒有發展到想讓雞長6個翅膀8條腿就可以長成這樣的程度。如果真有這種雞，肯德基肯定可以申請諾貝爾生物獎。倒是這個謠言反映了當事人超強的PS圖片功力。另一個『烤熟的雞肉有活蛆』則是一個混淆是非的話題。這原是一起消費者投訴事件，當時肯德基把產品外送到消費者家裡，但當事人沒有第一時間食用完畢，後來又把食物裸露放置，沒有妥善保管，幾個小時內招引麻蠅在食物上直接產幼蟲。結果最終就被傳成肯德基烤熟的雞肉裡有活蛆。想想看，肯德基的雞肉需要經過170°C高溫烹製，外送也是在不低於60°C的保溫櫃裡全程熱鏈送達消費者家中。而蠅蛆或蟲卵在53攝氏度以上幾秒內就會死亡，因此怎麼可能有活卵或蠅蛆存活?顯然是雞肉冷掉了之後被汙染了」。
至於為什麼現在才走上法律維權的道路，屈翠容坦言：「企業在網絡上維護名譽權是一件非常難的事情，因為舉證艱難。但這兩年政府部門淨化網絡環境的力度不斷加大，也相繼出臺了一些法律解釋，給了企業維權的信心。」
雖然已經邁出了維權的第一步，肯德基仍有無奈的一面。「涉及的微信帳號非常多，我們不可能一次把他們都告上法庭。第一是收集帳號運營方信息的難度很大，另一方面保全證據的工作量也非常大。這次我們選擇了分別屬於三家公司的十個帳號作為首批起訴對象，後續帳號的信息和證據搜集工作還在進行中，之後還將會有一系列動作」。屈翠容還介紹，肯德基在搜集證據的過程中遇到了一個難題：屬於個人的微信帳號的信息搜集遇到很大阻力，肯德基正在尋找有效方法以應對這一挑戰。「儘管網絡維權路途艱辛，但我們會堅持到底」。
據了解，肯德基向法院提交的訴訟請求，除了立即停止侵權行為、賠禮道歉外，還向每個被告要求最高達150萬元人民幣的賠償。
「實際上這個索賠金額遠遠不能彌補肯德基由此遭受的損失。但做錯事就必須付出代價，肯德基希望藉此機會警告這些造謠者。同時向廣大消費者澄清事實，不要被這些謠言所蠱惑，同時也運用自身品牌影響力，促進網際網路環境向健康方向發展。」屈翠容表示。
此前，中央網信辦網絡社會工作局副局長範小偉在公開場合表示，網絡謠言是網絡一大公害，廣大網民和社會公眾深惡痛絕，「網絡絕非法外之地，打擊食品謠言，淨化網絡環境，是一項重要而緊迫的工作」。
目前，網絡涉及行業的遙言越來越多。就在上周，娃哈哈起訴一位網民發布網絡謠言侵權，並稱相關謠言導致娃哈哈損失超過20億元。業內人士表示，此類行徑近年來屢有發生，諸如「肯德基的雞有六個翅膀」、「可口可樂旗下的果粒橙有禁藥」等謠言不絕於耳，給相關企業帶來巨大困擾。面對謠言，企業不應迴避躲藏，應該拿起法律武器嚴懲造謠者。